Degrifcars.com

4.5 (793 Reviews)

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Degrifcars.com, le parcours le plus rapide entre vous et la meilleure occasion, c’est nous !

Présents sur le territoire depuis plus de 20 ans, c'est avec plaisir que notre entreprise vous accompagnera de la recherche à la remise des clés de votre nouveau véhicule. Que vous soyez à Lille ou à Marseille, nous livrons partout en France, particulier ou professionnel nous avons les services adaptés à votre besoin. L’ADN de Degrifcars.com est avant tout d’être un mandataire automobile et distributeur de voitures neuves et d’occasions récentes proposant des tarifs très compétitifs ! Notre site de vente en ligne propose jusqu’à 5000 véhicules de la berline au SUV en passant par l’utilitaire.

Multimarques, vous saurez trouver le véhicule de vos envies et ce à un prix ou à mensualité imbattables ! Au-delà de notre site, nos bureaux vous sont ouverts, pour un café ou pour répondre à vos questions. Besoin de véhicules d’entreprises, d'un break pour accueillir votre bébé, un SUV familial ou d'une berline tout confort ? Notre accompagnement est complet : location avec option d'achat (LOA), location longue durée (LLD), leasing, crédit, reprise de votre véhicule, extensions de garantie, livraison à domicile ou en point relais…

Notre leit-motiv: vous proposer le véhicule neuf ou d'occasion récente le plus adapté à vos besoins au meilleur prix, et ce en toute transparence !

Reviews 793

4.5

Out of 5.0

Cindy

Mar 28,2019

Un service parfait, je suis ravie de mon achat via Degrifcars ! Une équipe à notre disposition pour toute question. Une réactivité aux emails exemplaire. Les délais ont été respectés. Je recommande !

Mme Valérie Fréville

Mar 26,2019

Excellente transaction sans la moindre surprise. Une équipe de professionnels sympathiques toujours disponibles. Rapidité d’exécution. Envoi des documents pour l’immatriculation avant même d’avoir réceptionné le véhicule = gain de temps. Franchement au top !! Je recommande vivement !

BOUCHARD Alain et Mme BOUCHARD Dominique

Mar 25,2019

Merci tout c'est passé comme annoncé au téléphone La réception avec démonstration des différents fonctionnement était parfaite. Voiture correspondant au bon de commande avec même plus d'options

phil pvt

Mar 21,2019

Très bon service. Toujours rapide à répondre aux questions. Achat en toute confiance depuis plusieurs années. Ancien client de la société Elicar, reprise par Degrifcars, on retrouve une continuite. A recommander sans probleme. Cldt.

Bertrand H.

Mar 21,2019

Tarif attractif, délai et lieu de livraison respecté, correspondants téléphoniques efficaces et polis. Seul hic, la démarche pour obtenir la carte grise définitive n'est pas incluse, mais vous pouvez soit payer degrifcars ou faire la démarche vous-même (pas compliqué). Je recommande degrifcars!!

doume77

Mar 16,2019

C’est le deuxième véhicule commandé chez DEGRIFCAR et comme la première fois aucun probleme, de la commande à l’immatriculation, en passant par la livraison faite par du personnel disponible. Je recommande ce mandataire

PARADIS guislain

Mar 16,2019

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. C'est mon deuxième achat chez dégrifcars. Sur le dernier il y a eu un peu de retard sur la livraison de mon véhicule mais j'ai été averti du problème. Bon service et réactif.

Olivier et Annick

Mar 16,2019

Suite à mon appel téléphonique pour un achat nouveau véhicule, tout de suite la confiance s'installe, ensuite petite visite sur le site de Mordelles et la ça se concrétise, une équipe très sympa, très pro aussi, livraison du véhicule dans les temps, nous avons eu l'occasion d'échanger sur divers sujets et je dois dire que Mr Morel est excellent dans son travail, je recommande cette entreprise, la démarche administrative pour immatriculation faite par Degrifcars sans souci. Ce n'est que du bonheur, bonne continuation à Dégrifcars. Cordialement Olivier.

DIMOV Dime

Mar 15,2019

Degriff Cars a été une excellente entreprise pour obtenir mon nouveau véhicule du début à la fin. Nous reviendrons à coup sûr.

CLAVIER Denis et Mme CLAVIER Gladys

Mar 15,2019

Cette commande étant la 3ème chez Dégrifcars, c'est sans aucun doute un signe de satisfaction pour le service rendu.

Orphée

Mar 15,2019

Commande, communication, et livraison parfaite. Un GRAND merci pour votre professionnalisme, votre traitement. Accueil personnalisé, toujours présent si on a une question. Restez comme ça. Je vous ai recommandé sans hésitation.

JOEL

Mar 15,2019

Deuxième achat chez Degrifcars et toujours autant de satisfaction. Professionnel accueillant, toujours à l'écoute, facile à joindre et offrant des réponses précises à toutes nos demandes. De plus, toute la partie administrative a été réglée sereinement grâce à monsieur MOREL.

Gaëtan.B

Mar 15,2019

# 14/03/2018 La prestation s'était bien déroulée jusqu'à la réalisation de la carte grise. Le véhicule est conforme à la commande. Le service commercial est impeccable. En revanche, je suis très déçu de la réalisation de la carte grise. Entre la commande et la réception de la voiture, je suis contraint de déménager pour des raisons professionnelles. Je demande donc aux commerciaux comment cela se passe car j'ai commandé la prestation pour la réalisation de la carte grise. Ces derniers me répondent de transmettre ma nouvelle adresse... Ce que je fais le jour même. Le service commercial me répond par mail que tout est bon et que mon dossier est à jour. Je réalise le paiement et je reçois le véhicule 1 mois plus tard. Je réalise également le dossier pour faire la carte grise finale dans les 15j qui suivent la réception du véhicule et je reçois donc le certificat d'immatriculation provisoire mais avec la mauvaise adresse... Je téléphone au service commercial immédiatement et leur fait part du problème. On me répond à ce moment là que tout est sous contrôle et que la carte grise sera bien à la nouvelle adresse... Je reçois la carte grise 15j plus tard (soit trois mois après la déclaration du changement d'adresse), et là surprise... L'adresse n'est pas bonne. Je relance plusieurs (3 fois en tout et sur toutes leurs adresses) mail pour comprendre et pas de réponses pendant 2 mois... Je les appelles et là on me répond par mail de réaliser un changement d'adresse par mes soins auprès de la préfecture... Alors effectivement les papiers avaient été renseigné à l'ancienne adresse (pré-commande), cependant il aurait été honnête de leur part de me préciser que ce n'était plus possible de modifier cette adresse sauf si j'immatriculais moi-même la voiture et donc j'aurais perdu un peu de temps et pas d'argent. Là je perds de l'argent et du temps.... Alors la moralité de l'histoire, leur prestation de carte grise coûte 85€ et n'a aucune utilité car dans tous les cas vous allez faire des démarches... J'ai la voiture depuis 3 mois et j'ai du réaliser le changement d'adresse par mes soins. Quitte à faire des papiers autant tout faire car au moins vous économisez 85€. Je suis satisfait du véhicule en revanche j'ai eu le sentiment qu'une fois le véhicule payé, le dossier est vite clôturé et la recherche de solution aux problèmes est inexistante.... Ca me laisse un goût amère car à part ça tout s'était bien déroulé. #15/03/2018 La note voulue est 3 (j'ai glissé sur le deux). J'ai donc rectifié la note ce jour. Ensuite je tenais à préciser, que je ne remets pas toute la faute sur vos services. Ce que je trouve dommage, c'est lorsque je vous ai fait part d'un changement d'adresse le véhicule était déjà commandé. Ensuite il y a la livraison et ensuite on réalise les papiers pour la carte grise. C'est à cette étape là, j'ai renvoyé les documents mais l'ANTS n'en a pas tenu compte car elle a continué avec les documents reçu à la commande et donc avec l'ancienne adresse. Ce que j'aurais apprécié c'est que vos services me précise à cette étape là, lors de la réalisation de l'immatriculation définitive de le faire moi-même afin de pouvoir mettre directement la bonne adresse. C'est juste ça. Je suis conscient aussi que c'est un cas particulier et je ne cherche à dire que tout est de votre faute! Je suis juste un peu déçu à cette étape là seulement. Ensuite j'ai rien à redire sur la prestation du véhicule qui est conforme en tout point. Je vous souhaite une bonne continuation.

NGUYEN thanh

Mar 14,2019

Très bon commerçant , sérieux et arrangeant. Prêt à intervenir dans l’intérêt du client Respecter la parole donnée.

TARIOL Patrick

Mar 13,2019

Depuis la demande d'information jusqu'alors réception du véhicule et des documents administratifs, tout à été bien traité (en passant par l'accueil téléphonique, les renseignements donnés, les réponses aux questions, le délai, le respect des conditions...). Seule piste d'amélioration : ayant payé l'option d'une livraison au plus proche de chez moi (Toulouse), les horaires et jours d'ouverture de l'entreprise de transport sont trop contraignant pour un actif (fermeture à 16h, fermeture le samedi).

BROUSSE Patrick et Mme BROUSSE Hélène

Mar 08,2019

Très bonne expérience avec vous, de la commande à la livraison en passant par la partie administrative tout s’est bien déroulé, Merci et bonne suite dans vos affaires Bien sincèrement, Patrick Brousse

bouvier bernard

Mar 08,2019

Je ne connaissais pas la société, je les ai contacte pour l`achat d`un CHR.Toyota. Accueil agréable, personne très pro, mon exigence était d`avoir un véhicule pour le 11 janvier, ce qui a été fait , la livraison et les informations de prise en mains ont parfaites. Société a recommander.

GUILBAUD François

Mar 06,2019

Aucun soucis avec Dégrifcars . Délais un peu long pour le nouveau 5008, mais l'équipe est à votre écoute pour régler les problèmes et répondre aux questions. Livraison conforme . Merci à eux.

DELECOLE Jean-Pierre

Mar 06,2019

Attention, c'est un marchand ce n'est pas un professionnel de l'automobile. Sans doute très aimable quand tout va bien, mais quand il y a des problèmes, il n'assume aucune responsabilité des ses CGV, aucune compétence technique voire maquille les choses pour ne pas payer. J'ai eu de multiples problèmes sur la voiture d'occasion achetée (carrosserie, passage des vitesses, infiltration d'eau).... Et que dire des propos du "service client". Étrangement les avis négatifs sont effacés sur ce site. En tout cas il a tenté pour le mien. La note ne reflètent pas la totale réalité. Voyez une fois de plus le type de réponse, comment on répond aux clients qui ont un souci (Idem sur Googlemap)... Alors pourquoi refuse t il une médiation ? Sans doute parceque les 400 € évoqués ne couvrent pas les 1600 € de frais de remise en état de la carrosserie, les 1300 € de la BV et sans compter l'infiltration... Il a même refusé de constater les défauts. Alors soyez plus prudents que moi...