logo
Disconetto.dk

Hosted by David Simmons

4.5 (384 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 384

4.5

Out of 5.0

comment
Ulrik Mehr
Oct 24,2017

Efter bestilling fik jeg aldrig sms eller besked om at pakken var ankommet på GLS-pakkecenteret. Da jeg klagede til Disconetto fordi der intet var sket efter 14 dage fik jeg det svar, at pakken skam var afleveret og underskrevet "Larsen". Der var ingen hjælp at hente der, så jeg måtte tage kontakt til GLS og de fandt ud af hvad der var gået galt - Disconette havde skrevet GLS-pakkecentralen på som erhvervsmodtager af pakken - ikke som pakkecentral med mig, som endelig modtager. Så hvor mange stjerner giver man et postordrefirma, som ikke kan finde ud af at sende pakker via GLS-pakkecenter (som de tilbyder at gøre) og som efterfølgende, ved kundeklage over manglende pakke, ikke går ind og løser problemet, som de selv har skabt? Det blev til to stjerner for "Utilstrækkelig oplevelse med mange gnidninger" - for det var lige præcis oplevelsen. Disconetto har efterfølgende beklaget forløbet og jeg vil håbe at de opdaterer deres procedurer for både forsendelser og kundeklager....

comment
Kunde
Jul 21,2017

Ringede ind og fik tilbud og hurtig levering. Super god service.

comment
Per de Vries
Jul 20,2017

Perfekt levering og køb.

comment
Daniel
Jun 04,2017

Hurtig levering og flink kundeservice :)

comment
Erling Schremmer Larsen
Mar 08,2017

Bedste anbefalinger herfra Hurtig respons på spørgsmål og lyn-hurtig hjemtagning af bestillingsvarer. Personale med mange års erfaring, der ikke behøves at blive "oplært" for at de kan forstå ens behov og problemstillinger.

comment
Lene Hvalsøe
Feb 23,2017

Varen kom hurtigt og var præcis beskrevet.

comment
Bluebird
Feb 17,2017

Hurtig og nem levering - ingen problemer.

comment
Peter Fuglede Jørgensen
Jan 11,2017

Vil klart anbefale til andre.

comment
Peter Busted
Nov 24,2016

Valgte specifikt dem frem for de andre forhandlere, da de reklamerer med at de sender deres pakker med PostDanmark. Bor nemlig tæt på en PostDanmark pakkeshop og langt fra en GLS pakkeshop. Desværre blev pakken sendt med GLS selvom de skrev noget andet. Forklaringen var at den leverandør brugte GLS. Fair nok at de så vælger at sende pakken direkte fra leverandøren til mig for at spare tid og penge, men så synes jeg at de skal være ærlige og fjerne den information med at alle pakker sendes med PostDanmark når nu det ikke er tilfældet. Så undgår de skuffede og irriterede kunder. Udover det var alt andet ok og ellers til 5 stjerner.

comment
Dagplejen
Oct 11,2016

Meget hjælpsomme - har en enkelt gang været i telefonisk kontakt med firmaet. Post Danmark svigter desværre mht. levering men det kan man ikke klandre disconetto for

comment
Familien Orby
Sep 06,2016

der blev leveret som skrevet på deres hjemmeside

comment
Bent Christensen
Jul 01,2016

Har handlet der flere gange og har altid oplevet god service og hurtig levering med info hele vejen igennem.

comment
Jens
May 31,2016

Fint og godt samarbejde om at finde det som jeg havde brug for. Retur-varer gik nemt og smertefrit også at få pengene retur.

comment
Mads Ø.N
May 18,2016

Har desværre haft en rigtig negativ oplevelse i forbindelse med køb af en mixer pult. Disconetto sælger mig et produkt med en fejl, men vil på ingen måder kompenserer mig for fejlen. Dette er selvom, produktet allerede en gang har været til reparation, hvor jeg fik garanteret at alle fejl var udbedret. EDIT: Da jeg ikke kan komme med svar tilbage på din tilbagemelding, må jeg skrive den her. Problemet, som jeg også beskrev da jeg kommunikerede med jer, var ikke som du beskriver det. Min klage er, at da jeg får den til reparation for den fejl du nævner, viser det sig, at der var yderligere fejl på den, som ikke var fremkommet af "hårdhændet behandling". Det var altså et problem, som var der da i solgte mig dette produkt. Da jeg købte mixeren af jer, havde den lige været til reparation, og blev garanteret, at denne mixer er fuldstændig så god som ny, og i ville ikke give afslag i prisen. Dette viste sig så desværre ikke at være rigtigt, og i nægtede efterfølgende at afhjælpe dette på nogen måde, på trods, at dette problem nu har forårsaget at mixeren har været til reparation i en længere periode. "KBL § 78, stk 4: Sælgeren skal opfylde krav eller tilbud om afhjælpning eller omlevering indenfor rimelig tid, uden udgift og uden væsentlig ulempe for køberen, jf. § 79. Sker dette ikke, kan køberen kræve et passende afslag i købesummen, ophævelse af købet.." God sommer til jer også. Mvh Mads

comment
Michael Thomsen
Mar 30,2016

Alt gik som det skulle, go service når man kontakter dem. Og mine varer ligger klar til afhentning 1 time senere. Lige som det skal være.

comment
Noam Tzfanya
Mar 02,2016

Super service og hurtig levering kunne ikke være mere tilfreds!!

comment
Peter Frank
Feb 06,2016

Dejlig nemt (Hjemmeside) og hurtig levering. Super...

comment
Michael Bjerring Redder
Feb 04,2016

Super god oplevelse at handle med Disconetto meget hjælpsom. Har handlet der tit. Med venlig hilsen Michael Redder Maritim Leverance

comment
Troels Klit
Nov 03,2015

God vejledning og hurtig ekspedition. 100% OK

comment
Gert Loch
Oct 19,2015

Jeg stod med et defekt produkt fra en anden leverandør. Jeg kontakte Disconetto.dk for at købe det samme produkt der, men en hurtig og klar besked på at deres leverandøen ikke kan lever før i uge 49 :( men den medarbejder jeg snakkede med kom med et alternativ produkt som opfylde mine krav. Så godt gået

70266299 [email protected]

Formervangen 17, 2600, Glostrup, DK

http://www.disconetto.dk

Contact The Company
Recently Added