Un servicio excelente, muy contenta con el resultado.
Encantadisima con el trato y el asesoramiento de Raquel de la calle Bretón en Zaragoza, la mejor elección sin duda. Recomendado totalmente
Productos de calidad y muy rápido el envio
Muy buena relación calidad precio. Rápidos y montaje perfecto. Muchas gracias
todo fenomenal
Es la tercera vez que compro colchones y estoy encantadísima con la calidad y el trato recibido. En especial con Raquel de la calle Bretón de Zaragoza, es inmejorable como profesional y como persona. Hubo un error con el colchón recibido y me solucionó el problema de maravilla en un par de días. Totalmente recomendable. Muchísimas gracias!!!
Las personas q vinieron al montaje eran muy amables y profesionales, fue un gusto el trato
Buen servicio, el producto llegó a la hora convenida y en perfecto estado.
Buenos días, Yo suelo comprar mis colchones y almohadas en esta tienda. Además de mis hijas aconsejadas por mi. Lo cierto es la experiencia de algunas dependientas que cuando vas la 1 vez son muy agradables y serviciales y pero una vez haces la compra y tienes alguna pregunta o duda, ya no son la misma.. Y es algo que siempre me planteo a la hora de repetir mis compras que son varias y no muy alejadas unas de otras. No entiendo ese comportamiento. Yo trabajo cara a la gente y nunca he hecho eso, imagino que poco querrán a la empresa o no estarán muy contentas, pero así se cargan la clientela y más habiendo tanta oferta hoy en el mercado. A mi me gusta sus colchones, hace poco compre 3,de 180cm X 2m,150 X 190,90x190 canapés abatibles eso este 2021 ahora estoy pensando comprar otro, pq uno q tiene 7 años fue de visco de los caros, y ya está hundido en medio, siendo una cama AUX. Muy defraudada con este. Ahora lis otros son d muelles y visco, están saliendo buenos, pero solo tienen meses... Espero haber q tal para cambiar otro q tengo. Gracias y haber si Dan un poco de charla a los vendedores de tienda, que un cliente puede ganar más a lo mismo que perderlos. Yo soy Valencia. 46920 ubicada la tienda. Gracias.
Página fácil y cómoda. Pago seguro. Envío super rápido. Y las almohadas muy cómodas. Satisfacción plena.
El primer día que fui en busca de canapé y colchón súper bien, la chica que me atendió en la tienda dormitienda de Castellón de la Plana, excelente. Me gustó tanto el trato que compré los cojines junto a sus fundas protectoras, las cuales me indicó la chica que me atendió, que si pongo una buena reseña sobre la compra, dispondría de descuento (así lo hice). Todo correcto hasta la venta. Me trajeron el canapé y el colchón a casa, una medida de 180cm. Yo pensé que el colchón me lo traerían enrollado, no fue así por lo tanto se lo llevaron para traérmelo enrollado ya que no me cabía ni en el ascensor ni por las escaleras (no hubo enfado, ya que ni la tienda me indicó que me lo traerían así ni yo les indiqué que es posible que no cupiera). El enfado fue cuando llamé a la tienda y la misma chica que me atendió, ya no me atendió bien. Me habló mal, diciéndome que ella me preguntó si me cabría y que yo le aseguré que sí, le indiqué que no fue así y su respuesta fue: “ya te digo yo a ti que sí, porque yo me aseguro siempre de estás cosas y más siendo las tuyas unas medidas especiales de colchón”. Bueno, no me sentó bien el comentario, pero lo dejé pasar. Llega el día de la entrega del canapé y colchón. Me llaman des de la tienda para indicarme que no les queda almohadas, pero que no me preocupe que a la semana siguiente traerían a la tienda, y que me llamarían para ir a recogerlas. Los repartidores me traen el canapé, el colchón y las fundas de las almohadas. Pasan 2 semanas, no me llama nadie, al final envío a mi marido a devolver las fundas ya que no llegaba las almohadas y las necesitaba ya porque eran para un piso nuevo que habíamos comprado y no podíamos estar sin. Al llegar a la tienda, la misma chica que me hizo la venta estaba atendiendo a otros clientes y al mismo tiempo atiende a mi marido. Mi marido le indica que quiere devolver las fundas y le contesta de muy malas formas: “ay no! Esto no se puede devolver no no. Ay chico que no te lo puedo aceptar y menos ahora en tiempo de covid. Además estás fundas las puedes usar para otras almohadas que te vayas a comprar a otra tienda” (detrás de ella en la pared, había un cartel que ponía claramente: “se aceptan cambios o devoluciones siempre y cuando el producto no haya sido utilizando y manipulado el envoltorio”) Finalmente, la chica llamó a su superior. No le hizo la devolución ese mismo día porque según ella, le iba a descuadrar la caja, le hizo llevarse las fundas y volver otro día, para devolverle el dinero, así fue, pero de muy mala gana Un trato fatal, nefasto. Nunca me había pasado
Precio muy competitivo y buena calidad de los materiales
Muy buen productor
muy buena atención me solucionaron rapidamente mi necesidad
El pedido tardó en llegar dos semanas. Las fundas son muy caras para la calidad tan baja que tienen.
El envío muy rápido y bien, la almohada es buena, lo único que para mi gusto es bajita y no es lo que buscaba, pero entre gustos colores, aunque la calidad es buena, a quien le gusten las almohadas bajitas esta es la apropiada!!!
Solo me enseñaron los 2 colchones que parecía que les interesaba vender. Estaba dispuesta a comprarme el mejor colchón, sin embargo me vendieron uno de gama media sin mostrarme los de gama alta. Además, en la tienda estaba mucho más blando. Es el Dyamond, parece que duerma en el suelo debido a lo duro que es, causándome dolores de espalda.
Todo bien. Un saludo.
En efecto estaba en spam, disculpas y una valoración diferente, transporte y montaje muy bueno. Calidad precio bueno también.
Elena Gadea
Feb 24,2022Los productos son de calidad y la atención muy buena, te asesoran y te ayudan en tu compra