He tenido muy mala experiencia con los colchones, han venido 2 veces ha cambiarlos xq se hunden en menos de un año y no descansaba bien, y no estoy gorda y el de mi hijo también hundido, como pasó la garantía y no me di cuenta, no no dije nada en la tienda,y no lo he cambiado, muy mala experiencia, eso sí llamé a la tienda y menos mal q me los cambiaron pero ya llevo dos veces y son de los de gama superior... Mi hijo tiene 5 años no lo ha utilizado casi y ya está hundido xq estuvo casi hasta los 4 durmiendo cuna y con nosotros, pronto tendré q comprar otro.
Profesionales
Escogí un colchón y un soporte y, la verdad, todo muy bien. Me lo trajeron a casa en 1 semana y tuvieron en cuenta mi horario sin problema (solo podía estar en casa los viernes así que lo indiqué en el pedido y vinieron ese día por la mañana). Subieron el colchón y la base y lo montaron todo. Muy contenta con el servicio.
Rapidez, todos los colchones son de diez.
Muy buena relacion calidad y precio ,rapidez y buen servicio
Magnífico servicio de entrega y montaje. Se acoplaron a mis horarios sin problemas, fueron rápidos, amables y profesionales. Muy contenta.
Maravillos!
Me han llamado con antelación para avisarme de la hora y el día de entrega y han sido muy puntuales. El colchón de momento es muy bueno, la calidad excelente esperaré unos días más para acoplarme a el.
Productos perfectos y entrega rápida y puntual.
Han sabido resolver el problema del canapé cambiándolo completamente. Esta vez los los montadores, de 10. Ningún problema con el servicio postventa. El trato en la tienda muy bueno. Pero cuando han venido a traer y montar el canapé, un desastre. Ahora tengo que tener que ir a ver al chico de la tienda a ver cómo arreglamos los golpes que dieron los montadores con las maderas del canapé en la pared. Las maderas de los laterales, están marcadas por los golpes que se han llevado. Los tornillos que unen la madera de la base están metidos de lado y sobre salen. Con lo cual cuando meta mantas o sábanas se pueden enganchar con los tornillos. Lo mismo con algunas de las grapas que lleva por dentro. Se puede mejorar la unión de la base del canapé usando algún tipo de junta entre las dos planchas de madera.
Contento con la rapidez, tanto por la entrega como por el montaje. La empresa de montaje muy bien también. En cuanto a la calidad del producto, nos gusta mucho. Solo 1 pero, la parte inferior de las tablas del Canapé consideró que tendrían que estar unidas o al menos sin tener un pequeño hueco. Además, el amortiguador derecha hace un poco de ruido, eso sí que creo que es más importante que el tema de las tablas inferiores. Suena tanto al subir como al bajar
La entrega a sido buena y el trfato de el servicio tambien pero me mandaron un correo diciendo que regalabais una manta y no he recibido ni un nada con 850 euros gastados...no estaria de mas un detalle gracias
Envío rápido, trato muy profesional y atento. Muy recomendable.
Laura Hernández
Mar 15,2021Rapidez y buen trato. El colchón es un poco duro pero creo que ya noto la mejoría en dolores corporales.