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Reviews 103
Zeev Kirsh
Feb 12,2025The doctor has done ZERO follow up in 6 months and , after he agreed to a single phone call, he simply said 'it's too early to look at your hair , after 6 months'. also, 1) HE DID NOT DO THE TRANSPLANT AT ALL AND WAS NOT EVEN IN THE ROOM, he only did the extraction. 2) the hair line was sloppy. his secretary manages all communication, and she is not even in istanbul i don't think and all communication she provides is just 'delay ' and meaningless. he does provide an 'easy' experience, but when i had other doctors look at his results, they said this was obviously not a good job. the reason he gets 2 stars is that he DID NOT overharvest. so at least he could have done a worse job. that is really a relief when i realized how bad it could have been. also he takes no blood tests other than hiv/hepatisis which i realized later is something a good doctor should do. also there was a fair amount of pain towards the end of the procedure because instead of doing a 2 day procedure he tries to do more in one day and as a result, blood floow started to cut off to the scalp during the end of the procedure. intense pain resulted even WITH the local anesthetics working as desired throughout. as you can see from the response below the doctor is trying to explain a lot of inconsistencies and blame it on the patient. the secretary did respond to some question over 6 months. the hairline was sloppy and they dont deny this. the doctor themself had NO followups in 6 months. the doctor was also doing the procedure from an electric generator because the electricity to his building was shutoff. i iverheard another patient saying that electricity had been shut off the previous day as well. I am not entirely disattisfied with the result but I still would not reccomend this doctor given what a few other doctors have said about the circumstances and details of my experience.
Joh
Feb 06,2025J'ai attendu avant de rendre mon avis, question de recul afin de fournir quelque chose de concret (je suis à J+6).Le docteur Arslan et son équipe font preuve d'un grand professionnalisme. Anaïs la coordinatrice est toujours présente et pro active pour vous répondre dans les plus brefs délais. Des premiers échanges par messages, puis des étapes navette aéroport, hôtel, centre médical...) tout a été parfait. Le docteur et son équipe savent vous mettre dans les meilleures dispositions pour l'intervention. Je salue également le suivi post opératoire, l'équipe reste disponible pour répondre à vos questionnements parfois bien légitimes. Je suis impatient de voir l'évolution. Merci à toute l'équipe Hairmedico.
Bourdot Lionel
Dec 18,2024professional services from start to finish. Everything is provided, transportation, food and the right medications. Really looking forward to the results. The doctor is confident and performs the operation himself. That is reassuring!
Julien
Oct 26,2024I came to Hairmedico thanks to a friend of me (that was already came), and I had a Good experience. First, I had a good feeling with Anais and I think the fact she speaks French is more confortable. She was also available for all my requests. The whole proccess was respected depending the contract choosen, and even more as the Dr Arslan performed himself the anesthesy. All the team was really available and professionnal. I needed 3250 greffons and the operation has been done four days ago. It’s now my action, following precisally the process to recover and to see the final result in a year. A warmly thanks to Dr Arslan and the whole team.
Patrick Côté
Sep 27,2024I just had the operation 2 days ago. The results will look great in a couple of months I am certain. It really is a vip treatment, dr. Arslan and his team are very professionnal and you can trust them. The result will look natural and it will last a lifetime. I am very happy with my choice.
Mickaël
Jun 01,2024J’écris ce retour d’expérience 7 jours après mon opération. J’ai rencontré une équipe accueillante, organisée et professionnelle au sein de locaux modernes et chaleureux. J’ai été accueilli par Anaïs, assistante française du Dr Arslan, le jour de ma venue pour l’opération. Je tiens à la remercier pour sa disponibilité depuis la prise de contact jusqu’à la post-op. J’ai ensuite rencontré le Dr Arslan ainsi que ses deux assistants. Je me suis senti entre de bonnes mains et accompagné tout au long du processus. C’est très rassurant ! Le docteur parle français et il ne pratique qu’une intervention par jour (la mienne a duré 6h). Il a été tout à fait transparent par rapport à ce qu’il était possible de faire. Il s’agit d’un service personnalisé : après quelques explications, il a pris le temps de dessiner une belle ligne frontale pour que celle-ci apparaisse naturelle et à mon goût. J’avais choisi le forfait Gold où le docteur pratique lui-même l’extraction des greffons et l’ouverture des canaux. Je remercie également ses deux assistants qui se sont montrés tout aussi professionnels, dévoués et très sympathiques. Le service chauffeur pour les transferts aéroport-hôtel-clinique ainsi que l’hôtel sont parfaits : à l’heure, très sympathique et sans surprise. Sincères mercis à toute l’équipe pour cette véritable considération durant mon séjour 🙏 Je recommande ! Désormais, je vais patienter un an pour voir le résultat :)
MAZOUZI Rachid
May 05,2024Bonjour, j'ai 59 ans et le 22 juin 2021 j'ai décidé de faire une greffe de cheveux et de sourcils (côté intérieur) à la clinique Hairmédico avec le Docteur Arslan.... tout d'abord je témoigne 3 ans après ma greffe car je voulais avoir de bonnes informations sur les résultats! j'ai été greffé de 2900 greffes quasi tous à 1 cheveux à implanter uniquement côté ligne frontale + quelques centaines de greffes pour mes deux sourcils... Résultat: c'est quasi impeccable!!! personnellement je ne connaissait pas cette clinique mais le fait que le docteur ne prenne qu'un seul patient par jour m'a plu! l'intervention a durée env 7 heures, j'avais un cuir chevelu un peu difficile à manier... côté douleurs? un peu quand même lors d'extractions des greffes mais il a rajouté de l'anesthésie (je suis un peut douillet)... côté accueille du personnel rien à dire franchement le docteur et son équipe sont très sympa et professionnels ainsi qu'Anais sans oublier! super intéressée par son travail ... j'ai payé 3500 euros (avion, hôtel et greffes) + 1000 euros pour greffes sourcils qui est à part ... c'est le docteur qui pratique les prélèvements des greffes et fait les incisions côté frontal pour l'implantation des greffes ensuite ce sont ses 2 assistants qui pratiquent la pose des greffes dans les incisions faite par le docteur et pour les sourcils c'est entièrement le docteur...sinon dès votre arrivé tout est pris en charge de l'aéroport à l'hôtel et vers la clinique et pour le retour c'est idem!.... Conclusion: je suis satisfait du résultat en toute sincérité... mais ne demander pas l'impossible genre une ligne frontal à 4 centimètre ou une densité énorme alors que vous avez 50 ans ou plus! le docteur restera franc avec vous pour un résultat naturel optimum! important le docteur est omniprésent du début à la fin des opérations... bon courage Ps: l'année 2021 est impossible à mettre donc mon intervention s'est bien déroulé le 22 juin 2021
Tutti Mansa
Apr 03,2024J’ai effectué une transplantation capillaire chez le Dr Arslan. L’entrée en relation avec la clinique s’est faite avec bienveillance et franche courtoisie. Après un diagnostic très objectif, la typicité de mes cheveux (majoritairement afro mais à tendance arabic) a necessité un traitement tout aussi exigeant. Le Dr Arslan est resté avec moi du tracé des lignes aux implantations. J’insiste : il était au départ, pendant et à la fin. Il s’est attelé à faire bien plus (pour le besoin) que ce qui a été convenu par l’option choisie ; je l’en remercie. Je recommande vivement cette clinique et je remercie également Anaïs et les deux assistants médicaux du docteur (je n’ai pas osé demander leurs prénoms, j’en suis navré) qui ont fait preuve de grande générosité dans l’effort. Bon vent à vous et encore merci !
Samuel De La Guardia
Mar 26,2024Hairmedico and Dr. Arslan's team provide an above and beyond experience for their patients. From the moment I made initial contact to inquire about their services, the communication was prompt, transparent and efficient. They made me feel comfortable and able to trust their expertise. Once I arrived in Istanbul from abroad, the high level of customer service continued. I was given recommendations that best suited what I was looking for. I felt Dr. Arslan's genuine interest in making sure I was well informed and comfortable with his expertise. I felt well taken care of, all my questions answered and my well being was of utmost importance. My expectations were surpassed by the services and attention I received. I would recommend Hairmedico if you are seeking the best experience.
Mario Dufala
Nov 14,2023It’s been a year since my hair transplant procedure with Dr. [Doctor's Name]. The experience during the surgery was neutral; the doctor and the clinic staff were competent, though nothing stood out as exceptional.Now, a year after the surgery, I’m in a position to reflect on the results. The density of the transplanted hair has not met my expectations. It's sparser than I anticipated, and the growth pattern is somewhat uneven. There is also a noticeable difference in the texture when compared to the rest of my hair.I had hoped for a more significant improvement and can't help feeling that the results are underwhelming at this point. I am reaching out to the clinic for a follow-up discussion to understand if this is within the normal range of results or if further actions might be needed.I will provide an update after my consultation, as I believe in comprehensive care and the opportunity for the clinic to address my concerns.
Sebastien Abensour
Nov 14,2023Bonjour, je voudrais remercier le Dr ARSLAN, son épouse ainsi que toute son équipe pour avoir été au petits soins à mon égard. Récemment implanté dans une clinique moderne ou tout le monde vous met à l'aise et en confiance. le Dr ARSLAN forment en effet 80% des médecins Français désireux de ce lancer dans l'implant capillaire ! c'est la première raison qui m'a poussé à faire le voyage en Turquie. un tout grand merci à vous et à votre équipe !
elyass rjafellah
Nov 06,2023J’aimerais partager mon expérience en toute honnêteté avec vous concernant ce docteur et l’organisation de ma greffe chez lui. Je suis arrivé le 02/11/2023 à Istanbul pour une greffe de cheveux avec le Docteur Arslan, j’avais effectué plusieurs devis auprès d’autres docteurs et j’ai décidé de faire confiance à ce docteur francophone et son assistante Anaïs pour mon opération. La date d’opération était prévue pour le 03/11,j’ai choisi le pack le plus complet (vip) qui comprends les incisions, l’anesthésie ainsi que l’extraction des greffons par le docteur lui même. Je suis donc arrivé le 2/11 à l’hotel Dedeman à 3h30 du matin, le réceptionniste à mis 45 min à trouver ma réservation et à m’attribuer une chambre, j’étais déjà très fatigué du voyage, j’ai regagné ma chambre et dormi jusqu’a ce que la réception m’appelle à 8h du matin pour m’indiquer que le chauffeur de la clinique m’attendait en bas pour m’emmener à la clinique me faire opérer alors que l’opération était prévu pour le lendemain.1er Petit couac, je leurs explique tant bien que mal qu’il y a une erreur.. Toujours le 02/11 , Anaïs m’indique que le chauffeur a fais une erreur et qu’il viendra me récupérer donc comme prévu le 03/11 à 9h devant l’hôtel, cela peut arriver donc j’acquiesce. le 03/11, j’avais mi mon réveil pour 8h pour pouvoir prendre un petit dejeuner et me laver comme selon les instructions de la clinique mais quel fût ma surprise quand le téléphone de ma chambre à de nouveau sonné plusieurs fois dés 07h45 et que le réceptionniste m’indique que le chauffeur est la, je descends rapidement pour expliquer et montrait le message whattsap d’Anaïs qui indiqué bien que l’heure prévu était 9h , il me dis d’un air insistant que non et qu’il fallait que l’on parte de suite. J’ai tout bonnement refusé car non seulement je n’avais pas pris le petit dej mais aussi car je ne pouvais pas me présenter pour mon opération sans avoir pris une douche. Je me dirige vers la salle du restaurant de l’hôtel et la stupeur , derrière moi le chauffeur qui me tends son téléphone , au bout du fil, le docteur se présente et me dis qu’il faut que je vienne avec le chauffeur immédiatement, je lui explique que je ne me suis pas encore douché et que l’heure prévue était à 9h et la il me dis que j’ai du faire une erreur ( alors que j’ai les échanges whattsap avec Anaïs qui prouve le contraire) et il rajoute que ce n’etais pas si grave, qu’il pourras me donner un petit sandwich a la clinique, de la , je reste bouche bée face à sa volonté d’accélérer les choses et je lui indique mon refus en toute logique, ensuite Le docteur Arslan se permets de me dire en criant je cite " Vous, vous ne comprenez rien ou quoi? " d’un air très agacé, je redonne le téléphone au chauffeur et m’installe pour prendre mon petit déjeuner tout en étant choqué du ton employé par Le docteur Arslan. Je décide donc d’envoyer un message whattsap à Anaïs pour lui expliquer la situation, Anaïs s’empresse de me contacter et s’excuse sincèrement de ce que je viens de vivre, malgré tout je refuse que Le docteur Arslan m’opère, ayant perdu toute confiance face ces événements et couacs d’organisation, ce que comprend facilement Anaïs. Je décide tout de même de me rendre à la clinique vers 9h30, simplement pour avoir une explication en face à face avec le docteur. J’arrive à la clinique,je suis accueilli par le docteur et nous nous installons dans son bureau, de la , le docteur d’un air hautain ,me demande ce qu’il peut faire pour moi… je lui explique que je suis simplement venu discuter de la situation et d’un coup il retourne la situation et me dis que c’est moi qui suis beaucoup trop stressé , j’écourte cette discussion vaine et décide de m’en aller. Le docteur Arslan n’a pas eu un mot d’excuse pour s’être emporté de la sorte avec moi contrairement à Anaïs qui à été professionnel jusqu’au bout. Ce récit est la triste et unique vérité et j’ai toutes les preuves qui en attestent. je suis extrêmement déçu et ne recommanderais à quiconque ce docteur qui derrière son sourire de façade manque de professionnalisme
Philippe
Oct 14,2023Bonjour, j’ai été chez Hairmedico sur Istanbul pour ma greffe capillaire. Le Dr Arslan est très professionnel. La clinique et son équipe sont parfait. Le suivi et les réponses à mes questions, avec Anaïs, étaient là en retour toute l’année après ma greffe. J’ai été satisfait du résultat après 6 mois, et après 12 mois c’est parfait. Le visuel est très naturel. Je recommande le Dr Arslan et je le remercie pour le résultat naturel et parfait.
Ross
Sep 22,2023Bonjour a tous Je tiens à exprimer ma satisfaction totale suite à mon intervention dans la clinique Hairmedico. L'accueil qui m'a été réservé était exceptionnel, avec un personnel "francophone"attentif, aimable et professionnel. J'ai été agréablement surpris par la qualité des soins et l'efficacité de l'équipe. Tout a été mis en œuvre pour que je me sente à l'aise et en confiance. Je recommande vivement Hairmedico à tous ceux qui souhaite faire une greffe capillaire de qualité dans un environnement accueillant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur savoir-faire. Ross
Allen Bedrossian
Sep 16,2023After years of homework, I’m happy to say that I landed at Hairmedico with Dr. Arslan. While I can’t wait to see the outcome of the grown hair especially in the transplanted area but I can surely comment on the technical side, methodology and know how of this clinic and team. I chose this clinic out of many as I felt dedication to my case and some close friends referrals that had already done their procedure at Hairmedico with favorable results. But I was even more impressed with how organized and systematic the process was. Needless to say I sensed a lot of expertise from the whole team and they knew exactly what they were doing with the Q&A’s we had. A big shout out to Dr. Arslan, for I chose a basic package that didn’t include his involvement besides early drawing stages, nevertheless he was the one to do the incision (most critical phase that sets the where and how for a natural outcome) he again came towards the end and asked the team to do the final tuning. Throughout the process I was comfortable and confident that I am with the right clinic, right team and the right Doctor.
IMAD LASSACI
Jun 25,2023Très belle expérience chez hairmedico. Un grand merci au docteur ARSLAN et à toute son équipe , pour le professionnalisme. Une équipe à l’écoute du début à la fin. Note spécial à Anaïs qui est présente avant , pendant et après l’opération. Toujours disponible pour répondre à mes questions. Aujourd’hui cela fait 6 mois que j’ai fait la greffe de cheveux et le résultat plus que parfait , un rendu naturel tout ce que je souhaitais. Encore un grand MERCI ! Je vous recommande ++++ cette clinique et cette équipe.
SOPHIANE
Jun 21,2023J'ai récemment subi une greffe de cheveux chez Hairmedico, dirigée par le Dr Arslan et son équipe, notamment Anaïs qui m'a accompagné tout au long du processus. Bien qu'il soit encore trop tôt pour évaluer les résultats complets de la greffe, je souhaite partager mon expérience positive jusqu'à présent. Dès mon premier contact avec l'équipe, j'ai été accueilli de manière amicale et professionnelle. Le Dr Aslan m'a expliqué en détail la procédure de greffe de cheveux et a répondu patiemment à toutes mes questions. J'ai été impressionné par son expertise et son approche attentionnée, ce qui m'a mis en confiance pour passer à l'étape suivante. Anaïs, une assistante du Dr Arslan, m'a fourni un soutien exceptionnel tout au long du processus. Elle m'a expliqué les instructions préopératoires de manière claire et m'a rassuré quant au déroulement de la procédure. Sa présence a été d'une grande aide pour atténuer mes inquiétudes et me faire sentir à l'aise. La clinique Hairmedico était propre, bien équipée et a maintenu des normes d'hygiène élevées, ce qui m'a inspiré confiance. L'équipe a travaillé de manière méthodique et professionnelle lors de la greffe elle-même, et j'ai ressenti un minimum d'inconfort grâce à leurs soins attentifs. Bien qu'il faille du temps pour que les résultats de la greffe de cheveux deviennent visibles, je suis confiant en raison de la réputation et de l'expérience du Dr Arslan et de son équipe. J'ai hâte de voir les progrès au fil du temps et suis optimiste quant à l'amélioration de l'apparence de mes cheveux. En conclusion, je recommande Hairmedico, le Dr Arslan et son équipe, pour leur professionnalisme, leur expertise et leur soutien durant le processus de greffe de cheveux. Bien que les résultats finaux demandent du temps, je suis satisfait de mon expérience jusqu'à présent et je suis convaincu que j'ai fait le bon choix en choisissant cette clinique.
tzameret telaviv
Jun 04,2023I had to have a transplant at the same clinic. First one last year in February and second one this year in January The results are amazing. Definitely the best clinic in Istanbul. Best surgeon great team. I will recommend all my friends.
Roozbeh Fazeli
May 03,2023Dr. Arslan und sein Team sind sehr professionell, zuverlässig und freundlich. Die Klinik ist sehr sauber, hygienisch und modern eingerichtet. Ich habe mich bei Dr. Arslan und seinem Team vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben und mir wurde der Eingriff ausführlich erklärt. Durch die gewählte Transplantationsmethode, die Dr. Arslan verwendet, hat er mein Aussehen komplett zu meiner Zufriedenheit geändert. Das Resultat ist einfach perfekt und sogar nach 2 Monaten gut sichtbar. Ich kann Dr. Arslan und sein Team sehr empfehlen!
Levent, Ebulula Mardin Cd. No:53, 34330 Beşiktaş, 34000, Istanbul, TR
https://hairmedico.com/
Sam
Feb 25,2025When I visited HairMedico for a hair transplant, I found not just professional care but also kindness and friendship that were planted so deep that it truly touched my heart. It's clear that a place is thriving when everyone you encounter is smiling, and the owner is seen not just as a boss but as a compassionate doctor with a generous spirit. I am grateful for this wonderful experience. I walked away from the clinic with more than just new hair; I gained friendships that made the procedure feel pleasant. Thank you, Dr. Arslam, for being such an incredible person of great worth. It's evident that you are cherished by everyone around you. Asma, even without seeing your face, I can tell you have a beautiful smile and a kind heart. To Rosol, the angel in human form, thank you for your warm welcome and your sweet nature. And to the lovely young lady who dedicated countless hours to meticulously planting hair seeds while maintaining her cheerful professionalism, thank you for your hard work and bright spirit. Thank you all