fed oplevelse
Don't shop here. This company is Fraudulent! Their website and my email confirmation said the item was in stock and my item would be delivered in 5-8 days. Then some time later they change the delivery time to being 4 weeks! And by this time that I go the new info, the other websites were already sold out so I couldn't even buy elsewhere. They tricked me into buying from their website by lying about the delivery times. Even the time on the website said you could get the item during week 15 when they are still telling me week 16... So it seems like they are purposely giving people wrong information so that they can get more sales while others that are honest about delivery times are losing out. Very disappointed. Recommend to support other businesses that are more honest.
Hurtig levering af de bestilte varer🤙
Utroligt dårlig info,om de varer man har bestilt,er klar til afhentning. Selv, når man kigger online, på ordre status, står der ud for nogle varer, at de ikke er klar, men når man ringer til dem, er varerne klar alligevel. og så skal der ikke stå i en mail,at ordren er delvist afsendt, når jeg har valgt selv, at hente dem i varehuset.
Lokal forretning, kyndig vejledning, og salg med prismatch mod laveste netpris -- det bliver ikke meget bedre ;)
Fik hvad jeg købet inde for 4 dag +1
Har ikke modtaget min ordre, fordi den angiveligt er afleveret i en forkert pakkeshop. Det vil DrumCity ikke tage ansvar for, men henviser til transportøren. Dem har jeg allerede kontaktet af flere omgange uden at der er sket noget. Kan ikke annullere ordren og få pengene retur, før varen er tilbageleveret - hvilket jeg er uden indflydelse på.... Kan ikke anbefale at handle online i denne butik! Svar til DrumCity: Der er naturligvis ikke tale om at varen er blevet afleveret i nærmeste pakkeshop, fordi der ikke var plads i den jeg valgte. Den blev fejlafleveret (2 gange!) til en pakkeshop 20 km. fra min bopæl - som jeg også fortalte jer i telefonen. Og der var ingen hjælp at hente hos jer, da jeg ikke kunne trænge igennem hos transportøren!
de husker ikke alt det jeg har glemt at købe
Tromme og generel musikinstrument og musiksudstyrsforretning med årtiers erfaring.Har altid oplevet god stil i forhold til service og prøvning af trommer osv., osse selvom besøg endte op med mindre ting eller intet. Tak for muligheden for en fysisk butik med musikinstrumenter Drum City🙌🌈
God og hurtig levering, har været hurtigere med reservedele end Thomann 👍💪 Vh. Brian
Utrolig god service! Høflig kommunikation, meget hurtig levering (1dag!). Spændende.
Havde afgivet en ordre på en varer, men blev straks ringet op af butikken da varen ikke kunne findes på lageret. Jeg endte med at købe en anden varer som egentlig kostede lidt mere, men de gav mig prisen på den oprendelige varer. Super god stil. 😀 Og fedt de kontaktede mig med det samme da de ikke kunne finde deres varer. Jeg er meget tilfreds
Utrolig hurtig leverance, og alt som det skal være. Meget tilfreds!
Hej Har handlet hos det nye DrumCity og det var en meget fin oplevelse. Kan virkeligt anbefale dem. Mvh.
For måske 10 år siden, bestilte jer et par øveplader. Men der gik noget i vejen, så jeg endte vist med, at vente i 4 uger på varene. I var så hjælpsomme og søde igennem hele forløbet og jeg fik et par t-shirts og nogle 1 kr Haribo vingummi-poser i forsendelsen. Så det er dét, i får de 5/5 stjerner for. Hands down Danmarks bedste musik service. Mvh. Jonas Damith.
Fantastisk kundeservice!
Rigtig god service
Har handlet der i snart 25 år altid god service
Got what they promised (:
L. Nielsen
Oct 01,2020Bestilte en guitarpakke, men guitaren raslede og jeg fandt et lille stykke træ der var gået løs - dagen efter sendte de en bytter og returlabel. Den nye guitar har lidt bobler i den sorte lak og jeg fik 2 sæt guitar strenge gratis som kompensation. Høflig og venlig kundeservice, hurtig svar på mail!! Guitaren spiller godt og vægophænget er perfekt!