To leave a review you need to be logged in
Dynamic Code är ett HealthTech-bolag som erbjuder diagnos- och hälsotestlösningar, ofta baserade på DNA-teknik, både till vården och till konsument. Vårt mål är att effektivisera vårdkedjan och ge människor mer kontroll över sin egen hälsa.
Reviews 745
bruker
Dec 21,2022Tjenesten fungerer rett og slett ikke. Det tar for langt tid fra prøven blir tatt til laben får analysert prøven. Prøvesvaret blir utelukkende, og ny prøve blir sendt kostnadsfritt i retur. I mitt tilfelle har dette skjedd for tredje gang på rad. Styr unna!
Gøran Svaland
Dec 17,2022Enkelt å gjennomføre og sende testen. Anonymt og føles trygt. God og tydelig tilbakemelding på prøveresultatene. En prøve måtte gjentas da den hadde fremkommet for sent. Fikk da tilsendt ny test. Det tok over en ukes tid å få tilsendt ny test.
Gustav
Dec 17,2022Jag missade att jag skulle märka provet, även om jag läste instruktionerna. Sen fick jag inget svar alls på två veckor utan fick kontakta er. Om det kommer in ett ofärdigt prov tycker jag ni kan meddela det. När jag kontakta er hade ni bra service dock.
Per
Dec 16,2022Det tog en vecka att erhålla testet, men svaret kom väldigt snabbt.
Mr Hanky Panky
Dec 15,2022Prøven jeg sendte inn brukte for lang tid i posten og var for gammel når den kom fram. Det tok også over en uke før jeg fikk denne tilbakemeldingen. Dette er i utgangspunktet Posten sin feil, men viser at logistikken er for dårlig. Jeg passet på å sende prøven mandags morgen da jeg kjenner til at Posten regner 5 virkedager for å sende en forsendelse, altså det skjer ingenting i helgen. Jeg fikk tilsendt ett nytt prlvekit uten ekstra kostnad, men da hadde jeg vært hos fastlegen og tatt de samme prøvene til en fjerdedel av prisen og uten noe problemer. Skulle jeg ha tatt prøven og sendt inn på nytt kunne jeg ha risikert at posten nok en gang rota det til. Om de ikke rota det til gang nr to så ville hele prosessen ha tatt 1mnd. Nå har jeg ett prøvekit liggende som ikke vil bli benyttet og er 750,- fattigere. Vurderer å legge ut kittet på finn.no for å berge noe av tapet 🥺 Så om du har møtt noen du ikke kjenner så godt og det ble en veldig hyggelig natt så sjekk ut finn.no om det ligger der 😜
Klara Maria Viklund
Dec 14,2022Jätteoklart. Jag följde instruktionerna och det verkade som att jag hade gjort rätt men då var det tydligen fel och jag fick beställa nytt test. Besvärligt.
Mathias Rasmussen
Dec 13,2022Har taget en test og sendt ind _3_ gange. Hver gang med svaret: "Vi har brug for en ny prøve. Dette er ganske usædvanligt..." Ikke mere usædvanligt end at det sker tre gange i træk. Det var en dyr fuser (x3)
Elisabet Skogsberg
Dec 10,2022Snabb leverans av provtagningskit och snabb återkoppling när jag hade några frågor vid hanteringen. Känns seriöst!
Krister
Dec 09,2022Bra service och snabbt hantering.
Mikael Olsson
Dec 08,2022enkelt att ta provet själv. snabbt svar.toppen
Henrik Hansson
Dec 08,2022Ni har varit otroligt bra tills senaste gången då jag skickade ett test där ni nyligen ändrat regler så man behövde "aktivera" testet i samband med att man skickade det. Så mitt test blev aldrig kollat vilket ledde till problem då det visade sig att ett av testerna sedan var positiva. Tillägg: Vad gällande "aktiveringen" så var detta inte tydligt i den version av testet jag fick. Ni har uppdaterat instruktionerna och det bevisar ju tydligt att även ni själva insåg att denna inte var tydlig nog. Samt att ni har en rutin på att erbjuda nytt test utan kostnad. Men ni envisas med att inte erkänna detta eller be om ursäkt för otydliga instruktioner och det är rätt osympatiskt, så det kan ni ta med er till er kundsupport så kommer ni få nöjdare kunder. Lovar.
Dan
Dec 07,2022Fikk aldri noe svar på innsendt prøve. Kontaktet support og fikk beskjed om at de ikke hadde registrert noe mottak og fikk tilbud om å få tilsendt en ny testpakke. Så god tid har man ikke. Leser jeg andre kommentarer her er det påfallende hvor mange prøver som forsvinner for dette selskapet.
Thomas Johansson
Dec 07,2022Snabbt svar!
William
Dec 05,2022Lämnade mitt prov den 24/11 tidigt på morgonen och har idag (5/12) fortfarande inte fått något svar. Det har heller ej uppdaterats på dynamiccode:s hemsida huruvida de har fått testet eller inte. Efter mitt första omdöme hörde Dynamiccode av sig direkt och löste mitt problem, väldigt bra!
ELSA PILA
Dec 04,2022Tyckte inte de va tillräckligt mycket information eller tillräckligt detaljerat. Hade velat få tips utan att behöva betala extra. Annars va de bra och interessant. Hade velat ta reda på fler markörer/punkter av min dna anlag.
Gudrun Elisabet
Nov 27,2022Allt fungerade smidigt och svaret kom relativt snabbt.
Fahima Chamoun
Nov 18,2022Jag gjorde fel första gången jag gjorde provet och fick ett nytt prov gratis. Allt gick väldigt smidigt och fort från det att jag tog provet och till det att jag fick provsvaret.
Johan
Nov 17,2022Jag har fått tillbaka det alla gånger där det står att något gått fel.
Em
Nov 16,2022Snabbt och enkelt
Anonym
Dec 21,2022Sendte inn på en mandag. Gikk 4 dager, fikk svar at testen var for gammel