On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️
Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest.
Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France.
Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes.
Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins
Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
nous avons apprécié la qualité des techniciens en charge de notre dossier nous sommes plus réservé sur l'aspect formation ,point à améliorer
Réactivité - bon suivi
Bonne équipe toujours à l'écoute, dynamique, très relationnel.
Réponse rapide
Pros, fiables et réactifs très satisfaits depuis de nombreuses années
Service impeccable
VPN hors service, 2 semaines après je n'ai aucune informations sur la date d'intervention ==> teletravail et déplacement impossible pour les cadres
Bonne prise en main de mon problème Intervenant pédagogue
Malgré une requête non urgente "Demande Incident Support", j'ai eu un retour rapide et efficace. M.MIZZI Loic a été très sympathique.
Migration Google vs O 365 Migration réussi d'un ensemble d'une centaine de boîtes mails de GSuite vers O365, répartis sur une dizaine de domaines. Expérience très satisfaisante techniquement, et humainement enrichissante.
Prestation réalisée conformément au devis. Conseil et disponibilité très satisfaisant.
Merci à Thierry et Elyass pour leur efficacité et rapidité.
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Le principe de contrat à points est à améliorer. Voir s'il serait possible de forfaitiser certaines interventions, car elles peuvent être plus ou moins longues d'un intervenant à l'autre. Il est difficilement acceptable de payer par rapport à l'efficacité des collaborateurs Dynamips. Dernièrement, pour un appel téléphonique de 10 minutes, il nous en a été comptabilisé 45 minutes. L'intervention consistait à se rendre compte que nous ne pouvions rien faire à part faire appel au SAV HP. Je prends bien en considération le temps qui a ensuite été passé par Dynamips, sans être comptabilisé cette fois-ci. Mais il est dommage de devoir négocier et justifier notre point de vu.
Aucune nouvelle d'un PC commandé il y a 5 jours. Personne au courant dès qu'il y a une absence. Et chez nous un commercial sans PC pour bosser ce n'est pas simple.
Trop long pour une simple manipulation que m'a collègue m'a expliquée
pas grand chose à dire, réactivité et compétence, tout va bien.
Communication facile et sympathique avec l'équipe. Efficacité de la réponse.
Des techniciens qui sont toujours cordiaux et agréables dans leurs interventions. Il est appréciable qu'ils fassent un débrief après pour comprendre l'origine du problème. Il y a un réel suivi dans l'intervention et une évaluation à l'issue. Parfois, le délai de rappel après l'ouverture du ticket est un peu long.
Monsieur BOULAGRIATE ABDELAZIZ
Jul 26,2021Bonjour, Rapide, simple et efficace. Cdt