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Reviews 523
Max
Feb 17,2025Das bestellte Fahrrad kam unerwartet schnell bei mir an. Alles perfekt verpackt, Zubehör vollständig vorhanden, gratis Pedale und eine Trikflasche dabei. Voll zufrieden, vielen Dank!
Ferdi Austria
Nov 20,2024Nach einigen Monaten kann ich eine valide Bewertung abgeben. Das Fahrrad bestellte ich am 30.08.20024. Da das Fahrrad tubeless geliefert werden sollte, ich aber lieber Schläuche wollte, bat ich telefonisch um die Montage von Schläuchen anstatt der tubeless Reifen. Antwort am Telefon: „Ok, machen wir“. Mehr nicht. Geliefert wurde das Rad relativ schnell am 19.09.2024. Das Rad kam sehr gut verpackt und geschützt an, es waren die Schläuche wie gewünscht montiert. Ich musste nur den Lenker befestigen. Was mir sofort aufgefallen ist: Die Schaltung war perfekt und wirklich mustergültig eingestellt, wie ich mir das nie erwartet hätte. Obwohl das Rad ohne Pedale angeboten wurde, waren welche dabei. Auch eine Trinkflasche gab es gratis dazu. Bis jetzt ohne Probleme ca 1.500 km gefahren. Zusammenfassung: Ein Superpreis, Änderungswünsche ohne viele Worte akzeptiert, Schaltung perfekt eingestellt, also eine klare Kaufempfehlung.
Marc Maisch
Nov 07,2024Warte nun seit 21.08.24 auf eine Bestellung. Schon 2 mal vertröstet worden. Letzter genannter Termin war für einen bestellbaren Artikel mitte Oktober. Was soll ich sagen, ich warte immer noch. Auf die letzte E-Mail wurde bisher auch nicht geantwortet.
Niklas
Nov 06,2024Es wird ganz groß mit einer 1+1 Aktion geworben, was ja auch ganz schön klingt. Nach einigen Gesprächen und auch kurz vor Vertragsabschluss, werden plötzlich die schriftlich vereinbarten Sachen widerrufen und ein Angebot gemacht, was deutlich Teurer ist, da plötzlich auffällt, das man ja kein Gewinn macht. Dies ist ja nicht schlimm, jedoch sollte man nicht durchrechnen und zusagen, wenn man dies dann aber nicht einhält.
Lothar
Nov 01,2024Focus Vam2 bestellt. Tolles Service, Rad wie bestellt und pünktlich geliefert. Hilfe per Mail immer bekommen. Alles Bestens.
Peter Wagner
Oct 11,2024Vielen Dank für das Fahrrad. Es hat zwar etwas gedauert kam aber innerhalb der versprochenen Lieferzeit. Das Bike war top zusammen gebaut und alle Leitungen und Kabel sind professionell verlegt. Auch die Schaltung ist auf den Punkt gebracht. Es kam super verpackt an und die Anleitung zum Einstellen des Bikes half mir sehr. Jederzeit wieder... vielleicht nächstes Jahr mit dem Trail 3.0 🙂.
kübli gerhard
Sep 15,2024War von Bestellung bis zu auslieferung alles tipptopp!
Peter Schmidbauer
Aug 30,2024Traum-Fahrrad bestellt. Nach 20 Tagen geliefert. Es lagen sogar Pedale u eine Trinkflasche dabei. Hatte 2 Mal telefonisch Kontakt mit der Firma. Man muss es nur länger läuten lassen oder öfters versuchen. Alles in Ordnung.
Wolfgang Moser
Aug 30,2024Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen.Kontakt war 1A.Jeder Anruf, jede Nachricht wurde beantwortet. Fahrrad kam perfekt verpackt und 99% zusammengebaut.Da ist sogar der absolute Laie nicht überfordert.Alles in Allem empfehle ich Innbike zu 100%.
Ali Bakir
Aug 22,2024Ich habe von dort ein Angebot bezüglich eines Leasingrad‘s bekommen. Nun möchte ich seit einiger Zeit telefonisch jemanden erreichen, leider vergebens! Es ist einfach nicht möglich dort jemanden zu erreichen. Eine Rückmeldung gibt es auch nicht. Einen Termin gemacht für einen Telefonischen Rückruf, wird jedoch auch nicht eingehalten, und keiner ruft an. Also bin ich einerseits froh dass ich mein bike nicht bei denen bestellt habe, werde die paar tausend euronen woanders hinlegen. Einfach nur lächerlich
M.C.
Aug 15,2024Je suis entré en possession de mon nouveau Kalkhoff Endeavour 5.B. Je suis enchanté et satisfait par ce produit de qualité. Tout fonctionne parfaitement et les petits réglages ont été simples à effectuer. Même si le délai de livraison s'est quelque peu prolongé, cela en valait la peine. Un grand bravo pour le soutien de la part de l'équipe de InnBike Müstair (@Frank) pour une livraison réussie.
Monika Gruber
Aug 08,2024Wir hatten uns 2 E-Bikes in Schärding ausgeliehen, die Räder waren wirklich spitze, der Herr im Geschäft sehr, sehr freundlich und kompetent!!! Das Preis-Leistungsverhältnis 👍Wir kommen gerne wieder 🚲
Edina No
Jul 24,2024Keine Rückmeldung nach mehrfachem Anschreiben über info(at)e-bikes4you.com bzgl meiner Retoure/Rückzahlung, die schon 1 Jahr her ist.
Zemir Batan
Jul 23,2024Ich kann nur vor diesem Shop warnen! Das Kalkhof Fahrrad was ich gekauft habe war nach einer Fahrt defekt. Ich habe es gemeldet und 14 Tage Widerspruchrecht in Anspruch genommen. Ich warte bereits seit 3 Wochen auf das Geld. Auf meine Nachfrage wo das Geld bliebe heisst es seitens der Händler, das Fahrrad ist knapp 50 km gefahren und ist somit nur noch die Hälfte wert, also knapp 2000 Euro Abzug. Wäre ich also 100 km gefahren, könnte ich das Rad wegschmeißen. Das steht in keine relation und ich werde ein Anwalt einschalten müssen.
Michael Schulte
Jun 10,2024Defekter Boschakku Es ging um einen defekten Boschakku vom E-Bike meiner Frau. Nach telefonischer Anfrage wurde der defekte Akku von mir nach Kufstein zur Serviceabteilung geschickt. Nach einigen Tagen erhielt ich von dort die Nachricht, dass der Akku defekt sei, da aber noch ein bestehender Garantieanspruch vorliegt, warte man noch die Freigabe von Bosch ab. Nach Erteilung dieser Freigabe wurde mir der neue Akku in kürzester Zeit zugeschickt. Dies ist nicht meine erste sehr gute Erfahrung mit dem Service von inn-bike, einfach nur super und deswegen verdiente 5 Sterne.
Davide Leopoldo Iacovo
May 30,2024Sehr freundlich, kompromissvoll und kompetent! Vielen dank!!!
Andreas Fiedler
May 23,2024Nach anfänglichen Schwierigkeiten /Unstimmigkeiten bezüglich des versprochenen Liefertermin innerhalb von zugesagt 7-21 Tagen - dann aber im Kundenportal Hinweis: erhältlich Anfang September; wurde ich fortlaufend sehr gut via Mail über die nächsten Schritte der Zustellung informiert und die Lieferung erfolgte dann noch exakt nach 21 Tagen! Die Ansprache war sehr professionell und angenehm. Das Rad wurde perfekt verpackt und ohne Mängel „overnigt“ geliefert, somit alles gut…wie sagt man so schön: „Ende gut, alles gut“. Danke an das geduldige Team.
Lukas
May 21,2024Ich habe am 10.04.24 einen vermeintlichen Laufradsatz bestellt. Lieferzeit war mit 3-5 Werktagen angegeben. Nach schlussendlich 16 Tagen Wartezeit ist das Paket dann am 26.04.24 bei mir angekommen. Zu meinem Entsetzen stellte ich fest, dass es sich nicht um ein Laufradsatz handelte, sondern nur um ein einzelnes Laufrad. Daraufhin kontaktierte ich ebikes4you direkt telefonisch. Der mir zugeteilte Mitarbeiter gab zu, dass dies wirklich fehlerhaft auf der Seite beschrieben sei und bot mir an den Vertrag zu widerrufen und innerhalb von 14 Tagen würde ich mein Geld zurückerhalten. Am 18.05.24 (3 Wochen nach Abgabe der Widerrufserklärung habe ich nach etlichen Telefonaten, bei denen ich immer wieder vertröstet wurde und nach einschalten des Paypal-Käuferschutzes endlich mein Geld zurückbekommen. Ich kann den Laden nicht weiterempfehlen. Ein absolut schlechter Kundenservice (teilweise 30min gewartet, bis jemand ans Telefon gegangen ist und erst nach Einschalten des Käuferschutzes von Paypal mein Geld zurückerhalten)
Christopher Reisacher
May 15,2024Top Kundenservice und schneller Versand. Alle Fragen wurden umgehend beantwortet. Das Team von Inn-Bike hat definitiv die beste Bewertung verdient.
Herr Josef Oppeneiger
Feb 28,2025Habe mir am 26.02.2025 ein E-Bike der Marke GasGas MXA3, bestellt, nachdem ich mich zuvor kurz telefonisch über die Größe beraten ließ. Der Berater war sehr freundlich und kompetent. Das Rad wurde bereits am 28.02.2025, also 2 Tage später zugestellt. Das Bike war super verpackt und kam somit unbeschädigt bei mir an. Im Gepäck befand sich noch eine gratis mitgelieferte Trinkflasche. Der Preis des E-Bikes war ohnedies unschlagbar. Statt 6500.- um 3835.- Ein kleiner Wermutstropfen blieb trotzdem, da ich beim Auspacken feststellen musste, dass keine Pedale mitgeliefert wurden. Ich habe bereits ein Mail geschickt und hoffe das die Pedale nachgeliefert werden. Ansonsten bis jetzt nur das Beste Viele Grüße und weiter so!