electronic4you

Hosted by David Simmons

4.5 (244 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 244

4.5

Out of 5.0

Gregor

Feb 15,2025

excellent prices, quick delivery

Deejay Chilly

Feb 14,2025

Lieferung meines Kühlschranks war pünktlich, aber 85 Euro fürs auspacken und Altgerät mitnehmen etwas viel, auf die Frage, ob sie mir helfen den Kühlschrank in meinen Küchenschrank reinheben zu helfen, meinte der Arbeiter nur, dass wir das nicht dürfen und haute ab

Thomas Reiter

Feb 14,2025

Wir haben eine Waschmaschine inklusive Lieferung bestellt – haben aber leider keine gute Erfahrung gemacht. Die ersten drei Liefertermine wurden jeweils erst am Tag der geplanten Zustellung kurzfristig abgesagt. Die Begründungen: Autopanne, falsches Gerät geladen, erneut falsches Gerät geladen. Meine erste schriftliche Nachfrage nach der zweiten Absage wurde komplett ignoriert. Erst nach der dritten Nichtlieferung und wiederholtem Nachhaken erhielten wir überhaupt eine Reaktion. Das Kundenservice ist leider nicht zeitgemäß.

Herrmi

Feb 12,2025

Super Beratung, und teilweise bessere Preise wie sonst irgendwo.

Günther

Feb 11,2025

Guter Preis und super Produktbeschreibung

Thomas Reumüller

Feb 07,2025

Ausgezeichneter Kundenservice

Walter Unterweger

Feb 07,2025

Alles perfekt

Amenic

Feb 04,2025

Alles Bestens

unknownuser

Feb 04,2025

Sehr guter Laden

Raphael Winkler

Feb 03,2025

ist ein super shop, den man vertrauen kann!!

Tatjana H.

Feb 03,2025

Alles lief toll, war innerhalb von kurzer Zeit abholbereit.

Doris Bernhard

Jan 30,2025

War sehr zufrieden!

CD, Tirol

Jan 29,2025

Das Produkt selbst (Galaxy Watch) wurde zu einem fairen Preis schnell und problemlos geliefert. Leider ist dann ein Garantiefall aufgetreten und der Service war indiskutabel. Das Ladekabel ist nach einem knappen halben Jahr kaputt (Wackelkontakt), damit liegt die völlig intakte Uhr nutzlos herum. Der Mailverkehr mit dem Kundensupport ist mühsam (am Telefon nimmt nie jemand ab). Konkrete Fragen werden nicht beantwortet, es kommen nur Standard-Textbausteine, mehrfach der Versuch, alles auf Samsung oder einen Servicepartner abzuwälzen. Auch Zeitverzögerung, indem nach einem Foto vom "Typenschild" (auf einer Smartwatch?) gefragt wird, weil man ja die Seriennummer bräuchte - dabei steht diese Nummer auf der Rechnung, also reine Sekkiererei. Nach zwei Wochen kommt dann ein Paketlabel zur Rücksendung und die Aufforderung, eine "detaillierte Schilderung des Problems" beizulegen - weil ein dreimaliges "das Kabel hat einen Wackelkontakt und lädt nicht mehr" wohl zu unpräzise war. Wohlgemerkt ein Zubehörteil, das im Einkauf höchstens ein paar Euro kostet. Eher Realsatire als Service. P.S. zur Reaktion des Verkäufers: Wie würden Sie es dann nennen, wenn Sie von mir verlangen, Ihnen zur weiteren Bearbeitung eine Seriennummer zu schicken, die sie längst haben und von der Sie genau wissen, dass Sie sie haben? Außerdem besteht für Sie als Händler eine gesetzliche Gewährleistungspflicht gegenüber dem Käufer. Sie sind zuständig, egal ob sie selber reparieren oder reparieren lassen.

Dogan

Jan 27,2025

Ich habe am 14.01.2025 einen Fernseher bestellt und sofort bezahlt. Seitdem wurde die Bestellung nicht geliefert und angeblich liegt sie im Lager. Auf meine erste E-Mail hin wurde mir versprochen, dass die Lieferung bis spätestens 23.01.2025 erfolgt – passiert ist nichts! Seitdem wird auf meine weiteren E-Mails nicht mehr geantwortet, und telefonisch ist niemand erreichbar. Das ist eine Frechheit und absolute Abzocke! Mein Geld wurde kassiert, aber ich habe keine Ware erhalten. Sollte ich keine umgehende Lösung oder Rückerstattung erhalten, werde ich meinen Anwalt einschalten. Dieses Verhalten ist unprofessionell und unseriös. Hände weg von diesem Shop!