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Florian Courtot, notre conseiller a fait preuve de réactivité et de professionnalisme tout au long de la constitution de notre dossier de crédit. Des explications claires et de bons conseils pour un accompagnement de qualité.
Personne très agréable et courtoise. Qui as su m'accompagner, être à l'écoute de mes besoins
20/12/2024 Suite a derniere réponse, je vous laiise apprecier le PS ! Une heure pour traiter une demande. Peut on parler de relation client a ce niveau, je ne crois pas. A FUIR expressement, vous netes qu un numéro de dossier a ce niveau. 19/12/2024 : Reponse suite au commentaire d'Empruntis Comme j'ai horreur du mensonge, je me vois dans l'obligation de commenter avec des faits. Documents envoyés en fin de journée, reponse le lendemain matin. Vous me direz, POUR UNE ETUDE c'est UNE ETUDE ! Arretez de vous moquez du monde, vous aimez les dossiers faciles et peu complexes, voila LA VERITE. 12/12/2024 Très peu de réceptivité de la part d'Empruntis, pourquoi ? Après avoir envoyé l'ensemble des documents demandés pour une solution de financement provisoire en attendant ma retraite à venir. Il a fallu 24 heures à la personne que j'ai eu au téléphone pour me répondre et tout cela sans donner d'explications. La somme demandée n'était pas énorme (entre 25 et 30K€), celle ci devait couvrir le remboursement de deux petits crédits et en plus me donner un peu de trésorerie. Je ne dirais pas comme certains que nous avons à faire à des escrocs, non certainement pas, mais personnellement, je ne vois aucune différence avec la banque où je suis actuellement depuis 35 ans sans jamais avoir connu un seul incident de paiement. Comme ces banquiers, ils regardent des chiffres, les analyses sans les comprendre et sans aucune bienveillance. Il y a du monde sur la place concernant ce type de service donc mon conseil est d'aller voir ailleurs en essayant de trouver une meilleure ECOUTE de la part de la personne que vous aurez au téléphone. C'est cela qui doit faire la différence dés le début sinon FUYEZ et n'allez pas plus loin !
Clair et efficace
Excellente communication avec Me BOUTAA camelia, Elle a été très réactive, explique bien les choses, très professionnelle.
Camélia Boutaa m'as très bien renseigné afin de me diriger vers l'acceptation du changement d'assurance emprunteur. Merci à elle.
A l écoute, cordial, et bon conseil. Je recommande.
Très bonne analyse
Ce n'est pas la première fois que nous faisons appel à Me camélia Boutaa pour nos projets d'achat de véhicules et je dois dire que nous ne sommes jamais déçu Tout est carré très professionnel et le petit plus c'est également sa gentillesse Nous gardons précieusement ses coordonnées professionnelles pour nos projets futurs
Ce que les autres ne font pas, elle le fait, vous dirige. Avec ou sans accord elle reste professionnelle.
Un immense merci à Camelia qui a été exemplaire durant tout le suivi de mon dossier. Du conseil à l'accompagenement, Camelia a été proactive claire et concise sur un sujet peu évident. Donc bravo et merci
J'ai eu comme interlocuteur Monsieur SHAREGHI pour un changement d'assurance prêt immo à des fins d'optimiser le cout. Ses explications ont été très claires, sa recherche/le devis m'ont permis de faire des économies importantes
Mon interlocuteur Florian COURTOT a été très professionnel et à une approche très ciblée et direct qui permet un retour efficace et personnalisé.
Empruntis offre un service de qualité grâce à ses courtiers. Mehdi Meflah et Giovanni sont particulièrement professionnels, patients et pragmatiques, ce qui est rassurant pour un premier achat immobilier. Florian Courtot est aussi un excellent courtier. Tout finit par bien fonctionner, et l'équipe se charge de tout, ce qui est très pratique. Je recommande vivement.
Très bon suivi de mon dossier. On sent bien la personnalisation au travers ce partenariat entre Empruntis et le client que je suis.
Ils sont vraiment top ! Je recommande.
Expérience très positive avec Empruntis et surtout Florian COURTOT...Il s'agit d'un courtier très efficace, disponible et surtout très aimable. Je recommande vivement !!
Très bon contact facile Une mention pour Camelia B. pour sa réactivité et son amabilité
Excellente expérience avec cette entreprise, sa représentante Mme LODIN, pour la souscription d'une assurance sur un emprunt, finalisée avec succès. La continuité de service a été assurée pendant les congés avec les collègues de Mme LODIN. De tous les contacts via internet, indéniablement pour moi, c'était le meilleur. Je n'ai vu les avis sur Empruntis qu'après les avoir contactés, ça n'a fait que confirmer mes impressions. Un seul regret (j'ai sollicité Empruntis pour une assurance sur un prêt immobilier) : c'est de ne pas avoir également demandé pour l'emprunt lui-même ! Donc, évidemment, je vous recommande une expérience avec Empruntis.
Siham Lalioui
Dec 26,2024Merci à ma courtière pour sa disponibilité, ses réponses rapides et toujours agréables. L’accompagnement pas à pas permet de rendre le processus simple et efficace.