Enkla Elbolaget
To leave a review you need to be logged in
Slappna av och välj den enkla vägen
Vi erbjuder elavtal med anpassade efter din livsstil, oavsett hur den ser ut. Hos oss hittar du alltid en lösning som passar dig och gör din vardag enklare. El ska vara enkelt. Svårare än så är det inte.
Läs mer
Reviews 871
Martina
Mar 17,2023Avtal med Enkla elbolaget är svårt Enkla elbolaget marknadsför på sin hemsida ”Slipp välja mellan olika avtal och tillägg. Ett bra val räcker.” I själva verket får du som tecknar avtal med Enkla elbolaget två avtal, det ena avseende förbrukningen och det andra avseende en förvaltningstjänst. Du kan säga upp din förbrukning när som helst, i avtalet är angett ”Period 20**-**-** – så länge du vill”. Vill du säga upp hela avtalet måste du dock vänta tills den löpande 12-månaders förvaltningstjänsten går ut. Annars behöver du betala ersättning för återstående månader av förvaltningstjänsten i din 12-månadersperiod och en administrativ avgift på 500 kronor. Den löpande förvaltningstjänsten förlängs automatiskt 12 månader i taget utan att du aviseras om det och det råder skilda meningar mellan oss som kund och Enkla elbolaget huruvida detta går emot lag 2014:1449 om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning. Avtalet är uppbyggt på ett sådant sätt att man kan anta att Enkla elbolaget varit ute efter att avsiktligt lura sina kunder. Enkla elbolagets avtal är (enligt oss) olagliga och svåra att förstå. Prismodellen hos Enkla elbolaget är svår På Enkla elbolagets hemsida finns en graf. Här jämförs Relaxa elpris med Rörligt elpris. Från vilken källa Enkla elbolaget hämtat uppgifter kring det rörliga elpriset framgår ej. Enkla elbolaget gör det svårt för kunden att förstå. Enkelt? Nej det är svårt Enkla elbolaget borde byta namn till Svåra elbolaget eftersom det upplevs allt annat än enkelt att vara kund (i varje fall när du vill gå ur).
Toni
Mar 16,2023Sämsta jä..a förklaringar De menar på att i januari, så låg de bra till trots att snittpriset landade på 232 öre per kW. Hade jag stannat kvar hos EON så hade priset varit 145 öre per kW. Februari var ännu värre 130% dyrare än de rörliga priserna hos andra bolag. Hur får de ihop detta? Innebär det att jag kommer få betalt 6-7 månader för att kompensera de höga priserna? Har kostat mig 4000:- mer under januari och februari än om jag hade stannat kvar hos EON. Riktigt ruttet företag. Välj andra aktörer…..
Rolf Sandberg
Mar 16,2023Uruselt med kundtjänst. Betydligt högre räkning än andra. Man blir bara förbannad.......
Susanne
Mar 13,2023Relaxa säger: ""Under november kan man se att spotpriset gick upp med +71,6% medan Relaxas kurva endast var på +20,6%"" ""Nu i December har Relaxa hämtat sig och gav ett pris på ca 48 öre lägre"" Märkligt då att samtliga fakturor legat mycket högre hos Relaxa än andra bolag :( Januari var 620;. dyrare än andra bolag Februari var 670;- dyrare än hos andra bolag jag ringt och jämfört med. Hösten 2022 låg ni mer än 1000;- dyrare varje månad än övriga bolag jag kollat med! Alltså inte en enda månad billigare sedan September Det får räcka nu!
Anna Bengtsson
Mar 12,2023Att skylla på att er elfond inte hängde med ner i oktober och januari, det är en sak men när elen är fortsatt mycket högre även i februari efter att alla andra bolag sänkt priset är uruselt! Relaxa är ett riktigt dåligt val om ni frågar mig!
Dan
Mar 11,2023Katastrof! Akta er för detta bolag! Mer än dubbelt så dyra som konkurrenterna. Man får ingen förklaring till angivna priset utan man ska lita på det de skriver. Deras kundservice är dessutom nästan omöjliga att få kontakt med. Tyvärr har jag 9 månaders bindningstid kvar men sedan blir det en seriös leverantör. Jag hoppas de går i konkurs innan så jag slipper dem tidigare. De borde skämmas!
Kenneth Gustafsson
Mar 09,2023Min solcells leverantör rekommenderade detta bolag, sämsta bytet jag gjort. Överlag mycket dyrare. För dålig kundtjänst, ska man behöva vänta i timmar ibland dagar för att komma fram. Kan förstå att de har högt tryck då det säkert är massor som ringer och klagar. Fick reda på efter nån månad att min gamla lev begärt att jag skulle ligga på timpris och har sedan dess gjort vad jag kan för att styra min förbrukning men hjälper inte. Jämför varje månad med min bror som har Eon och jag betalar ca 1 kr mer per kilowatt varje månad. Februari Eon 138 öre Enkla 241 öre och för elen de köper av mig får jag endast 102 öre (grundlurad) I Januari sa de ändå att jag lyckats komma 3 öre under Relaxas medelpris. Katastrof, SKÄMS byt era odugliga inköpare eller lägg ner ert skitbolag. Kenneth
Dani
Mar 09,2023Slump priser till olika kunder. Känns helt bedrövligt att betala 2kr per kWh när resten av sverige hade run 1kr i snitt.
Lena
Mar 08,2023Trodde först att fakturan från Enkla Elbolaget var ett skämt. Deras pris för elfonden Relaxa var 166 öre per kWh för februari, spotpriset för feb är 82.50 per KWh, och jämförde med ett annat elbolag som kom upp till 102 öre med alla tillägg. Det finns ingen transparens kring hur de kommer fram till priset heller. Enkla elbolag har varit ett väldigt dyrt alternativ hela vintern, de ägnar sig åt falsk marknadsföring.Vill avråda alla som inte vill lägga extra tusenlappar på el varje månad. De har låst in oss i avtalet så vi kan inte byta för tillfället. Väldigt frustrerande.
ulrika selen
Mar 08,2023Hej, Undrar bara hur man som bolag kan ligga 3 gånger så högt som de andra i område 4. Har arbetskamrater som har fond och legat på 1kr/kwh januari och februari. Enkla ligger alltså på över 3kr/kwh. Det är lite skrämmande att det är så stort gap. Sen givetvis att ni ibland ligger under men då är det 5-15 öre/Kwh alltså behöver ni ligga bättre 2 år irad för att det ska vara värt att ha er?
Thomas Ambrosius
Mar 08,2023Jämfört med rörligt pris hos Eon, vilket vi hade tidigare, har jag på fem månader förlorat runt 5 000 kr på att vara ansluten till Relaxa hos Enkla elbolaget. Kul för dem. Om ett halvår, när bindningstiden går ut, är det goodbye.
Kristin
Mar 08,2023Åter igen 204 öre en månad tlll. Grattis till er som tjänar så mkt pengar på oss kunder.
David Gunvik
Mar 08,2023Jag ser hela tiden hur enkla elbolaget skriver att dom ligger under snittet på 21 av 24 månader .. jag skulle istället vilja veta hur mycket över snittet som ni ligger på dom månaderna som ni ligger över .. för som jag sett det på mina föräldrars hus (där vi inte kan bryta kontraktet då min avliden mot skrev ett avtal till 2026 och endast när vi säljer det kan kontraktet brytas enligt kundtjänst och nej det är inte ett missförstånd för vi var 3 som lyssnade på vad er kundtjänst svarade när jag frågade ang uppsägning) så ligger dom några ören under dom billigare månaderna men sen när dom dyrare kommer då ligger dom upp till dubbla priset vilket innebär att dom 21 månaderna dom legat billigt äts upp relativt jättesnabbt. Såå istället för att tala om att ni ligger under snittet 21 av 24 månader.. tala gärna om vad ett snittpris på elen är totalt på dessa 24 månaderna.. Är absolut inte nöjd med detta bolaget
Tomas
Mar 08,2023De har en fond som de höjer till skyarna. Jag har varit kund i ett halvår och de har inte slagit priset jämfört med t ex Greenely en enda gång under den tiden (dyraste tiden på året). De har varit mellan 30-40% dyrare än liknande bolag. Jag har nu bytt bolag och ska aldrig mer återvända.
Ramiz Sahovic
Feb 28,2023Sämsta bolaget någonsin. Går inte att komma i kontakt med varken via telefon eller mail. Fick felaktig faktura, kontaktade dom via mail omgående, 4 veckor senare har jag inte hört något från dom trots flera försök att komma i kontakt via mail. UNDVIK detta bolag, så länge det fungerar så är det OK men så fort du behöver komma i kontakt med dom så kan du glöm det! Ingen kundtjänst överhuvudtaget att tala om! Att man skriver på hemsidan "vi har längre svarstid än normalt" i flera år som standard är ju en varningsklocka man bör uppmärksammat tidigare!
bjorn
Feb 28,2023Köper aldrig av en telefonförsäljare- men gjorde dock ett undantag efter samtalet med en säljare på Enkla Elbolaget. Samtalet var inte bara förtroendeingivande, det lät som en mycket god affär- det var det inte. Möjligen var det en god affär för Enkla Elbolaget. Tecknade ett 1-årigt elavtal som så här långt efter 5 månader har ökat mina elkostnader med totalt cirka 70% jämfört med om jag stannat hos min tidigare elleverantör. Fördyringen, månad för månad, har för det mesta varit omkring 95- 98%, även om det någon månad varit lägre. En verklighet långt ifrån bolagets locktoner när de fiskar efter nya kunder. Känslan är verkligen som om man blev utsatt för ett bondfångeri. Man kan fråga sig hur en elhandlare så totalt kan misslyckas med sina inköp jämfört med ex spotpriset per månad. En dyr läxa som bekräftar min princip- köp aldrig av en telefonförsäljare- i alla fall inte från Enkla Elbolaget.
Peter Ramberg
Feb 25,2023Efter att få kontakt i en vecka via mail och telefon ringde blev jag uppringd idag. Har inte haft någon kontakt på ca 8 år och när jag nu fick kontakt har jag tydligen bindningstid och hur kan man få bindningstid utan att skriva på, det känns verkligen fel vet inte hur man kommer från bolaget men förstår att det kommer kosta men är det så är det ju bra att varna andra att inte ge sej in.
Per-Olof
Feb 24,2023Bolaget arbetar aktivt med att dölja information om villkoren i det de säljer. Det finns inte ens en pdf att läsa med villkor på bolagets hemsida, inte ens som kund. Avgifters struktur och belopp? Inte ens att det är tiddebitering är de intresserade av att förmedla särskilt noga. För micro producent avtalen finns inget nämnt heller. Värdelöst uselt!
Johnny
Feb 10,2023Eftersom ni inte svarar på mail ställer jag frågorna här: Om ni köper in elen i förväg borde ni väl redan nu kunna säga vad priset på de nyinköpta elen är? Även vilket påslag ni använder, spotpris, elcert, och moms kan man ju räkna på själv. Detta även om ni kallar de olika påslagen för andra namn. Transparens är kanske inte er starkaste gren, men hur kan en kund kontrollera vilket pris ni gav för den elen som ni sedan fakturerar? Teoretiskt skulle ni ju kunna köpa för en krona, säga att det kostade 2 kronor och ingen kan ifrågasätta detta? Naturligtvis är svaret från er -”Nej, vi är helt ärliga”. Men hur kontrollerar man detta? Varför finns det ingen kontrollerbar redovisning. Hos alla andra elbolag kan man plocka ner siffrorna i detalj och studera varför fakturan blev som den blev. Jag säger inte att det är så i detta fallet, men varför inte röja undan alla möjligheter eller tvivel? Korruption uppkommer vid stora ekonomiska incitament och dålig insyn eller obefintlig kontroll.
Magnus
Mar 17,2023Jaha mina applåderar får fortsätta! Ännu en månad med dubbla elpriset kontra spotpriset! Men just de jag skall ju se på de över tid…..