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Reviews 169
Christine Tahedl
Feb 07,2025Zubehör für Miele Staubsauger mit einer angegebenen Lieferzeit von sechs Wochen im September 2024 bestellt. Ware wurde bis dato nicht ausgeliefert, Liefertermin konnte nicht genannt werden. Bestellung wurde daraufhin von mir storniert; Rückerstattung des Kaufpreises trotz mehrmaliger Ermahnung nicht erfolgt. Allein die Reklamation bei Paypal hat geholfen, mein Geld wiederzubekommen.
Marcel
Feb 07,2025Am 15.12.2024 einen Miele Trockner für mehrere tausend Euro bestellt , keine Lieferung , keine Angaben , keine Reaktion … Kundenservice ist seit Wochen nicht erreichbar , Hotline wird immer abgebrochen … Achtung Fake
Kein name
Feb 05,2025Am 2. Jan einen Miele Trockner bestellt, Ware wurde als verfügbar mit Lieferdatum 07.-09. Jan angegeben, erste telefonische Rücksprache am 15.01. Ware ist nicht verfügbar, zweite Rücksprache am 27.Jan Ware ist nicht verfügbar, darauf erfolgte meine Stornierung welche auch binnen weniger Minuten schriftlich per Mail bestätigt wurde, einzig mein Geld habe ich bis heute 05. Feb noch immer nicht, ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Sebastien G
Feb 05,2025Miele Waschmaschine bestellt, die angeblich am 07.01. geliefert werden sollte. Auf mehrfache telefonische Nachfrage wurde mitgeteilt, dass Miele Lieferschwierigkeiten hätte. Ich habe die Bestellung zwischenzeitlich storniert und Stand 04.02. kein Geld erhalten. Update: Am 18.02. habe ich mein Geld erhalten
Jörg Hebestreit
Feb 04,2025Am 19.11.2024 einen Artikel bestellt und per PayPal bezahlt. Am 07.01.2025 wurde der Artikel durch eSchoppen storniert weil nicht lieferbar. Das Geld habe ich bis Heute nicht erstattet bekommen trotz mehrer Mails und Telefonate.Man reagiert auf nichts,Mails werden nicht beantwortet und am Telefon wir man offensichtlich belogen.Das alles für 33,90€ .Was passiert wohl bei grossen Summen?Besser Finger weg von diesem Shop!!! J.Hebestreit
Isabella
Feb 03,2025Einfach nur Horror.. Ich habe den SMEGG Wasserkocher bestellt. Habe schon gelesen dass dieser 7 Wochen Lieferzeit hat. Habe das abgewartet und es ist nichts passiert. Keiner hat mir geschrieben oder sonstiges. Habe weitere zwei Wochen gewartet bis ich dann an den Kundenservice geschrieben habe der mir gesagt hat, dass man mir nicht sagen kann wann der Wasserkocher kommt da er derzeit nicht erhältlich ist. Ich habe dann noch einen weiteren Monat gewartet und es ist nichts passiert. Habe dann versucht die Bestellung rückgängig zu machen. Keiner hat mir auf meine Nachrichten geantwortet. Am Ende konnte ich auch nicht mehr bei der Hotline anrufen, ich wurde andauernd rausgeschmissen. Das einzige was geholfen hat war es über Pay Pal zu melden. Nach sage und schreibe 3 Monaten habe ich wieder mein Geld. Nie wieder im Leben werde ich dort bestellen. Finger Weg!
Mrn Mtz
Jan 30,2025Achtung Betrugsmasche! Ich habe eine Miele Waschmaschine Ende Mai 2024 bestellt. Diese war damals in Idealo günstig gelistet. Die Lieferzeit wurde mit 6 Wochen angegeben. Nach Ablauf der 6 Wochen hatte ich noch keine Info von E-Shoppen erhalten, dass sich die Lieferung verzögert oder wann mit der Lieferung zu rechnen sei. Ich habe mehrmals nachgehackt und wurde immer wieder vertröstet, Probleme mit dem Lieferanten, o.ä.... Am Black-Friday (28.11.2024) habe ich die Waschmaschine bei Saturn günstiger bestellt und die Bestellung bei E-Shoppen storniert. Eine Stornobestätigung habe ich erhalten, mein Geld jedoch nicht. Nach mehrmaliger Aufforderung und einer letzten Frist war mein Geld immer noch nicht da. Ich bin zur Polizei und habe Anzeige erstattet, zwei Wochen danach habe ich mein Geld wieder bekommen. Nochmal Glück gehabt! Bestellt lieber vor Ort oder bei einem Internet-Anbieter den ihr kennt..
Schnubi Mubi
Jan 29,2025Ich habe bei Eshoppen eine Waschmaschine bestellt und anschließend telefonisch wegen der Lieferzeit nachgefragt. Dabei wurde mir eine längere Lieferzeit mitgeteilt, weshalb ich die Bestellung direkt am Telefon storniert habe. Eine Stornierungsbestätigung per Mail habe ich erhalten, jedoch wurde die Zahlung über PayPal nicht storniert. Daraufhin habe ich erneut versucht anzurufen, konnte jedoch niemanden erreichen, und habe mich per Mail gemeldet. Ich wurde vertröstet, dass es etwas dauern würde. Seit Wochen erhalte ich auf meine Mails lediglich die Antwort, dass diese an die Buchhaltung weitergeleitet wurden. Eine Rückerstattung habe ich bisher nicht erhalten. Anrufe werden nicht entgegengenommen. Das ist absolut nicht empfehlenswert und wirkt auf mich unseriös!
aleš
Jan 28,2025VORSICHT!!! Ich habe im Juli 2024 über die Vorkasse einen Kühlschrank bestellt und bezahlt, 4 Monate darauf gewartet, dann aufgegeben und die Bestellung storniert und eine Rückerstattung beantragt. Ich warte seit ende November 2024 bis heute – ende Januar – auf eine Rückerstattung. Seit ein paar Tagen reagiert eShoppen überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails. Ich fürchte, es ist ein Betrug!!!
Linus
Jan 28,2025Waschmaschine gekauft, bezahlt und nur eine Bestellbestätigung bekommen. Eigentlich waren 6-10 Tage Lieferzeit angegeben. Nach 30 Tagen und einigen sehr deutlichen E-Mails meinerseits habe ich weder das Gerät noch eine Rückzahlung erhalten.
Dow Joe
Jan 27,2025Miele GS am 12.11.2024 mit Lieferzeit 5-10 Werktage bestellt. Wird angeblich von Miele noch geliefert. Kauf am 12.01.2025 storniert. Nach zwei Anrufen bei der Hotline bisher kein Geld zurück, PayPal ist eingeschaltet. Ich kann hier nur dringend von einem Kauf abraten! Gerät bei Miele direkt bestellt, war mit Einbauservice in zwei Wochen da.
verärgerter Nutzer
Jan 25,2025Bestellung anfang November war mit 6 Wochen Lieferzeit angegeben. Nach über 2 Monaten war noch immer keine Ware geliefert und kein Lieferdatum in Sicht. Bestellung Storniert > Rückerstattung sollte 10 Werktage dauern. Nach 5 Wochen ist trotz zwischenzeitlicher Nachfrage noch immer keine Rückerstattung erfolgt. Werde also Paypal bemühen müssen...
C H
Jan 24,2025Ich fand einen Haier Kühlschrank wie ich ihn suchte bei Kleinanzeigen.de als Kundenrückläufer von eshoppen.de. Der Verkäufer den ich per Chat kontaktierte war sehr freundlich und hat schnell geantwortet, mir sogar auf Frage nach dem Zustand ein Foto des Kühlschranks aus dem Lager geschickt. Die Bezahlung erfolgte per Paypal Rechnung, die Lieferung war mit 49 Euro sehr günstig. Der Fahrer der Spedition kam pünktlich wie abgesprochen und half mir sogar den Kühlschrank bis in die Wohnung zu bringen. Ich habe die vielen negativen Bewertungen hier gelesen, meine Erfahrung mit dem Händler war sehr positiv.
Andre “Hide & Seek”
Jan 19,2025Ware nicht versendet! Geld bisher nicht zurück erhalten! Sauladen!!!
Knies Karsten
Jan 09,2025Habe gitterrost für Mieleofen bestellt Lieferzeit 6 Wochen nach 2 Monaten habe ich eine email geschrieben wie es weitergeht. Konnten mir nicht sagen wann die Bestellung kommt habe dann storniert. Geld hab ich auch noch nicht zurückbekommen dauert bis zu 10 Werktagen die sind auch schon um.
Bor H
Jan 04,2025Ich habe ebenfalls einen Wäschetrockner bestellt. Lieferzeit seit Tagen überschritten, kein Kontakt möglich. Hotline geht keiner ran, keine Antwort auf Emails oder WhatsApp. Nie wieder!
fuzzy
Dec 24,2024Habe am 18.10. einen Kaffee Vollautomaten Nivona bestellt. Lieferzeit 6 Wochen. Nach Rückfrage Anfang Dezember, wann geliefert wird, kein Termin genannt . Habe die Bestellung storniert. Sofortige Rückerstattung wurde genannt. Mehrfach telefonisch nachgefragt und letztendlich die Rückzahlung über PayPal eingeleitet. Am 23.12. Nachricht erhalten, dass sie innerhalb von 5 Tagen erfolgen soll. Habe demnach dem Unternehmen einen zinslosen Kredit über 2 Monate gegeben. Rate dringend davon ab hier etwas zu bestellen.
Laura M
Dec 19,2024Anfang Oktober '24 eine Waschmaschine von Miele für etwa 1000 € bestellt und unmittelbar bezahlt. Bis zum 23.12.2024 hat eshoppen.de die Verzögerung damit begründet, dass die Lieferung von Miele nicht eintrifft. Am 23.12.2024 ist die Maschine (gem telfonischem Kundendienst) bei eshoppen.de im Lager eingetroffen, konnte aber wegen der anstehenden Feiertage erst im neuen Jahr ausgeliefert werden. Am 20.01.2025 hat der telefonische Kundenservice erklärt, dass die Maschine nicht mehr auffindbar ist. Eine Lösung kann der Kundendienst nicht anbieten, weil die Geschäftsführung auf interne Anfragen nicht reagiert. Zum Glück via Paypal den vollen Kaufpreis zurück bekommen. Außer viel Wartezeit in der Warteschleife und vielen Lügen am Telefon nichts erhalten.
Narmin Badalli
Dec 13,2024They haven’t shipped my order since 2 months and they don’t provide my cancellation requirement. Awful
Sabine
Feb 07,2025Ich habe am 22.11.2024 eine Miele-Waschmaschine bestellt, nach der Bestellbestätigung wochenlang keinerlei Reaktion, geschweige denn eine Lieferung von eShoppen bekommen und zum Glück über Paypal bezahlt. Das Geld habe ich - nachdem von eShoppen nicht einmal eine Reaktion auf ein Einschreiben von mir kam - zum Glück über den Paypal-Käuferschutz erstattet bekommen. Ich werde ganz sicher nie wieder bei eShoppen/immer-besser etwas bestellen.