Evolution Bikes nasce come negozio fisico a Casapulla, in provincia di Caserta. Da circa 6 anni siamo attivi sul web vendendo biciclette e tutti i generi di prodotti riguardanti il mondo del ciclismo con la professionalità e la grande qualità del servizio che da più 40 di anni ci contraddistinguono.
Ho trovato l'offerta di un Garmin 7x Solar da parte di Evolution Bike tramite Amazon Marketplace. Ho provveduto ad effettuare il pagamento con carta di credito e, dopo l'addebito della carta, ho ricevuto un'email da parte del venditore con la quale veniva rifiutato tale pagamento, richiedendo un bonifico su una banca spagnola. Tale comportamento è truffaldino e in contrasto con le regole di Amazon. Pessimo venditore.
soddisfatto al 100 %,prodotti eccezionali e spedizione sicura e velicissima . continuate cosi, grazie a buon lavoro a tutto il vostro team .
Ho ordinato una bici da corsa che mi è stata consegnata in modo veloce e impeccabile. Negozio consigliatissimo, complimenti.
Ho comprato nell'ultima settimana una FANTIC XMF 1.7. Sono rimasto molto sodisfatto del primo approccio prima di comprare ed ancora più sodisfatto dopo aver ricevuto, in tempi molto brevi, la MTB. Riguardo alla bici elettrica in oggetto, pur avendola usata poco, ho constatato di avere una MTB per alte prestazioni su tutte le strade (salite in alta montagna ed anche su strada). E' molto performante, agile ed anche bellissima nell'estetica il che non guasto mai. Gentilissimo il rapporto con il Signor Antonio e i suoi collaboratori per dirimere alcuni dubbi che avevo. Continuate così. Dal Trentino più selvaggio firmato Mariano Galas.
azienda serissima gestita da personale competente che si adopera al max per la soddisfazione del cliente. dopo aver concluso un ordine tramite il portale sono stato costretto a disdire il tutto per via di un problema con l'applicazione pay pal pay later (quindi non imputabile al negozio). in meno di un ora ho ricevuto la comunicazione di riaccredito della somma e la sera ho ricevuto una telefonata da parte dello staff che non solo mi informavano che il riaccredito era andato a buon fine ma si mettevano a completa disposizione per venire incontro alle mie esigenze. sinceramente trovo encomiabile simile comportamento che fidelizza la clientela ancor prima di aver acquistato un bene. anche se un po lontano da dove vivo mi recherò nei prossimi gg per ringraziarli di persona e magari concludere nuovamente l'acquisto.
Acquisto effettuato il giorno di ferragosto, e dopo meno di 3 giorni, era già a casa mia. Prodotto perfetto, al miglior prezzo sulla piazza. Grazie!
la mia esperienza è stata molto positiva. Avevo fatto un errore nell'ordine e, con molta cortesia e professionalità mi hanno sostituito l'articolo erroneamente orinato con quello corretto.
Azienda seria, operatori telefonici disponibili e professionali.
Ho acquistato facilmente una gift card. Ottima idea
Anche stavolta, al secondo acquisto, ho potuto apprezzare la loro professionalità e cordialità, ma soprattutto la cura del cliente. Ho richiesto informazioni via mail e dopo pochissimo tempo ho ricevuto una chiamata dal customer care per tutti i dettagli ed il giorno seguente l'ordine è arrivato. CONSIGLIATISSIMO
E-shop molto serio e professionale. Non é la prima volta che acquisto su questo sito e la comunicazione é sempre stata tempestiva ed orientata alla soddisfazione del cliente. Consiglio vivamente.
comunicazione insufficiente.
Ok 100% consigliato!
Ho effettuato due acquisti e sono pienamente soddisfatto del servizio eccellente e dei prezzi molto competitivi
Molti prodotti a prezzi ottimi. Spedizione immediata. Tutto perfetto!
Grande assistenza post-vendita
Ottimi rapporto con il cliente. La bicicletta è arrivata in poco tempo con poche cose facili da montare. Sono soddisfatto.
Sono rimasto assolutamente soddisfatto non solo dell'acquisto ma soprattutto dalla serietà e dal servizio post-vendita nonché gentilezza mostrata da tutto lo staff e dal dal titolare. Consigliatissimo.
Tutto perfetto, molto professionali.
Giovanni
Nov 18,2022Ho ordinato erroneamente dei pedali Garmin rally con attacco Shimano anziché Look. Pur non avendoli a magazzino si sono prodigati per farmi il cambio. Il rapporto è molto diretto e umano: ci scambiavano info via whatsapp. Peccato che non siano contemplati sistemi più semplici per il reso. Consiglio vivamente questo negozio per prezzi e servizio. Non do 5 stelle perché si capisce che devono ancora imparare a gestire al 100% le vendite online ma sono sicuro ci arriveranno e se le meritano.