Hice un pedido el día 3 de junio y aun no lo e recibido ni lo han mandado y viendo como están ocurriendo las cosas creo que ni lo voy a recibir y e perdido el dinero solamente saben decirme que a lo largo de la semana o la semana siguiente y así ya llevo 10 días y por estar yo insistiendo por correos sino no tengo ningún tipo de información
El pedido ha llegado en perfecto estado y rápido (3 días desde la compra), la compañía encargada de la entrega ha sido Seur, ya que en su web te deja elegir entre dos y Seur ofrecía la entrega más rápida.
Una estafa!! Llevo esperando el pedido que realicé un mes. La única respuesta que me dan es que abrirán un proceso de investigación con la transportadora. Un mes de espera, sin productos y sin reembolso de mi dinero. No lo recomendaré nunca
Hice un pedido el dia 2 de Junio de unas pipetas para mis gatos a un precio muy bueno las he recibido el dia 5 de Junio la comunicacion en todo momento muy buena , muy recomendable
El 27 de abril hice un pedido y unos días después, me llegó un e-mail para avisarme de que ya lo mandaron a la empresa de transporte. Estuve siguiendo el estado del pedido a través de la página de SEUR, y durante muchos días ponía: el remitente aún no nos ha facilitado el envío. Hablé con ellos y me contestaron (eso sí, responden muy rápido por correo electrónico), me dijeron que iban a hablar con el transportista. No recibí ninguna respuesta y hasta el 18 de mayo me seguía apareciendo que el remitente aún no había mandado el envío a SEUR. Volví a contactar con ellos y les mandé una captura de pantalla del estado de mi pedido y recibí la misma respuesta: vamos a contactar con el transportista y te iremos diciendo. Hoy, el día 5 de junio, recibo un correo que dice que el pedido se ha devuelto a la farmacia porque intentaron entregármelo varias veces y estuve ausente. Y NO ES VERDAD. En mi casa siempre hay alguien y trabajo desde casa, es imposible que me lo hayan intentado entregar. Les mandé un email para explicarles la situación y aclarar que lo del transportista y las entregas no era verdad y pregunté si me iban a hacer el reembolso, entonces me dijeron que no se puede devolver y que si quiero el producto tengo que pagar de nuevo los gastos de envío. Intenté hablar con SEUR pero nadie me cogía las llamadas. Leí entonces las opiniones de la gente sobre esa empresa y me di cuenta que la mentira de haber intentado entregar el pedido lo hacen con casi todos. Y ahora estuve leyendo las opiniones sobre la Farmacia y la verdad, es que me arrepiento de no haberlo hecho antes de realizar ningún pedido. Me siento estafada, solo eran 10 euros pero sigue siendo estafa. La empresa transportista miente a la gente y la Farmacia no asume ninguna responsabilidad. En vez de cuestionar el asunto de verdad con SEUR, nos pide pagar de nuevo y no devuelve el dinero. Hago muchos pedido online y esta es la primera vez que me pasa esto. ¡QUÉ DECEPCIÓN! No sé cómo pueden quedarse con el dinero de la gente y estar tan tranquilos sin buscar soluciones la verdad.. es para flipar.
Dou uma estela pela demora em enviar o produto, apesar de ter o melhor preço de todos os sites que pesquisei a espera ñ compensa, ademais nas formas de pagamento dizem q aceitam pagamento por Paypal e na hora de pagar ñ é aceitam. O produto chegou em boas condiçoes.
He comprado botes de leche infantil por dos veces y al día siguiente lo estaba recibiendo.
Cuando leí las opiniones y vi que algunas no eran buenas llamé por teléfono a la farmacia. Hablamos entre portugués y español. Me tranquilizó mucho, me dio su nombre y mail por si había algún problema. Elegimos Seur y a los dos días estaban los productos en perfecto estado en casa. Con muestras de regalo. En todo momento tuvimos información por mail de la situación del pedido y el importe fue exacto lo que pagamos por tarjeta. Mi experiencia ha sido de 10.
Precios bajos, envío muy rápido (lo pedí el martes por la tarde, y en la mañana del jueves ya lo tenía). Eso sí, la almohada de plástico protector, que habían metido dentro de la caja, vino rota, por lo cual los envoltorios de los cosméticos vinieron un poco arrugados, pero por suerte no se rompió nada.
J’ai fais une demande de produit avec ordonnance. Ils m’ont renvoyé un mail des semaines après pour que je leur donne l’ordonnance (déjà envoyée donc). Produit à 100€, cette gestion ne m’a pas inspiré confiance.
Péssimo serviço online. Incapacidade e inoperacionalidade dos funcionários. A evitar.
Mi experiencia ha sido un completo desastre. Compré dos lotes de un producto habitual que me pareció muy económico y me dijeron que lo habían devuelto por no estar la dirección correcta, la volví a confirmar, la devolvieron de nuevo, y así hasta 4 veces. Nadie me contesta explícitamente los mails, se limitan a decirme que lo sienten y que me lo han vuelto a enviar. He pedido el numero de envío de Seur 5 veces para hacer yo misma el seguimiento y he reclamado el importe pero ni una ni la otra. Creo que me han timado.
18 dias após a compra e ainda não recebi a encomenda. Liguei e está sempre ocupado. Melhor não comprarem aí! Paguei 5€ para entrega 48h enfim
Compré un pack de pastillas de tratamiento para el pelo, porque era la única farmacia que lo tenían y además a un precio inmejorable. Lo sorprendente es que lo compré un sábado, me lo enviaron el lunes y llegó el martes. De los envíos más rápidos y efectivos que he visto. Estoy muy contenta con la compra y la recomiendo totalmente.
Je mets 4 étoiles parce que les délais de livraisons sont assez longs, mais sinon c’est un pharmacie sérieuse Je recommande
Maravilloso servicio, todo perfecto! Realizamos nuestro pedido desde España por la tarde el día 23 de Marzo y nos entregaron el pedido en el domicilio el día 27 de Marzo 2024. Bien empaquetado, los productos en perfectas condiciones y la fecha de su caducidad óptima en todos ellos. Sin dudarlo, volveremos a comprar, hemos quedado muy contentos. Muito obrigado!
Por ahorrar unos pocos euros… sale caro. Llevo más de dos semanas de espera, cuando pagas los portes de casi 5€ y la entrega es en 48h pone, una mentira. Lo mismo que el resto de quejas, dan largas y dicen que el transportista … Llame a la empresa de transporte que en teoría había elegido y sorpresa, no encuentran ningún paquete ni con el número de seguimiento, ni con la dirección, ni con el móvil de contacto. Vamos, que estoy por creer que es una estafa e ir a la policía a denunciarlo. El querer ahorrar unos euros me ha salido caro. Sin duda, prefiero pagar más a tener mil problemas y sin productos. Dios sabe si los acabaré recibiendo…
He comprado varias veces online, y mi pedido en las últimas ocasiones ha llegado con muchísimo retraso, aún estoy esperando mi último pedido y si respuesta es que ya llegará en breve desde hace semanas...
Livraison lente mais au vue des prix bas, ça vaut le coup d attendre. Il faut juste s y prendre à l avance.
Client
Jun 21,2024J'avais une retissence suite aux commentaires laissés sur le site pour faire un achat. Pour mon expérience j'ai passé commande et tout c'est tres bien passé et je l'ai reçu rapidement je recommande. Merci