Wij zijn er dan ook van overtuigd dat u daarvoor alleen bij ons aan het juiste adres bent! Ergens anders goedkoper (Nederlandse of Belgische winkel) en onder dezelfde voorwaarden? Vul dan het beste prijs garantie formulier in, wij zullen direct contact met u opnemen met onze scherpste prijs!
Altijd mijn bestelling goed en optijd geleverd. Bestel hier al jaren! En blijf dat zeker doen.
Keurig netjes tot een keus kunnen komen en perfect bezorgd
Super levering, goede uitleg! Zeer tevreden
Voor de aanschaf van een crosstrainer heb ik gekozen voor Fitness 24 vanwege de goede reviews, de geboden mogelijkheid om een oude crosstrainer af te voeren en de optie om de nieuwe tegen een meerprijs gemonteerd te leveren op zolder. Ik heb geen ander bedrijf kunnen vinden waarbij dat mogelijk is. Helaas bleek de crosstrainer heel erg te piepen, kraken en te bewegen. Toen ik dat binnen twee weken heb aangekaart bij Fitness 24, werd ik doorverwezen naar de fabrikant. Dat is best vreemd omdat sprake is van een splinternieuw apparaat dat bovendien door Fitness 24 is gemonteerd. Uiteindelijk heeft het bedrijf zelf contact gelegd met de fabrikant. De fabrikant gaf aan dat er een monteur zou langskomen, maar dat kosten in rekening zouden worden gebracht wanneer de crosstrainer niet goed zou zijn gemonteerd. Begrijpelijk vanuit hun perspectief, maar ik had Fitness 24 betaald om de crosstrainer (deugdelijk) te monteren. Uiteindelijk volgde een wat minder vriendelijke mailwisseling met Fitness 24, maar uiteindelijk gaf men aan dat de kosten voor reparatie voor hun rekening zou komen, wanneer zou blijken dat het apparaat niet goed was gemonteerd. Bij het eerste bezoek van de monteur bleek dat er een defecte lager in het apparaat zat. Met de vervanging daarvan leek het probleem opgelost te zijn, maar dat was niet het geval. Drie weken later constateerde de monteur dat de crosstrainer niet goed gemonteerd was. Dat heeft hij alsnog gedaan en nu werkt het apparaat naar behoren. Ik denk dat Fitness 24 op enkele punten verbeteringen kan doorvoeren. Ten eerste wat betreft de montage. De professionals zouden dit bij levering even moeten checken. Ten tweede ten aanzien van de service; als de klant gekozen en betaald heeft voor montage door het bedrijf en er binnen enkele weken sprake is van een mankement, dan is het vrijwel uitgesloten dat dit de klant is aan te rekenen. Fitness 24 zou dan meer zijn verantwoordelijkheid kunnen nemen en de zaak niet moeten 'afschuiven' naar de fabrikant (en de klant). Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen en ben ik al met al tevreden over de aankoop en over Fitness 24.
Snelle levering door vriendelijke chauffeur die hem keurig op de plaats van bestemming heeft neergezet. Het monteren was goed te doen, gewoon even je tijd voor nemen.
Van aankoop tot levering een goede en fijne ervaring. Mensen die weten waar ze mee bezig zijn en dat merk je aan alles
Das ein Unternehmen gut ist merkt man erst wenn es Probleme gibt. Hier ist man auf jeden Fall richtig. Tolles Team, schnelle Hilfe und sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank
Goed, duidelijk. Snelle levering
I recently purchased a Life Fitness E1 crosstrainer and had some concerns about logistics, specifically, getting it delivered to my apartment on the fifth floor, setting it up in the right room, and disposing of my old, broken crosstrainer. To address these issues, I reached out to the company via email. Their response was prompt and reassuring, letting me know that they e expect no problems. After placing the order, I received a follow-up call the very next day to schedule a delivery date and time that worked for me. The delivery was punctual, and everything handled seamlessly. They transported the crosstrainer up to the fifth floor without any issues, set it up efficiently, and provided a thorough explanation of how to use my new machine. As promised, they also took my old crosstrainer, which i really appreciate. The entire process from communication to installation was smooth and stress-free. The delivery team was professional, friendly, and helpful. Highly recommended.
Prima een probleem opgelost. Na een slecht begin (crosstrainer direct stuk, eerste reparatie mislukt en na lange wachttijd) kwam er 5 weken later een nieuw apparaat dat adequaat werkt. Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Nu kan ik tevreden aan de slag!
Goede prijs voor de airbike die ik heb gekocht en goede klantenservice
Top service en mooi geinstalleerd
Deskundig en professioneel geholpen aan de telefoon. Vlotte aflevering. De mensen waar ik contact mee heb gehad komen deskundig over.
Mooi product en snelle levering. Je moet het wel zelf monteren maar dat is erg eenvoudig.
Petje af voor de goede service en het goede product. De prima hometrainer wordt inmiddels dagelijks gebruikt. Ik zou fitness24 aanbevelen bij familie, vrienden en bekenden! Enige minpuntje was dat ik na een paar weken zelf heb moeten bellen om een afspraak te maken voor bezorging. Er staat nl. op de website dat dit binnen een paar dagen na aanschaf zou worden meegedeeld. Maar na dat telefoontje werd er onmiddellijk actie ondernomen. De bezorging verliep daarna ook heel vlot. Top!
Snelle levering
piepmachine Vandaag een gesprek gehad met fitnes 24. we hadden een probleem dat de machine bleef piepen. Heb contact opgenomen maar deze kwamen er ook niet uit wat dat piepen van de loopband was. Deze klacht doorgezet Naar tunturi zelf en deze hebben een monteur gestuurd maar deze kon er ook niet achter komen wat het was na lang zoeken en smeren hebben we afgesproken dat hij hier nog op terugkomt...uitproberen .
Goede service bij het bestellen en uitkiezen van een loopband
efficiënt, netjes en schoon werk, levering waarbij demontage op een smalle trap nodig was en hermontage verliep heel soepel
Hugues
Dec 21,2024Ik ben weer super geholpen voor de zoveelste keer! Tot gauw weer! Bedankt! Echte vakmensen zijn jullie!