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Reviews 512
Béatrice
Jul 12,2024Service voiturier gratuit, chauffeur ponctuel sérieux et très sympathique et controle technique a très bon prix!merci
Jacques PERNOT PROUST
Jul 12,2024Rdv pris 48h avant, prix très raisonnable et service impeccable. La corvée du contrôle technique est enfin finie. Merci Fixter
Dina Kastouni
Jul 11,2024Tout. La ponctualité et l’amabilité du chauffeur, le professionnalisme et l’honnêteté du garagiste et le prix est imbattable. Ne changez rien. Bravo
Client
Jul 11,2024De la prise en charge du véhicule à notre domicile qui a été faite à l'heure prévue, jusqu'à sa restitution tout a été parfait. Le suivi en temps réel, les SMS pour vous tenir informé de l'avancement des travaux vraiment rien à dire. Jason qui s'est occupé de la prise en charge du véhicule a été interlocuteur très professionnel, sympathique et précis dans ses explications.
Xavier Sayanoff
Jul 10,2024Prestation demandé sur Lyon. Le chauffeur ne s'est jamais présenté. Après de multiples échanges avec le service client, la prestation est annulée au motif qu'ils ont mal géré leurs embauches de chauffeurs et ne peuvent suivre la cadence. On me propose un RDV 5 jours plus tard... Mon véhicule ne pourra être révisé avant mon départ en vacances. Franchement pas sérieux.
Tony Baba Yaga
Jul 10,20241ere expérience et franchement pas à la hauteur, aucun suivi par mail, pas de rappel et le chauffeur ne se présente pas au rdv, bref, pas une deuxième chance de faire une bonne première impression. Je déconseille objectivement, qui plus est lorsque je lis les avis, chose que j'aurai du faire avant... En réponse au commentaire de Fixter ci-dessous je n'ai pas était averti, il a fallut que le délai de rdv soit dépassé pour que je vous appelle et que vous appeliez à votre tour le chauffeur qui ne vous a pas mis au courant... manque total de communication que ce soit en interne, que vis à vis du client.
Aurélie LANO
Jul 10,2024Simple et très efficace. A recommander ++++
Pascal Jorssen
Jul 09,2024Bonjour J'ai utilisé Fixter pour une intervention d'urgence pour une vidange. J'ai choisi un garage que je ne connaissais pas parmi la liste des propositions. Suite à l'intervention j'ai été confronté à un problème de double facturation que j'ai signalé à Fixter. Ils ont été très réactifs et j'ai été accompagné de ma première réclamation jusqu'à la résolution du litige. Nous avons communiqué de façon très efficace tout au long de la gestion du dossier. La situation a éte régularisée lorsque je suis retourné chez le garagiste. Fixter s'est soucié à la fois de mon problème en tant que consommateur et de préserver la moralité du garagiste. Il me semble dés lors que je leur accorderai sans hésiter ma confiance lors d'une prochaine demande.
Hervé Grasland
Jul 09,2024Au début j’ai trouvé l’expérience de réservation très fluide. Jusqu’à ce que l’on m’envoie un SMS la veille au soir pour me dire on a pas de chauffeur. Ils m’ont proposé de déposer ma voiture à 30 km de chez moi !! Bizarre de proposer cela pour un service qui repose sur le fait de venir chercher votre voiture. Ils m’ont juste proposé d’annuler…
Pierre
Jul 07,2024Autant la réservation via votre site s'est bien déroulée, la réparation auprès de VSM Champigny a été très compliquée, longue et avec incidents techniques à répétitions. Par contre quelques semaines après le remplacement de ma courroie de distribution, mon alternateur tombe en panne, ainsi que le compresseur de climatisation. Lors du remplacement des pièces, le mécanicien s'est rendu compte que la courroie accessoires était trop courte et tirait et forçait sur ces 2 éléments, ce qui les a endommagés. Le remplacement de l'alternateur, du compresseur et de la courroie accessoires en cause a ajouté pratiquement 2000 € de frais supplémentaires.... En conclusion, choisissez mieux vos garages et vérifiez régulièrement leurs compétences et leur sérieux.
M. DOMINIQUE LAUNAY d'ANSERVILLE
Jul 06,2024prise de RDV simple et rapide, le montant est alléchant mais attention la révision proposé ne correspond pas au norme constructeur et doit être rectifié. de ce fait le retour du VL prévu à 15h00 se fait à 17h00
catherine janin
Jul 05,2024Très bonne expérience.Le conducteur a été ponctuel, très sympathique et professionnel.Voiture prise le matin et ramenée le matin même , pour un contrôle technique.Je recommande ce site .
Claire De RUYTER
Jul 04,2024Vaste fumisterie!! À fuir !!! j'avais choisi une prestation avec changement de filtre à huile, filtre à air et filtre d'habitacle sur leur site. Avec une promo, j'en ai eu pour 119, 95 euros. MAIS: Résultat, il n'y a que la vidange et le filtre à l'huile qui a été remplacé. Parce que ces messieurs ont estimé qu'il n'y avait pas lieu de changer les autres filtres à 30000 km alors qu'ils n'ont été changé qu'une fois en 6 ans. Bah voyons!! La belle arnaque. Allez à votre petit garage directement au lieu de vous laisser appâter comme moi par le service de chauffeur. Incapable en plus de cela de se mettre d'accord sur un horaire. J'ai rerservé pour 10h, le soir on m'envoie sms me demandant si ça ne me gêne pas pour avancer d'1 heure l'enlèvement de ma voiture, ce à quoi j'ai répondu qu'il n'y avait pas de problème. Je me prépare pour 9h. Je reçois un appel du chauffeur qui me dit qu'il sera là à 10h45!! Après lui avoir fait part du fait que j'avais accepté d'avancer d'1h le rdv, et que ça allait me poser problème, il est quand même venu mais à 10h. Chapeau le groupe Fixter ! Si vous regardez bien c'est Renault qui chappotte. Je l'ai vu trop tard. On ne m'y reprendra plus. J'ai téléphoné pour leur demander une explication quand à la facture sur laquelle on ne sait même pas quel type d'huile ils ont mis et quels points ils ont vérifié. Un amateur n'aurait pas fait mieux.
Myriam Soumare
Jul 04,2024Première fois après avoir vu la publicité. Garage près de chez moi, entretien en moins de 2h . Très satisfaite
Gilbert HAZOUME
Jul 04,2024Le chauffeur était à l’heure à l’aller comme au retour. La prise en charge était rapide et il m’a fait un compte rendu du rdv de contrôle technique.
Darrort Pierre
Jul 04,2024Comme beaucoup d’autres clients, je confirme la différence de prix entre le devis et la facturation : presque le double de ce qui m’a été annoncé pour le changement de plaquettes ! Et les explications de FIXTER ne tiennent pas la route : le devis est spécifique au véhicule puisqu’il faut donner son n° de plaque, pas plus que le devis est un coût moyen entre plusieurs garages. Du simple au double, ce n’est pas une moyenne ! Je viens de faire un signalement à la DGCCRF pour publicité mensongère. Fuyez FIXTER !
Carol Bieber
Jul 04,2024Très bonne expérience. RV pris la veille. Retour le jour même. le service est Nickel. Jean le chauffeur était top. Je n'ai pas encore d'avis sur la prestation du garage (je n'ai pas encore repris ma voiture). Essayez !
TESTARD
Jul 04,2024intendance parfaite .Problème avec le garage Qui a demandé des prestation supplémentaires inutiles(changement des disques et plaquettes ,malgré un contrôle technique datant de 2500 km)
Chris Jean
Jul 04,2024J’ai pris rdv sur internet et trouvé un garage proche pour la révision de ma voiture, c’était très rapide et le prix est très correct ! Parfait
Brian Frost
Jul 12,2024First time I have used this service but it will not be the last. From the enquiry to the completion of the work they kept in contact with updates. Very competitive pricing. Punctuality top class. a Job very well accomplished.