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Reviews 420
Tobias Bosch
Jan 10,2025We ordered the wrong lens, and even though we were past the 14 days were able to return it without any problems. We even got the discounts that we got on the first one on a replacement. Thanks so much!
Jennifer
Jan 10,2025Auf der Suche nach einer neuen Kamera und Objektiven bin ich aufgrund der unschlagbaren Preise und der Preisgarantie auf Foto Leistenschneider aufmerksam geworden. Ich würde mich selbst als wirklich furchtbare Kundin beschreiben. Ich hatte große Angst, dass bei meiner (für ein Hobby doch sehr großen) Investion etwas schief gehen könnte und war vor dem Kauf dementsprechend aufgeregt. Ich habe meine Bestellung per Mail aufgegeben irgebdwelche Preise durcheinander gebracht und mich auch irgendwie unsympatisch präsentiert. Dann hatte ich auch noch nervige Fragen zum Versandt usw.. (im Nachgang ist mir das sehr unangenehm! :-D ) Herr Leistenschneider hat wirklich außerordentlich verständnisvoll reagiert und mir jeden einzelnen Wunsch erfüllt! Ich wurde über jeden Schritt (Bestellung, Zahlungseingang, Versandt etc.) informiert und habe meine Kamera + Objektive vor Weihnachten erhalten. Ich bin überglücklich und werde definitiv nur noch dort bestellen. Also von mir eine ganz klare Empfehlung! Vielen lieben Dank an das gesamte Team <3
customer
Jan 08,2025Ich wollte einen Artikel zurückgeben den ich auch zu Weihnachten überraschenderweise bekommen habe. Ich kam mit der Rücksendungs-Abwicklung nicht zurecht. Nach einer kurzen email, bekam ich postwendend das Retourenlabel zu gesandt und das Geld erstattet. Toller Service.
Ty Paco
Jan 07,2025Blitzversand … am 22.12. bestellt und am 24.12. schon eingetroffen. Ware war sicher verpackt. Bereits meine zweite Bestellung und sie spiegelt dir selbe Erfahrung wieder, die ich bei Leistenschneider bereits vor zwei Jahren machen konnte. Schnell, kompetent und faire Preise.
TT
Jan 07,2025Neben Kompetenz, Zuverlässigkeit und Fairness sind gute Kommunikation und persönlicher Kontakt in Zeiten automatisierter Kommunikationssysteme ein entscheidender Vorteil von spezialisierten Fachhändlern. Leistenschneider zeigt wie es geht!
OB
Jan 07,2025Schneller Versand bei tollem Preis. Bereits mehrfach dort Kameraequipment eingekauft und immer zufrieden.
Andrea Peter Anderegg
Jan 07,2025Das Fernglas ist Top vorallem für uns Brillenträger. Schnelle Lieferung und Top Service
Kunde
Jan 06,2025Eine unglaublich gute Beratung durch Herrn Seiler - nachdem wir ein Fernglas kaufen wollten, sind ein Fernglas und die Kamera draus geworden. Wir sind mehr als happy, auch mit der Bestellabwicklung kurz vor Weihnachten!
U. Wahner
Jan 06,2025gutes Preis-Leistungsverhältnis, Lieferzeit, Service
Nina Erdmann
Jan 06,2025sehr schnell, Ware toll mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Anna-Lena Holz
Jan 05,2025Der Kundenservices dieses Unternehmen muss erst noch geboren werden. Mal abseits davon dass der Mitarbeiter um 10 Uhr erstmal seinen PC hochfahren muss, obwohl man seit 9 Uhr dort anrufen kann, werden falsche Versprechungen gemacht und es wird nichts davon eingelöst. Statt dessen wird man mit Fake Versandbenachrichtigungen abgespeist. Produkte die auf einmal nicht mehr lieferbar sind gehen zu Lasten des Kunden. Es ist wirklich eine Unverschämtheit und das jetzt schon zum 2. Mal. Für eine Kundin die im Monat mehrere tausende Euro dort ausgegeben hat, hat man hier nichts übrig. Ich bin selber selbstständig und weiß es kann manchmal schwierig sein, aber hier scheisst man auf seine Kunden. Dementsprechend verdient 0 Sterne und wir sehen uns nie wieder.
B.M.
Jan 05,2025Sehr zuverlässig und schnell, missverständnisfrei in der Kommunikation.
Jens Lovermann
Jan 04,2025Rundum einwandfreie Abwicklung.
Timo Büürma
Jan 04,2025Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe kürzlich einen Artikel in Ihrem Onlineshop bestellt, da dieser als vorrätig gekennzeichnet war. Nach der Bestellung stellte sich jedoch heraus, dass das Produkt erst beim Hersteller bestellt werden musste, was zu einer Verzögerung der Lieferung führte. Das Produkt traf letztlich erst 24 Tage nach meiner Bestellung bei mir ein. Nach Erhalt des Artikels erhielt ich routinemäßig eine E-Mail mit der Bitte, meine Zufriedenheit zu bewerten. In der E-Mail hatte ich die Möglichkeit, 5 Sterne zu vergeben. Wählte ich jedoch eine Bewertung von 1 bis 3 Sternen (wenig Zufriedenheit), wurde ich auf ein internes Kontaktformular weitergeleitet (Rezension wird nicht veröffentlicht) Bei einer Bewertung von 4 oder 5 Sternen wurde ich hingegen direkt zu TrustPilot weitergeleitet. Ich empfinde dies als eine klare Verzerrung der öffentlichen Bewertungsstatistik und möchte dies zu Ihrer Kenntnis bringen. Ich bitte Sie, dies zu überprüfen und die Bewertungsprozesse gegebenenfalls zu überdenken, um eine faire und transparente Rückmeldung Ihrer Kunden zu gewährleisten. Dennoch zwei Sterne weil der Preis fair war.
Sebastian Merz
Jan 03,2025Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Ich hatte einen Fehler mit meiner Adresse gemacht, dies wurde umgehend korrigiert. Die Kommunikation war dabei sehr freundlich.
Michael Heeck
Jan 03,2025OK wie immer
Jürgen Kerkling
Jan 03,2025Lieferung erfolgte wie beschrieben.
Stephan
Jan 02,2025Schnelle Lieferung noch vor den Festtagen, obwohl bei anderen Anbietern nicht vorrätig. Produkt entspricht meinen Erwartungen, alles TOP. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal.
Axel Bömke
Jan 02,2025Alles wie bestellt, zeitnah und pünktlich
Schadowstraße 11, 40212, Düsseldorf, DE
http://www.foto-leistenschneider.de
Oleg Avgustinas
Jan 11,2025Good company and good prices.