Snabb leverans, enkel hemsida att använda. Jag har aldrig haft några problem med beställning hos dom. Sortimentet är väldigt stort och skulle rekomendera det!
Super nöjd med servicen!!! Snabb leverans, fina kvalitetsvaror som dessutom var snyggt inslagna, samt ett fint kundbrev som följde med. Kommer helt klart att handla mer på frökungen framöver. Rekommenderas varmt!!!
The customer service is not fast in response. For my 1st order the wrong items were delivered (completely wrong items), it took nearly 2 weeks for replacement. Second order was not delivered (from July), took even longer for customer service may be due to summer vacation, and i'm still waiting for money return.
Helt suverän service och utbud! Toppen kundtjänst som alltid är så hjälpsamma! Rekommenderas varmt från en återkommande kund!
Beställde frön från dessa som skulle faktureras. Fick snabbt leveransen men ingen faktura. Kommer tillslut en faktura från inkasso men saknade ännu orginalfakturan. Efter 3 mail till dem får jag svar och en ursäkt att de dröjt. Betalar fakturan samma dag och ber dem dra tillbaka fodran hos inkasso. 10 dagar senare kommer det en faktura från kronofogden. Försökt få tag på dem nu i en vecka utan resultat.
Jag fick min beställning snabbt men det fattades en påse då jag beställde flera. Jag fick dock snabbt en ursäkt och fick fröpåsen jag väntade på.
Beställde fröer på nätet, betalade dumt nog med swich. Inga fröer kom med posten. Upptäckte då att det inte fanns något telefonnummer till företaget. Mailade ett flertal gånger utan respons. Fick till sist kontakt med ägaren till företaget via alla bolag och ett annat bolag. Har haft kontakt med flera av deras "kunder" som även de blivit lurade på pengar (betalat med inte fått någon leverans). Företager raderar hela tiden negativa inlägg på sin facebooksida. Helt klart ett oseriöst företag som lever på att lura pengar av folk.
Doris
Dec 29,2017Denna firma är inget jag rekommenderar, när du som kund får problem då visar dem sitt rätta ansikte, ingen hjälp utan skyll dig själv att du handlar av dem. Jag beställde svamp till sonen som bor 80 mil från mig, av någon anledning så hamnade mitt postnummer på paketet med den följden att den var på väg till mig, ringde då kundtjänst och fick det svaret att jag måste betala 100:- extra för att få den till sonen, jag vet att jag fyllt i allt rätt ,namn, adress, postnummer och stad, eftersom jag skrev in uppgifterna och min man läste upp det från Hitta.se. Skickade även ett mail innan beställningen till dem det tog över 200 timmar innan jag fick svar, det finns andra butiker som har mycket bättre service och som vet att dem lever på bra kundrelation.