Super geklappt. Perfekter Service
Sehr freundliche und schnelle Abwicklung! Super Kundendienst!
Sehr einfache und fehlerfreie Bestelloberfläche. Design gut. Keine Fehler. Lieferung war wie angegeben. Prima Darstellung DHL Status/Verfolgbarkeit. Kurzfristige Zustelloptionsänderung, da mitten in meiner Arbeitszeit hat sehr gut geklappt. So wurde die Lieferung vor der Wohnungstür plaziert. Bin rundum zufrieden! 👍👍👍
Von der Annahme unserer Reklamation bis zur Erledigung hatten wir einen sehr angenehmen und professionellen Kontakt. Alle Fragen und Wünsche wurden beantwortet und erledigt. Wir würden uns jederzeit wieder für die Firma Garten-und-Freizeit entscheiden
....und sie sehen gut aus !
Top Qualität, top Kundenservice, einfach alles super gelaufen. Aufbau problemlos. Freuen uns über eine wunderbare Chil-out-lounge.
Bestellung, Kontakt zum Kundencenter, Lieferung und Produkt (Lafuma Liege) - alles bestens gelaufen
Tolle vielfältige Produktauswahl, prompte Benachrichtigung über den Lieferstatus, leider ist das Transportunternehmen "sehr verbesserungswürdig"! Zu was bekommt der Kunde die Möglichkeit der Lieferterminänderung oder des Abstellplatzes, wenn man sich dann doch nicht daran hält? Trotz allem werde ich bestimmt wieder Einkaufen!
Es gibt nichts auszusetzen. Die Kommunikation und der Service war einwandfrei. Die bestellte Ware wurde innerhalb kürzester Zeit geliefert. Gerne wieder!
Unkomplizierte Abwicklung, gute Kommunikation, guter Preis und schnelle Lieferung! Über die stabile und formschöne Sonnenliege von Nardi, Modell Alfa, braucht man ja nichts weiter zu sagen, wir kennen sie aus jahrelanger Nutzung in unserem Saunapark! Gerne wieder!
Sehr guter Service, sehr schnelle Lieferung innerhalb eines Tages, bei der derzeitigen Hitze für uns wichtig. Sonnenschirm lässt sich allerdings in der Höhe nur schwer verstellen und knickt beim Kurbeln zu früh ab. Hier ist leider manuelles Eingreifen erforderlich.
Am 15.08.2023 bestellte ich bei Garten-und-Freizeit zwei Gartenmöbel der Fa. Stern, einen Tisch und einen Stuhl. Die Lieferung erfolgte heute, am 21.08. vormittags via Spedition HERMES per LKW durch 2 sehr freundliche Angestellte dieser Firma. Die Ware entsprach voll meinen Erwartungen und kam gut verpackt auch innerhalb der angegebenen Lieferzeit von 4-7 Werktagen an.. Der schon von Haus aus günstige Preis war von Garten-und-Freizeit infolge einer Rabattaktion "MEGA20" noch einmal um 20% reduziert. Bestellt habe ich auf KLARNA-Rechnung. Mit dieser Bezahlart hatte ich bislang gute Erfahrungen. Der Tisch ist bereits aufgebaut, die Qualität des Herstellers "Stern" ist ausgezeichnet. Somit bin ich sehr zufrieden und kann Garten-und-Freizeit jederzeit als Gartenmöbellieferant weiter empfehlen. H.Koban, Überlingen
Das Preis-Leistungsverhältnis für die Ware war sehr gut und entsprach unseren Erwartungen. Auch Kommunikation und Lieferservice waren hervorragend.
Unkompliziert von der Bestellung bis hin zur sehr zügigen Auslieferung; große Transparenz bezüglich des Lieferstatus; hochwertige Stühle in zeitlosem Design, zu einem prima Preis-Leistungs-Verhältnis; man sitzt sehr bequem und wir wissen, dass das Material sehr haltbar ist. Die Stühle stehen nun zusammen mit der Dreisitzer-Bank aus der gleichen Serie. Diese ist zwei Jahre alt, steht das ganze Jahr über draußen und unterscheidet sich überhaupt nicht von den funkelnagelneuen Stühlen. Ware war super verpackt. Wir sind begeistert!
Das Preis/Leistungsverhältnis war gut. Auf meine Reklamation wurde freundlich und zu meiner Zufriedenheit geantwortet.
Der Bestellprozess und die Lieferung funktionierten reibungslos. Der Kundenkontakt mit dem Unternehmen ist aber eine Katastrophe. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet, bis die Anliegen bspw kurzfristige Rabatte abgelaufen sind. Generell sollte man als Interessent die Preise bei diesem Unternehmen genau und über einen längeren Zeitraum beobachten, da die Preise sehr willkürlich (bspw zu Rabattaktionen) hochgesetzt werden.
Schnelle Lieferung, toller Preis, einfache Website.
Erst Wochen nach der Lieferung, die ich nicht persönlich entgegengenommen habe, habe ich festgestellt daß ein Möbelstück fehlte. Ein Anruf genügte und das Problem war ohne wenn und aber gelöst. Das ist ein ungewöhnlich kundenfreundliches Verhalten. Vielen Dank an das Team von Garten-und-Freizeit. Dr. Manfred Buhl
Ware einwandfrei, schnelle Lieferung
Esra Aygün Erte
Aug 23,2023Die Lieferung war ganz schnell und alles war in Ordnung. Zum Glück gab es ein Rabatt und ich konnte die Gartenmöbel sehr günstig kaufen.