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Reviews 646
Gabriele
Jul 16,2024Il prodotto era disponibile ed è stato inviato subito. Comprato giovedì sera, spedito venerdì e arrivato lunedì. È stato davvero piacevole riceverlo in poco tempo, grazie grazie
Viviana Casile
Jul 15,2024Ottimo, consegna velocissima. Personale contattato in chat molto disponibile.Consigliato
Andreatroiano Andrea
Jul 15,2024Sito affidabilissimo e prezzi bassissimi. Spedizione veloce, consigliatissimo
Davide
Jul 15,2024Prodotto ad un prezzo imbattibile. Spedizione arrivata prima del previsto, imballaggio impeccabile, prodotto corretto.
Riccardo Granata
Jul 13,2024Riporto la mia esperienza. Mi sono trovato molto bene con loro...ordinato un oppo a prezzi vantaggiosi rispetto alla concorrenza, la settimana successiva mi arriva a casa, perfetto. Comunicazione ottima sia su whatsapp che sul sito con assistenza e risposte in tempo reale su tutto. Poi trovate un sacco di articoli.Straconsigliato..top
Mario
Jul 10,2024dopo 9 giorni dal pagamento e dall’ordine non ho avuto info sull’ordine non mi e’ stato spedito, ho scritto varie volte al supporto e non ho avuto risposta. Una situazione molto imbarazzante. Venditore assolutamente sconsigliato. Per completezza rispondo alla risposta data dal venditore, la risposta del venditore e' successiva al mio 4 sollecito e successiva alla pubblicazione della recensione su trustpilot.it. Inoltre se andate sul sito e provate ad ordinare un ipad air 11 pollici configurazione base vedete se riuscite a capire che ci mettono 25 giorni lavorativi, parliamo di un mese ed una settimana in media per gestirlo, quindi tempi molto lunghi per un prodotto di scaffale che andrebbero segnalati in modo chiaro. Sinceramente sto navigando nel sito e sulla pagina del prodotto e non c'e' scritto da nessuna parte, forse appare dopo che si preme pagamento, ma non ho voglia di prenderne un altro e comunque questa e' una informazione che deve essere data prima di pagamento. Per finire la risposta che ho ricevuto, alla esima richiesta di quando sara' spedito e' stata: "Buongiorno il codice è in arrivo presso il distributore" Una risposta che non capisco, non capisco cosa sia un codice, io ho ordinato un ipad non un codice,che cosa e' questo codice e non ho idea di cosa significhi "e' in arrivo" ed anche di chi sia il distributore (e' gigatrade, un terzo, e dove stara' e' in Cina, in India, a Milano o...), come cliente non ho alcuna utile informazione, e' una frase che il cliente non puo' capire e non ha nessuna reale informazione su quello che io come cliente ho chiesto. Se l'intenzione era quella di dire che l'ordine procede, va bene ma se chiedo dei tempi, dovreste rispondere indicando lo consegneremo entro xxxx, poi se date informazioni aggiuntive puo' essere un plus, ma devono essere cose comprensibili non frasi riferenti a vostri processi di nessuna comprensione per persone esterne. Non ho intenzione di essere avverso a GigaTrade, ma spero che chi di Gigatrade legge questa recensione ne tragga spunti di miglioramento su come comunicare correttamente ed in maniera trasparente i tempi di approvviggionamento e come rispondere al cliente che poi ti chiede semplicemente quando arriva il prodotto? Domanda che sotto ferie estive poi faranno moltissimi clienti.
carlo belliardo
Jul 08,2024PRECISI E VELOCI. PRODOTTO ARRIVATO IN DUE GIORNI. COMUNICAZIONE EFFICACE.
Paola
Jul 07,2024Comunicazione chiara, cellulare arrivato velocissimo, consigliato
Francesco
Jul 04,2024Good service, short delivery time e very good price
customer
Jul 04,2024Consegna rapida in 3 giorni lavorativi e servizio clienti pronto e disponibile
Andrea Cantore
Jul 04,2024Mai avuto un esperienza di acquisto così positiva. Non sono solito lasciare recensioni, ma in questo caso è stata d'obbligo. Prezzo più basso del web, customer service migliore del web e spedizione più veloce del web.
Nunzio
Jul 04,2024Ordinato un Apple Macbook Air M3 venerdi 28 giugno con la richiesta di consegna entro il 5 luglio in quanto regalo di laurea, ricevuto martedi 2 luglio mattina, come da impegno preso durante la conversazione su Whatsapp. Unico neo, la richiesta di una cifra aggiuntiva in caso di pagamento con carta di credito o Paypal, che mantiene comunque il prezzo concorrenziale rispetto a quello di altri venditori
Sauro Angioini
Jul 02,2024Good experience
Lombardi Mauro
Jun 30,2024Ottimo prezzo, consegna veloce. Consigliatissimo.
MatteoD
Jun 30,2024Ho comprato un Ipad Air. La consegna è stata molto celere l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Da tenere presente che il pagamento con carte o Paypal prevede un modesto sovrapprezzo. Inoltre, se non potete garantire una presenza continua nel luogo di consegna, fatelo presente o organizzatevi prima, perché GLS non è un corriere molto flessibile nel concordare tempi e modi.
customer
Jun 29,2024Prezzi convenevoli, però spesso la merce non è a magazzino e causa così lunghe attese di spedizione.
customer
Jun 28,2024molto bene.
-V-
Jun 27,2024Tutto perfetto! Prodotto da ordinare arrivato prima del previsto, tutto sopra ogni aspettativa! Tornerò sicuramente per un prossimo acquisto!
ester masala
Jun 27,2024Efficienti e molto rapidi nella consegna della merce
Flavia
Jul 16,2024Acquisto ricevuto in breve tempo e totale sicurezza.