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Reviews 646
GC
Mar 18,2025Stavo finalizzando l'ordine di un iPad da € 478,84 ma al momento del pagamento oltre al previsto costo di spedizione assicurata, mi è stato chiesto un'ulteriore importo di € 17,14 per il pagamento con PayPal (3,5%!). Solo il pagamento con bonifico sarebbe stato esente da commissioni. E' una pratica commerciale scorretta e contraria al codice del consumo da segnalare all'Ufficio del Garante. Chiaramente l'ordine non l'ho finalizzato ma conservo lo screenshot a comprova di quanto sostenuto. AGGIORNAMENTO DELLA RECENSIONE DOPO LA RIPOSTA DI GIGATRADE Risposta del tutto falsa in quanto non si tratta affatto di spese di assicurazione (la spedizione assicurata viene pagata a parte) ma di commissioni sulla forma di pagamento (PayPal o carta di credito) che evidenziano una pratica commerciale scorretta. Se fossero spese di assicurazione sarebbero previste anche per il pagamento con bonifico bancario, che invece prevede 0 commissioni aggiuntive. O forse Gigatrade ritiene che la spedizione di merce pagata con bonifico sia più sicura di quella pagata con PayPal e, quindi, non necessiti di assicurazione? Oltre che scorretti prendono anche in giro i consumatori con risposte risibili.
iorg
Mar 14,2025Disponibili e puntuali, acquistato 4 computer in tempi diversi e sempre tutto bene.
Gennaro
Mar 13,2025Molto soddisfatto. Precisa sia nella comunicazione che nella spedizione, ottimo rapporto qualità prezzo, molto seria!
Valter Baroli
Mar 12,2025Il cellulare acquistato è arrivato perfettamente imballato e come descritto Anche la consegna è stata rapida Ho riscontrato un po' di ritardo dal momento del pagamento all'evasione del pacco, 7 giorni invece che 3 come scritto
Marco Stella
Mar 12,2025Senza parole! Ordinato Macbook air ore 11 del 11 marzo, arrivato in provincia di Torino alle ore 10.30 del giorno dopo!!! Confezione assolutamente integra. Precedentemente contattati al telefono, immediatamente risposto. Complimenti a questo e.commerce e corriere. Sarà sicuramente un riferimento per i prossimi acquisti.
Sara Zambianco
Mar 12,2025Ho ordinato un macbook air, consegna in 24 ore, ottimo prezzo. Non conoscevo il sito ma sono stupito dall'efficienza e dalla rapidità.
Giuseppe Catanese
Mar 10,2025Ho effettuato un ordine con data di consegna prevista per il 7 marzo. Purtroppo, a causa di problemi personali, non c'era nessuno in casa. Ho contattato il servizio clienti tramite chat nello stesso giorno e mi è stato assicurato che la consegna sarebbe stata posticipata a lunedì 10 marzo. Ho chiesto più volte conferma, poiché in casa poteva esserci solo mia madre, che però avrebbe dovuto prendere un giorno di ferie. Arriva il lunedì e sul sito GLS non ci sono aggiornamenti, quindi li contatto nuovamente. Mi dicono di stare tranquillo, che il sito si sarebbe aggiornato a breve. Effettivamente, dopo qualche ora, l'aggiornamento è arrivato, ma con la notizia che il pacco non sarebbe stato consegnato in quanto GLS non aveva ricevuto le istruzioni da parte di Gigatrade. Contatto il sito per chiedere ulteriori informazioni e un operatore maleducato mi comunica che GLS non aveva ricevuto la comunicazione venerdì, quindi la spedizione sarebbe stata posticipata a martedì. Esprimo il mio disappunto, spiegando che avevo chiesto conferma per il lunedì proprio perché mia madre doveva prendere un giorno di ferie. Invece di scusarsi, l'operatore mi ha dato la colpa in modo indiretto, dicendo che avrei potuto spedire il pacco a un indirizzo dove ci fosse qualcuno sempre, come se non fosse loro responsabilità. Mi sarebbero bastate delle scuse per calmarmi e trovare una soluzione pacifica, ma l'agente è stato maleducato, poco professionale e rispondeva a ogni messaggio dopo 10 minuti. Questo è stato il primo e l'ultimo ordine con loro. Sito sconsigliato.
Terenzio Del Grosso
Mar 08,2025Contatti telefonici cordiali, precisi e competenti. Tempi di consegna in linea con quanto dichiarato. Esperienza di acquisto positiva.
Maurizio
Mar 08,2025Prezzi interessanti, tempi di consegna ottimi e assistenza puntuale
nicola vermi
Mar 08,2025Ordinato pagato arrivato velocemente, prodotto esattamente come da richiesta ,PERFETTAMENTE INBALLATO. NESSUN PROBLEMA . Acquisterò ancora da loro Ottima risposta anche nella assistenza pre acquisto via chat
customer
Mar 07,2025Veramente un buon prezzo per una buona stampante, molto probabilmente comprerei ancora da Gigatrade.
Maurizio “Slug”
Mar 06,2025Ordinato lunedì 3 marzo è arrivato oggi 5 marzo. Non serve aggiungere altro. Grazie.
Cliente
Mar 05,2025Sito molto chiaro, ottimi prezzi e disponibilità, spedizione rapidissima.
Marco Lavelli
Mar 05,2025Ottimo telefono, imballaggio perfetto, buona comunicazione con il venditore, sempre gentile e disponibile. Unica pecca, se vogliamo, i tempi di spedizione un po' lunghi, cinque giorni circa. Venditore consigliato.
Robertino DG
Mar 03,2025Mi sento in dovere di dare 5 stelle perché dopo vari disguidi il venditore si è ritenuto super presente e efficente nel risolvere ogni problema con rapida efficenza e serietà! Unico consiglio che do al venditore è di appoggiarsi ad aziende serie e non a fornitori come quello capitato a me per avere più tranquillità ! Comunque sia, mi sento di consigliare questo sito con Tranquillità e dare 5 super stelle.
Michele Badas
Feb 28,2025Ho ordinato un macbook pro M4 con un pò d'angoscia visto che non conoscevo il sito e il prezzo era estremamente basso (700 euro in meno rispetto al listino Apple). Con il pagamento tramite Paypal mi è costato ben 70 euro in più ma, nonostante questo, il prezzo è rimasto imbattibile. Spedizione incredibilmente veloce: ho ricevuto il pacco (in Sardegna) in meno di 48h. TOP
PIER LUIGI MENCHETTI
Feb 24,2025Fantastici! Ordinato un iPad mini giovedì, consegnato venerdì pomeriggio, in fase di acquisto nella chat del sito ho chiesto un paio di cose e mi hanno risposto subito! Che dire? Prezzo ottimo e servizio eccellente!
Elias
Feb 21,2025Durante la ricerca di uno nuovo iPad, mi son imbattuto sul loro sito con prezzi molto interessanti. Ero un po’ scettico all’inizio ma dopo alcuni analisi ho deciso di prendere da loro tale articolo e è stato tutto molto fluido. Volevo acquistare tramite paypal ma c’erano delle spesse aggiuntive sostanziali all’importo finale, quindi ho optato per il bonifico. Ho fatto l’acquisto nel weekend, lunedì mattina era già in lavorazione e nel pomeriggio era partito, 2 giorni dopo lo ricevo ben imballato e sigillato, con il prodotto all’interno integro e conforme. Insomma, consiglio in fare acquisti da loro con tranquillità e sicurezza! Poi se si hanno ulteriori dubbi su WhatsApp sono molto disponibili e gentili.
Marco
Feb 21,2025prodotto perfetto e loro veloccissimi a spedire ... complimenti ... li consiglio vivamente !!!
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Paolo corigliano
Mar 18,2025Professionalità. disponibilità. Ottimi prezzi, vasta gamma di prodotti. consiglio a tutti