To leave a review you need to be logged in
Reviews 207
Mart van Schijndel
Jun 21,2020zelf verkeerd onderdeel besteld en opgestuurd gekregen. Meteen gebeld, verkoper goed in de weer om samen met mij naar het juiste onderdeel te zoeken. Is gelukt en meteen volgende dag ontvangen. Foutieve bestelling hoefde niet geretourneerd te worden, en betaling voor goede onderdeel werd kwijt gescholden.......ik zeg dan TOP!!! en, waar kom je dat tegenwoordig nog tegen??
Nicole
May 08,2020Produkt besteld, na 5 dagen geleverd en funktioneert niet. Nu als dagen bezig om contact op te nemen via email, chat, FB messenger, telefoon, maar niets wordt beantwoord. Zeer slechte service dus!
Wanner
Feb 17,2020Zeer slechte kwaliteit iPhone 4s. Zeer slechte ervaring met deze verkoper. Slechte communicatie en heel onprofessionele aanpak. Af te raden!NOOIT MEER!
Wicher Veenhoven
Feb 13,2020Hallo lezer Ik heb een Samsung Galaxy S9 plus En de accu was aan zijn einde. Heb gebeld met de winkel en werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker. Een accu Een achter plaat Een lens setje Een 3M achterkant tape En de servers was heel goed. Volgende dag in huis. Inclusief repetitie SET ja echt alles zat er bij Echt geweldig ben er heel blij mee Met dank Wicher uit Almelo
Flux
Feb 05,2020Soldeerstation dat ik via bol.com had besteld bleek niet meer op voorraad, zonder morren is het luxere model razendsnel nageleverd zonder bijbetalen. Top!
Taco Slagter
Jan 05,2020Mijn beoordeling op deze site over Gsmschermkapot.nl mag niet ontbreken. Vooraf wil ik stellen dat ik een kritische journalist ben en zelden mijn oordeel geef. Maar in dit geval hulde voor dit bedrijf en zijn manager. Ik had als kerstcadeau voor mijn zoon in Liverpool draadloze Ear oortjes besteld. Zelf had ik die al bij dit bedrijf gekocht en die bevallen uitstekend. Goede prijs kwaliteitsverhouding. Maar de bestelling was er kerstavond nog niet vanwege de nalatige bezorging door Post.nl. Zoals elk jaar met de kerst. Ik belde naar het bedrijf die dat heel vervelend vond, vooral omdat ik de volgende dag met lege handen naar Liverpool zou vliegen. Met begrip voor de situatie bood dit bedrijf aan de oortelefoontjes nog dezelfde dag met spoed en voor hun rekening naar deze Engelse stad te sturen.Twee dagen later kwam het pakketje daar aan. Een geweldige service, toch? Kom daar eens bij anderen om. Gsmschermkapot.nl is een zeer klantvriendelijk en betrouwbaar bedrijf dat ik bij een ieder aanbeveel. Nog dank voor uw hulp en geste. Taco Slagter, Utrecht
Pim Van Kranen
Dec 08,2019Hoesje voor samsung besteld, kwam licht beschadigd binnen. Even gebeld en foto's gemaild en kreeg 1 dag later een nieuw hoesje toegestuurd. En de beschadigde mocht ik houden. Goede service!
Alessandro Buono
Dec 06,20196 stars if I could! I contacted them after several months I purchased an iphone 6 battery and even though the warranty was well expired, they helped me beyond my wildest expectations. If more people would be helpful like the people of this shop, the world would be a better place. Highest recommendation possible!!!
kris
Dec 02,2019Op 2 november bestelde ik via Bol.com bij dit bedrijf 2 ipad adapters. Op 6 november werd een geopende envelop geleverd met 1 stuk ontbrekend, levering via Bpost. Na tevergeefs contact met de helpdesk te zoeken, werd ik via Bol.com onmiddellijk geholpen, met dank. Vandaag, na 1 maand (!!) kreeg ik bericht van de "help"desk van dit bedrijf om een foto van de verpakking - uiteraard is de verpakking reeds weggegooid. Ik meldde dat dit wel érg lang duurde voor ik "geholpen" werd, en werd geschermd met eindejaarsperiode (begin november??) en het feit dat er niet "adequaat" op mail kan worden geantwoord. Voor mij een slechte ervaring, niet voor herhaling vatbaar! En neen, ik ben niet van de concurrentie...
Elmo
Nov 22,2019Verkeerd product geleverd dan dat er besteld is. (Kan gebeuren) Onbereikbaar op dit op te lossen, op mails/telefoon nooit reactie.
Gerben Wijkens
Nov 14,2019Perfecte earbuds en goede service.
Laurence
Aug 02,2019Een achterkant voor een Samsung s6 edge besteld. Snel geleverd en voldoet aan de beschrijving. Heel simpel om te vervangen zoals wordt aangegeven in de omschrijving.
Roel
Apr 16,2019Donderdag een onderdeel besteld bij deze webshop. Eén dag later inderdaad geleverd echter is het glazen onderdeel, dat enkel is verpakt in een bubble enveloppe zonder versteviging, gebroken. Vanzelfsprekend direct een vriendelijke mail gestuurd met het verzoek dit op te lossen. Op maandag nog geen reactie dus nog een vriendelijke mailtje gestuurd. Ook dindag geen reactie. Gelukkig via PayPal betaald dus een dispuut geopend. Nu kon er ineens wel héél snel worden gereageerd, met het verwijt waarom ik "niet even had gebeld"... serieus? Geld via PayPal terug gekregen, elders besteld, nooit weer.
Vincent
Mar 29,2019Heb hier een product gekocht waar ik uiteindelijk niet zo tevreden mee was. Levering en communicatie was wel prima. Contact gezocht en het is uitstekend opgelost!
Sander Simmelink
Mar 25,2019Scherm besteld voor een Samsung A 2016. Kwam netjes binnen 24u aan, maar was helaas defect. Na mailcontact direct zonder discussie een nieuwe ontvangen die perfect werkt. Een defect artikel kan altijd gebeuren, het belangrijkste is hoe het wordt opgelost, en dat doet dit bedrijf heel goed!
Michiel Fermie
Mar 14,2019Mijn nieuwe tabletscherm was snel geleverd. Deze bleek een defect te hebben bij aankomst (kan gebeuren). Ik kreeg zonder gedoe gewoon een nieuwe. Deze was ook weer snel geleverd. Mijn scherm doet het weer als nieuw. Uitstekend!
Dennis Gun
Mar 11,2019Ik heb slechte ervaringen met de kwaliteit van de producten. Slechte ervaring met afhandeling klachten. Geen reactie op emails en telefonisch niet bereikbaar
A.P.M. Snijders
Feb 14,2019Bestelling is snel en netjes geleverd, binnen de gestelde tijd.
Priscilla Van Twist
Feb 13,2019Snelle levering. Goed product.
Chris
Jun 30,2020Splitter besteld zodat ik mij iPhone tegelijkertijd kon opladen en muziek kon luisteren. Nadat ik mijn bestelling geplaatst had kreeg ik een bericht van Kees van Sante dat de door mij gekozen kleur niet op voorraad was. Prima, dan wit ipv zwart. De dag erna lag het product in mijn brievenbus. Dus uiteraard heb ik toen meteen geprobeerd of het werkte. Helaas, opladen kon wel, maar audio kon er op geen enkele manier doorheen komen. Ik kreeg iedere keer de melding "Accessoire niet ondersteund". Vervolgens heb ik direct een mail gestuurd naar zowel het algemene contact adres als naar Kees, maar zo snel als Kees kon reageren toen het product niet op voorraad was, zo stil bleef het deze keer. Ik heb de mail op 13 juni verstuurd en tot op de dag van vandaag nog geen enkele reactie ontvangen, zelfs niet na meerdere contact pogingen. Hier bestel ik dus nooit meer. En als je dan wel de tijd hebt om te reageren op een review op trustpilot, waarom zou je die tijd dan niet besteden aan het beantwoorden van e-mail.