Veldig trege med å sende pakken. Sender somregel pakke en uke etter bestilling. Kundeservice er vannskelig å få tak på om du i det heletatt får noe svar. Anbefaler å styre unna.
Et uhyrlig dårlig opplegg rundt bestilling, betaling, levering og kundebehandling! Her klarer de ikke å sende til avtalt tid, dårlig komminikasjon med leverandører, selger forteller varene ikke kommer på lenge. Så kommer noe så mangler noe. Blir det bare tull så jeg supplerer fra annen levrandør å ber de drite i å sende resterende! Da må alt tilbake plutselig eller betale full pris for noe jeg allerede har fått tak på så jeg blir sittende med dobbelt opp!! Et HELT ELENDIG OPPLEGG OG OPPLEVELSE. Anbefaler alle å styre unna!
Du kan forvente at Gymgrossisten sender deg utallige eposter og sms med tilbud i etterkant av din bestilling.Selv om du melder deg av nyhetsbrev fortsetter de å sende sms. Har sendt Stopp! til Gymgrossisten som man skal gjøre hvis man ikke ønsker å motta sms, de fortsetter alikevel å sende sms!. Jeg har flere ganger blokkert nummeret jeg får sms fra men får fremdeles sms med tilbud, dette er ikke greit! Kommer aldri å handle hos Gymgrossisten igjen når de ikke respekterer personvern og kundens ønske om å ikke motta nyhetsbrev og tilbud.
Hvis du ønsker å bli spammet ned på sms og epost, bare bestill fra Gymgrossisten. Når man avmelder seg på å motta reklame, vel det betyr ingenting. De fortsetter. Sms og mail hver dag. Og alt dette selv om man ikke sier ja til å motta markedsføringer. Jeg sier alltid nei. Dessuten, de leverer sent, og boksen vi mottok var bare halvfull. Det virket som den var åpnet. Det andre vi bestilte var det elendig kvalitet på. Disse bestiller vi aldri fra igjen. Det finnes andre aktører.
Bestilt treningsutstyr 2 ganger. Rask levering og manglet ikke noe heller.
Produkt av høy kvalitet, hyggelig kunde service!! Anbefaler. Det eneste ulempen var pga leveringstjenesten, dette ble raskt fikset etter kontakt med kundeservicen. Veldig fornøyd
Alltid pålitelig i årene jeg har vært kunde der, null problem
Godt utvalg, helt greie priser, bra layout på nettsiden, men ganske treg frakt (10 dager totalt)
Bra utvalg, og rask levering rett på døra. Gjennom tjeneste SVOSJ fikk jeg dessuten tilbake frakten også :)
Valgte å betale litt ekstra for å få bestillingen litt tidligere med ekspresslevering (1-3 virkedager), men det tok 4 dager. Det blir da det samme som vanlig levering. Det er ikke noe poeng med ekspresslevering da... Jeg ga en beskjed til dem om dette, men de ignorerte de meste jeg skrev og jeg fikk bare en generell tilbakemelding.
Bestilte en tannbeskytter på fredag, og med ekspresslevering (tilleggsvalg, 1-3 virkedager). Konkurranse onsdag gikk fløyten, da den dukket opp torsdag kl 07. Med det forsvant hele poenget med bestillingen. Bestilt fredag, mottatt torsdag. Det er ikke ekspress på døren. Varen var som forventet, ingenting å klage på der.
2 ganger nå har jeg bestillt med ekspress levering begge ganger har pakken kommet for sent...
Nettbutikken er bra nok i utvalg og priser synes jeg! Noe rotete layout kanskje (hvertfall til nettleser på mobilen) (oppdatert) : Fraktalternativet PostNord MyPackHome kom kjapt all the way home!
Foreløpig 1 stjerne... Dyrt og veldig dårlig kundeservice Emma!!!
Stort utvalg men dårlige priser. Også veldig kjedelig att den svenske butikken har ett enda mye bedre utbud - som den norske nekter å ta inn.
De meldte meg på nyhetsbrevet sitt etter at jeg kjøpte et produkt fra nettsiden. Når jeg meldte meg av nyhetsbrevet begynte de å sende reklame på SMS i stedet!!! Jeg meldte meg aldri på som medlem eller ga dem tillatelse til å sende meg reklame. Dette er ikke greit. Jeg kommer aldri til å kjøpe noe fra denne nettbutikken igjen.
Har hatt gode erfaringer, de har stort utvalg av det jeg leter etter og jeg liker Star Nutrition-produktene deres. Har ikke hatt behov for kundeservice, så kan ikke kommentere på hvordan de håndterer henvendelser. Frakten er avansert treg, og det tar mange dager før pakken i det hele tatt forlater lageret. Bestilte en pakke fra tights.no kl.17 på kvelden og pakken var fremme og klar for henting 2 dager etterpå. Gymgrossisten brukte 6 dager bare på å levere pakken til PostNord. Det er utrolig dårlig og her er det er stoort rom for forbedring.
Utrolig lite hyggelig kundeservice.
Rask levering og produktene var som antatt!
Ida
Jan 22,2022Prisene er gode og de har et stort utvalg av varer, men hvis du skal handle hos dem må du også belage deg på å få SMS og e-post i flere uker etterpå med reklameinnhold. Du kan melde deg av nyhetsbrevet du aldri krysset av for å motta. Du kan også sende STOPP til utsender av SMS, men uker vil det ta før det blir stille. Dette gjør at jeg ikke blir å handle hos Gymgrossisten igjen.