To leave a review you need to be logged in
Reviews 91
Michael Schmidt Nissen
Feb 03,2025Fantastisk service og super kvalitetsprodukter. Hos Hermansens Cykler fandt jeg præcis den cykel, jeg ledte efter, og jeg har besøgt samtlige cykelhandlere i Aarhus. Kan varmt anbefales!
Vibeke Elgaard
Jan 07,2025Altid super god service - har købt to el cykler der og senere fået dem serviceret- tip top service og super serviseminded👏🏻👏🏻👏🏻
Emma Konggaard Thoft
Dec 04,2024Raleigh elcykel Jeg var nede og kigge på cyklen om lørdagen, købte den mandag, og så stod den allerede klar onsdag. Jeg havde en virkelig god oplevelse, og jeg fik en rigtig god behandling dernede. Jeg er blevet rigtig glad for cyklen! Så alt i alt vil jeg klart anbefale hermansen cykler
Anders balslev JØRGENSEN
Oct 04,2024Rigtig god og hurtig service.
Erik Markussen
Jul 23,2024Som altid god service ved køb af cykel. Kan kun anbefales.
Susanne og Steen Stampe
Jul 07,2024Jeg har gennem mange år brugt værkstedet hos Hermansen Cykler. Her får man altid en positiv modtagelse samt en topprofessionel service. Så sent som i dag var min cykel punkteret, og jeg håbede på, at de kunne kigge på cyklen i næste uge. Men det viste sig, at det var sidste dag inden deres ferielukning. På trods af at de havde supertravlt, så tilbød de mig at ordne cyklen i løbet af et par timer. Det er service i topklasse. Et kæmpestort TAK til jer alle og rigtig god ferie.
Michael E.
Jun 13,2024Super god oplevelse. Altid meget professionelle og hjælpsomme, både ved køb og eventuelle efterfølgende henvendelser. De får min bedste anbefaling.
Alexandra Maciuca
Apr 25,2024Jeg bor i København og fik leveret en cykel fra Hermansen Cykler. Servicen var så god, at det faktisk føltes, som om jeg var i butikken, prøvede cyklen og sørgede for, at det var det bedste valg for mig. Michael (virksomhedsejeren) ringede til mig før afsendelse af cyklen for at validere nogle ting for at sikre, at jeg var tilfreds med mit køb. Jeg købte cykler direkte i butikker før, og jeg har aldrig følt mig så passet som kunde. Hans måde at give relevant rådgivning på og hans ekspertise inden for cykler var fantastisk, og hans kundeopførsel endnu bedre. Fordi dansk ikke er mit 1. sprog, skiftede Michael nemt og gerne til engelsk for at være sikker på, at jeg forstod alt. Det var absolut 10/10 service, og hvis jeg nogensinde køber en cykel igen, vil jeg købe hos Hermansen Cykler, fordi langdistance kundeoplevelsen var simpelthen 10 gange bedre end alle de personlige hidtil. Leveringen var også hurtig, cyklen nåede mig hele vejen fra Aarhus på under 24 timer.
Ninna
Jan 27,2024Uden tvivl den bedste cykelhandler i Aarhus. Man får altid en god og hurtig service, og de har et utrolig hjælpsomt og imødekommende personale. Samtidig rummer butikken stort udvalg af både cykler og tilbehør. Kæmpe anbefaling herfra.
TG
Sep 22,2023Bedste anbefaling herfra. Faglig dygtighed
jan madsen
Aug 17,2023Det er en super god cykelhandler . med en god og solid service, når man har brug for repareret sin cykel eller brug gode råd ved køb af cykel. kh Jan
Anne
Jul 23,2023Vi har købt vores ladcykel her for 4 år siden og har været glade for både cyklen og den service vi har fået, de enkelte gange, der har været problemer. Batteriet gik pludseligt død efter 2 år og 2 måneder, hvilket jo var sort uheld ift reklamationsretten. Hermansen cykler hjalp os og tog dialogen med Bosch, så vi fik et nyt batteri uden beregning OG Hermansen lånte os et batteri i mellemtiden, så vi stadig kunne bruge cyklen. Virkelig god service!
Mark Moussa
Jul 17,2023Rigtig god oplevelse, super flinke og fantastisk kundeservice. Og et super produkt jeg købte online. Alt godt herfra :)
Troels Dahl Ranum
May 10,2023Rigtig god service og kommunikation. Jeg jagtede en el-cykel der også var lidt speciel og fandt en Centurion Roadie hos Hermansen. Jeg vil også gerne have en cykelhandler jeg kan snakke med, og hvor jeg kan gå ud af butikken med en tryg fornemmelse, når der er lagt en god portion penge for en cykel. Det har jeg fået!
Louise Thomsen
Apr 21,2023Købte cykel online. Hurtig klargøring, og sendt afsted samme dag.
Susanne
Oct 20,2022Virkelig god oplevelse👍. Fik hurtigt svar på henvendelse, god rådgivning og virkelig god kundeservice ifm. fejlsendt bestilling. Hurtig levering og ingen problemer overhovedet. Vil til hver en tid handle der igen👍.
Alex Semper
Sep 22,2022Bestilte en Raleigh Kent cykel mandag og onsdag morgen stod den bag huset fint pakket ind og monteret de ønskede dele. Perfekt og hurtig betjening, tak for det !
Helle Bisgaard
Aug 08,2022Kan varmt anbefales)
Hila Aryan
Aug 07,2022Sød personale og fantastisk service!
Tau Kristoffer Sick
Feb 03,2025Min Cannondale cykel havde efter 8 år fået en slidt klinge. Hermansen anbefalede at få skiftet både kasette, kæde og klinge for at sikre at det kunne holde. Den dyre løsning. Efter blot 2 år med samme kørsel var klingen slidt ned igen. Det viste sig at de havde sat en klinge beregnet på 9 speed kasette på i stedet for en beregnet på den 10 speed kassette som de havde monteret. Måske ikke årsagen, men alligevel. Lidt sjusket. Nu ville de så skifte hele molivitten igen til samme pris og kom med anekdotiske historier om at det var helt normat at skifte hele drivlinjen helt ned til hvert halve år. Så det var ikke den bedste oplevelse. Jeg havde håbet de ville have taget lidt mere ansvar. Efter anmeldelsen ringer de og følger op på sagen. Det er trods alt fint selvom jeg på det tidspunkt havde fundet alternativ løsning. Men jeg har ændret fra 2 til 3 stjerner i den forbindelse.