Jag beställde och fick ett Basic villapaket Plus, det tog bara ett par dagar att få hem det. Efter inlärning/programmering av sensorerna fungerade larmet perfekt. Med larmet levererades en utomhussiren, och den hade jag stora problem att lära in. Jag tog kontakt med supporten, först via mail, och fick ett par tips där av Kim. Jag lyckades dock fortfarande inte med kodningen av sirenen, utan ringde upp supporten via telefon och talade med Kim. Han har ett mycket trevligt bemötande, och tipsade om ett par åtgärder jag kunde prova. Efter utförda åtgärder fungerade programmeringen utmärkt! Larmet är nu precis som jag vill ha det, jag är mycket nöjd, tack Kim och supporten! //Leif
Hyfsat enkel installation även för en digital träskalle. Visserligen fick grannens elvaåring hjälpa till en stund för en kostnad av en godispåse. Men nu är det fixat.
Känns som ett prisvärt larm. Men bruksanvisningen var lite torftig, fanns väldigt lite möjligheter till felsökning. Trist när man inte vet riktigt hur man ska kunna förbättra resultatet.
Väldigt nöjd med SMART VILLAPAKET PLUS Snabb leverans, enkelt att installera, kvalitet. Har rekommenderat det till flera av våra vänner. Skönt att slippa dyra månadskostnader till ingen nytta.
Ringde och fick prata i nästan 30min angående massa frågor jag hade. Beställde sen stora smart villapaket plus. Enkelt att installera och bra funktioner i telefon. Några uppdaterare anvisningar kunde vara i sin ordning dock men inga större bekymmer. Appen hade fått mixade recensioner på Google play men jag finner att den funkar bra! Man kan larma på/skal/av. Starta kameran, få notiser om någon larmar av samt en full logg på vad som sker. Man kan även försätta larmet i testläge efter installation så du kan testa det samt välja ljudnivå på sirenen till ljudlös om man så vill. Jag testade allting och det fungerar som man önskar. Vi har haft larmet igång i snart 1 månad och än sålänge har det inte lösts ut av våra två katter. Valde dock att rikta rörelsesensorn bort från katträdet för säkerhets skull. Jag misstänker att de är ett litet företag då kundtjänst kan vara svår att få tag i ibland på telefon. Mail svarar dom på och löser ganska fort dock. Hade problem med en kameras ljudupptagning och de skickade en ny snabbt. Hade de alltid svarat snabbt på telefon hade de fått 5-stjärnor då detta larm var precis vad jag sökte. Vill man inte betala en månadskostnad för sitt larm så är detta klart bra.
Har använt HomeAlarm ett par år nu, på samtliga mina kontor. Och även sålt och installerat system hos andra kunder som är nöjda. Det jag gillar med HomeAlarm är priset och att de är lätt installerade och lätta att programera.
Snabb leverans
Vi är super nöjda med larmet. Leverans, kvalitet och servicen är toppenbra. Väldigt hjälpsam och tillmötesgående kundservice. Vi skriver aldrig omdömen men detta får bli första gången då vi är extremt nöjda med HomeAlarm som verkligen förtjänar högsta betyg. Rekommenderas starkt. Mvh Alex
Hej Mycket bra support vid funderingar. Mvh Janne
Bra produkt och snabb leverans
Varför svarar ni inte, försöker få kontakt med er, har problem med att koppla in dom nya fönster larmen som hade gått sönder, så jag behöver hjälp.
Supersnabb leverans, hyffsat enkelt att installera. Tog oss ca 2 tim med montage. Funktion kan vi inte svara på ännu, det får tiden utvisa. Men än så länge verkar det ok.
Kanonservice när man ringde och det visade sig vara fel grejer man beställt!
Fungerar inte alls
???????????
Funkat kanonbra hos haft larmet i över 4 år nu bor i hus på 220 kvm. Dessutom är de rena besparingen evt utryckningar ombesörjer mina vänner 😎
Bra och snabb service vid reklamation blir man bemött på ett positivt sätt
Snabb leverans o tydlig hemsida.../Michael Nilsson
Tommy Jag köpte ett larm pro och lade till olika enheter.Larmet har aldrig fungera som det skall. Var i telefonkontakt med först med en anställd otaliga gånger. Han sände nya grejer i hopp att det skulle fungera. Sedan tog en ny anställd över. han hittade två fel, huvudenheten var fel från fabrik och utesirenen var fel sort skickad. Allt blev korrigerat men fungerade ändå inte.Sen sa han att det måste vara något annat larm hos grannarna som stör.Vad är det för larm man säljer?? Det slutade med att han sa att jag var otrevlig och lade på luren. Ärendet gick till ARN, där ljuger de med att jag köpt till fler enheter. Har aldrig blivit så otrevligt bemött av någon säljare innan.
Martin Rolax
Sep 22,2020Snabb leverans och jätte nöjd med varan. Tack