hygi.de
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Reviews 875
Peter Klaus
Feb 12,2025alles wie immer, sehr gut...
Patricia Hoyer
Feb 12,2025Wir hatten über die Firma Hygi eine Armatur für unser Waschbecken gekauft. Diese wurde von der Firma SARO direkt an unser geliefert. Leider hat hier die Lieferzeit schon etwas länger gedauert. Nach ca. 6 Monaten hatten wir ein Problem mit der Armatur. Die Firma Hygi hat sich dem Problem angenommen und ist in Kontakt mit der Firma SARO gegangen, da wir in einem bestimmten Zeitraum die Armatur zusenden konnten. (Betriebsurlaub). Nur leider hat der Rückversand über die Firma SARO überhaupt nicht funktioniert. Ich habe regelmäßig mit der Firma Hygie telefoniert und diese haben sich gekümmert und versucht rauszufinden warum das Paket nicht ankam. (Die Firma SARO hat wohl der Firma Hygie keine Sendungsnummer mitgeteilt). Zuerst hieß es, die Armatur sei angekommen, dann hieß es es gab Lieferschwierigkeiten, diese solle in 2 Tagen ankommen und am Ende hieß es die Armatur ging wieder zur Firma SARO zurück. Nach einem erneuten zusenden ist Sie endlich angekommen. Leider mussten wir für den Übergang uns eine neue Armatur kaufen um nicht ohne Armatur im Geschäft dazu stehen. Ich finde das sich die Firma Hygi und alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend verhalten haben. Egal wenn ich am Telefon hatte er hat sich dem Problem angenommen und es sich auch immer wieder angehört. Das möchte ich hier sehr loben. Dafür gibt es die vollen 5 Sterne.
Ute
Feb 12,2025Nie wieder Hygi! Hygi liefert mir einen rostigen Wäscheständer und will ihn dann nicht zurücknehmen! In Zukunft bestelle ich woanders!
Eitel R.
Feb 11,2025Super schnell und sehr gut sortiert.
Uwe S. aus Berlin
Feb 11,2025Alles hat prima geklappt. Schade nur das die Farbe nicht wählbar ist und trotz Anruf nicht die gewünschte Farben angekommen sind. Ansonsten prima Produkt!
Silke Volkmann
Feb 10,2025Schnelle Lieferung und Rechnung + Datennlatt / Produktinfo per E-Mail. Ich würde wieder bei "hygi.de" bestellen.
Rolf Mattern
Feb 07,2025Günstige Ware, problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, gut verpackt - was will man mehr?
Guido
Feb 07,2025TOP Produkt
Moritz Vey
Feb 07,2025Nicht klar wie man Artikel zurücksenden kann!! Man muss die Rücksendung selbst zahlen und trotzdem kommt eine Zahlungserinnerung.
Frank Struck
Feb 06,2025Schnelle Lieferung alles ohne Probleme
Angela
Feb 06,2025Preis Leistungsverhältnis für dieses Material entspricht nicht das Geld, da das Material nur kurzlebig ist und dafür sind diese Leder zu teuer
Therese Schrader
Feb 06,2025Hat alles prima geklappt......ware wie bestellt.....gerne wieder
Michaela Meitzner
Feb 06,2025Wir sind zufrieden superschnelle Lieferung alles bestens verpackt top sehr zu empfehlen
Daniela Kursawe
Feb 06,2025Schnelle Lieferung
kita
Feb 06,2025Schnelle Lieferung, gute Produkte, guter Service. Ohne Anforderung kamen direkt die Listen mit den Inhaltsstoffen.
Bernd Feeken
Feb 05,2025Bisher ist nichts von der Bestellung angekommen.
Thomas
Feb 05,2025Sehr schnelle Lieferung Ware wie beschrieben, Sicherheitsdatenblatt unmittelbar dazu per Mail erhalten. Danke!
J.P.
Feb 05,2025Schnell geliefert, Produkt wie gewohnt und erwartet.
Eric Junge
Feb 04,2025Einfacher Bestellprozess und schnelle Lieferung. Das war/ist gut.
Vogel
Feb 13,2025Der Kundenservice und die Reklamationsabteilung haben sich als echte Enttäuschung erwiesen: Ich hatte aus meiner Bestellung vom 29.01.25 beschädigte Ware erhalten, diese beim hygi-Kundendienst und bei der Reklamationsabteilung mit mehreren Beweisfotos reklamiert und widerrufen, und die Rechnung über RatePAY abzüglich der beschädigten Ware bezahlt. Außerdem hatte ich um ein Retourenlabel gebeten, zwecks Rücksendung der beschädigten Ware an hygi. Trotz mehrerer E-Mails habe ich bislang überhaupt keine Reaktion erhalten, noch nicht einmal eine automatische Eingangsbestätigung. Das ist gleichermaßen armselig wie unprofessionell. Offensichtlich werden Kundenreklamationen einfach ignoriert. Ein solches Verhalten ist weder serviceorientiert noch akzeptabel. Außerdem ist es unseriös, denn dem Kunden wird keine Möglichkeit zur Rücksendung beschädigter Ware innerhalb der gesetzlichen Frist nach Widerruf gegeben. Somit kann ich hygi nicht weiterempfehlen.