What a lousy help desk support, although very friendly, I logged a call last thursday with a simple not working gmail account. Even though I told them what had happened before (recurring issue) and how it was solved before, they didn't help me. Waiting patiently until 5 days later and still I had not received any solution. After calling back to the help desk, I asked to deal with it while i was on the phone. I was put on hold for 30 minutes without anybody giving me an update about what was going on. When i tried to call back, all lines were busy or something. Still not got a working email. Will quite this service very soon.
Request dealt with quickly and well executed Thank you Richard.
Richard helped me very quick and adequate!
Erg behulpzaam. De medewerker heeft zelf via teamviewer gekeken of hij het euvel met de pc draaiende kon houden.
Goede ondersteuning bij de verhuizing van een domeinnaam. Vlotte verwerking van verzoeken.
Top service, denken goed mee en reageren zo snel dat het zelfs op valt. Diensten en prijzen zien er ook goed uit. Ik ben in ieder geval enthousiast.
Super service! Altijd goed bereikbaar en handelen snel. Aanrader voor iedereen!
Vanmorgen ondervond ik email problemen, na melding werd ik snel geholpen en er werd prima gecommuniceerd. Kortom een prima service.
Snelle service en altijd bereikbaar!
Top hosting provider met geweldige klantenservice. Ze denken mee en delen goede updates.
Dit bedrijf beheert al onze domeinen en zijn hier erg blij mee. Staan klaar als je ze nodig hebt en denken mee in oplossingen. Komen ook zelf met suggesties waar nodig.
Super fijn en snel geholpen toen we problemen ondervonden tijdens het opstellen van het emailaccount, Dank nog eens aan Damon, H
Tot zover zeer tevreden over de service! goede support en snelle, duidelijke antwoorden.
Supersnel, vriendelijk en duidelijk geholpen. Echt heel blij mee!
Ik heb al jaren twee sites bij IPS. De service is excellent. Altijd snel, vriendelijk en meedenkend. Helemaal super!
Als indirecte klant net super snel, vriendelijk en compleet geholpen. Meedenkende mentaliteit!! als ik toch een verbeterpuntje mag aanvoeren: indien de communicatie via de klant naar mij beter was verlopen had ik niet hoeven bellen. Dan had ik wel het positieve belletje weer moeten missen maar dan was het wel sneller geregeld geweest! :D
Super snel geholpen en snelle respons
Volledige hulp gekregen bij Wordpress installatie, en mijn mail direct ingesteld. Super fijn geholpen als leek op dit gebied. Ik kan direct aan de slag. Top dit.
Snel en deskundig geholpen via Chat. Geen onnodige vragen, begreep gelijk mijn probleem, en heeft het ook direct opgelost.
Priscilla Morris
Nov 29,2022Niet te bereiken. Ik wacht al een week op een reactie op een simpele vraag over redirection. Ticket aangemaakt en 0 reactie. Als ik zo met mijn klanten zou omgaan, zou ik in een kartonnen doos wonen.