Da circa un paio mesi uso Isendu per la gestione degli ordini online su piattaforma Shopify, amazon e ebay. Grazie anche al supporto di Federico (account manager) siamo partiti subito alla grande. Il gestionale è user friendly, e dove non ci si arriva il team isendu è sempre (ma veramente sempre) gentile e disponibile a spiegarti passo passo come procedere. Grazie alle email transazionali abbiamo avuto un miglioramento nella percezione del servizio di spedizione oltre ad un netto aumento delle recensioni lasciate. Consigliatissimo!!!
Abbiamo trovato questo tool quasi per sbaglio e devo dire che a differenza di molti altri più pubblicizzati non ha niente di che invidiare, anzi, il software lavora molto bene, è veloce e intuitivo. Noto aggiornamenti migliorativi molto frequenti e da subito stabili. Un plus non indifferente, sia l'assistenza commerciale che quella tecnica sono super pronti a risolvere i piccoli problemi che possono insorgere e sono pure simpatici, il che non guasta ;) Bravi!
Ottimo programma per gestire i modo rapido ed efficace le lettere di vettura con la possibilità di usare anche i loro corrieri se non si ha un abbonamento proprio. Cura del cliente con invio di email con tracciabilità del pacco, personalizzabili, e molto importate ultima email con richiesta di feedback da parte del cliente. Ringrazio Federico che mi ha accompagnato nel percorso di conoscenza del programma Isendu, è sempre stato presente telefonicamente e disponibile a qualsiasi mia richiesta. Grande professionalità e umanità. Lo consiglio vivamente.
Dopo i primi problemi di integrazione i ragazzi di Isendu si sono rivelati molto attenti alle nostre esigenze. Il prodotto è ottimo e ci ha permesso di gestire in maniera più efficace le nostre spedizioni
Tutto perfetto, facilità e velocizza la fase di evasione delle spedizioni. Quello che serve a chiunque!
Sistema molto utile per automatizzare il processo di spedizione e che permette, quindi, di risparmiare tempo ed evitare errori di trascrizione. Inoltre, la nuova applicazione che invia mail transazionali permette di gestire tutta la fase che va dalla spedizione al feedback del cliente.
Ottimo servizio 🔝
Ormai sono 5 mesi che uso Isendu, all'inizio mi hanno offerto un mese di prova e devo dire che ora non potrei più farne a meno, tanto che ho fatto direttamente l'abbonamento annuale. Cercavo una piattaforma per integrare i dati di spedizione degli ordini del mio sito con il mio corriere perchè prima mi toccava inserire tutto a mano con ovviamente una gran perdita di tempo e Isendu ha risposto a tutte le mie esigenze. Oltretutto quando ho bisogno di qualche personalizzazione o aiuto per ogni minimo problema il servizio di assistenza è molto efficiente e veloce, se può ti aiuta in ogni modo possibile, non sono persone statiche e cercano sempre di migliorare i loro servizi anche nelle piccole cose. Quindi mi sento veramente di consigliare questo servizio a chiunque voglia migliorare la gestione del proprio sito.
Ottimo servizio che rende velocissime le spedizioni e fa sì che non ci siano errori negli indirizzi.
Grazie a isendu ho velocizzato tantissimo la fase di preparazione spedizioni, inoltre mi consenteun controllo costante e immediato di eventuali problematiche di consegna. Sono molto soddisfatta!
Molti anni di utilizzo delle piattaforme che riguardano l'automazione delle spedizioni e la gestione delle stesse, Isendu secondo la mia esperienza riesce a distinguersi dalla massa sia per la semplicità di utilizzo e sia chiaramente per le varie implementazioni che si susseguono. Da quando utilizzo la piattaforma si sono dimezzati i tempi di lavoro nella gestione del ciclo delle spedizione in generale. Consiglio come minimo di provare la piattaforma e sono certo che non delude le aspettative.
Siamo con isendu dall'inizio, il sito ha ricevuto tante migliorie in quest'anno e mezzo ed i ragazzi dell'assistenza sono sempre presenti a rispondere alle problematiche, lo consiglio assolutamente... Continuate cosi 😁
Ottimo servizio clienti, ottima piattaforma, molto intuitiva e veloce! Senza isendu saremmo rimasti indietro, invece grazie a loro stiamo guardando avanti. Un team giovane e fresco, attenti ad ogni dettaglio!
Azienda composta da un team dinamico, preparato e molto disponibile. Una piacevole sorpresa nel panorama e-commerce italiano.
Molto intuitivo semplice da utilizzare. Ho trovato lo staff molto gentile e disponibilie
Professionali.Ottima assistenza, lo consiglio a tutti
Ottima piattaforma per la gestione delle spedizioni. Si collega facilmente ai corrieri piu utilizzati con personalizzazioni fondamentali. Per ogni dubbio o problematica il supporto è sempre operativo. Si riscontrano solo pregi. Un ringraziamento al lavoro svolto! Bene cosi!
Ho scelto IsendU perchè incuriosito dalla loro offerta di automazione totale delle spedizioni. Quello che ho notato fin da subito è una cura del cliente fantastica, che mi ha permesso di impostare l'account nella maniera corretta e soprattutto con personalizzazioni per me fondamentali. Il servizio mi permette di risparmiare moltissimo che prima ero costretto a dedicare all'evasione degli ordini del mio negozio. Ci tengo a menzionare Giulia, che fin dal primo giorno si è resa disponibile per risolvere ogni mio problema e per rispondere ad ogni mio dubbio.
Servizio di gestione spedizione top. Il loro servizio clienti è davvero ottimo e l'azienda è completamente italiana. Consigliato
Susan
Mar 16,2022Ottimi consigli, facilmente comprensibili.