VELOCE E UMANO Sono passata ad Isendu per gestire le mie spedizioni e convogliare tutte le operazioni tramite un’unica piattaforma. Servizio efficiente, veloce e ben adatto alle mie necessità. Sono rimasta molto colpita dall’attenzione, l’ascolto e la cura di Isendu, dimostrato sin dal primo contatto e mantenuto anche una volta diventata cliente. Unica pecca la mancanza di contrassegno.
DASHBOARD MIGLIORABILE MA ASSISTENZA CLIENTI AL TOP Sto usando IsendU per alleggerire le attività e gestire il mio e-commerce in maniera più semplice. Posso dirmi soddisfatta del servizio. Migliorerei la dashboard, a volte infatti l’aggiornamento spedizioni non coincide perfettamente con l’effettivo stato del pacco e inoltre trovo che le diciture non siano del tutto comprensibili.
Finalmente un software che ti permette di connettere i marketplace con i corrieri attraverso un unico dashboard. Esattamente quello di cui avevo bisogno. Tutti i miei ordini arrivano sul dashboard e da li posso automatizzare le spedizioni, sia usando le tariffe di Isendu che i miei corrieri. La dashboard e’ molto semplice da usare e ci sono tutte le funzionalità che servono per automatizzare le spedizioni.
davvero un ottimo strumento per velocizzare e non sbagliare una spedizione. Consiglio assolutamente. Bravi
ENORME risparmio di tempo nel preparare le spedizioni. VANTAGGI Isendu ha semplificato le mie spedizioni in modo superlativo. Adesso finalmente non devo più accedere al sito di Bartolini, con cui lavoro con successo da anni, per creare le etichette di spedizione. Il risultato e’ che risparmio tantissimo tempo, che posso finalmente dedicare a far crescere il mio business. Inoltre il dashboard e’ veramente bello e semplicissimo da utilizzare. Tutti gli ordini vengono importati dal mio Shopify, e nel pannello di controllo posso gestire le mie spedizioni in modo super efficiente. Per esempio adesso posso stampare etichette in modo massivo con un solo click. INCONVENIENTI All'inizio nel configurare il software ci sono stati diversi scambi, ma i ragazzi del team hanno con rara prontezza sempre risolto ogni problema fino ad arrivare ad una perfetta configurazione del dashboard. Insomma questo team e’ super motivato a far le cose per bene. DESCRIVI LA TUA ESPERIENZA COMPLESSIVA CON ISENDU Tutto è nato da un add incontrato su facebook. Sono stato contattato prontamente e senza nessuna pressione mi hanno fatto l’integrazione e accompagnato all'interno del software offrendomi un prova gratuita di 14 giorni che poi mi hanno esteso di altri 20 giorni. Nel periodo di prova hanno sempre risposto prontamente alle mie telefonate e risolto ogni problema o miglioria alla piattaforma. Si percepisce che il team che c’e’ dietro ha molta esperienza nel mondo della tecnologia ed ha ambizioni grosse.
Isendu mi ha permesso di gestire le spedizioni del mio e-commerce in maniera praticamente automatica. Ogni sera importo gli ordini dai miei siti e con un paio di click stampo le etichette di spedizioni.
Non sapevo che esisteva un software come Isendu che collega i marketplace con i corrieri. Questo mi libera finalmente da tutto quel tempo che perdevo nella preparazione delle spedizioni e mi lascia concentrare sulle cose ad alto valore che veramente mi permettono di far crescere il mio business. Inoltre si vede che dietro a questa organizzazione c'è un team di grande esperienza e con le idee molte chiare di dove vuole arrivare. _________________________________
La flessibilità e la funzionalità di Isendu sono fenomenali. È bello avere un unico posto in cui tutti i miei ordini confluiscono e le lettere di vettura si generano con un click, risparmiando un data entry molto pesante. Inoltre da operatore di esperienza del mondo digitale e’ bello sapere che questa tecnologia non e’ stata costruita in PHP o con dei framework degli anni 90, ma con le più recenti, performanti e sicure tecnologie dei nostri tempi.
Isendu mi ha permesso di trasformare le difficoltà legte alle spedizioni in un grande vantaggio competitivo. Quando ho aperto il mio e-commerce non avevo valutato tutte le complessità e le attività che esistono dopo la ricezione degli ordini. Vendere online non è solo marketing, scelta dei prezzi e della piattaforma. Con Isendu ora devo pensare a vendere. Loro mi aiutano a spedire. Stra-stra-straconsigliato!
Ho contattato Isendu per il mio business: competenza, celerità e disponibilità.
Ci siamo rivolte ad Isendu perché gestire le spedizioni era diventato troppo macchinoso. Le procedure erano lunghe, complesse e spesso soggette a errori. Il supporto ricevuto in tal senso da Isendu è ottimo. Sono molto felice di lavorare con questa soluzione, che consiglio a chiunque abbia bisogno di una piattaforma rapida ed efficiente.
Isendu ci permette di utilizzare un'unica piattaforma e di snellire molti aspetti legati alla logistica. In questo modo lavoriamo meglio e con meno margini di errore. Inoltre, la possibilità di confrontare velocemente costi e tariffe dei nostri partner logistici, e quindi di poter scegliere la soluzione più conveniente, è l'aspetto che ci ha convinto di più.
Prima di Isendu eravamo costretti a inserire a mano ordini e lettere di vettura nei siti web dei corrieri, cosa che generava ritardi ed errori. Ora tutti questi ostacoli sono un ricordo. Isendu ci mette in condizione di lavorare in modo semplice e veloce: pochi click e il pacco è pronto per essere spedito. In più, il supporto del team è eccezionale! Mi hanno sempre aiutato tanto, fornendomi i consigli più adatti.
Rocco Mirabile
Dec 15,2020SOFTWARE DAI “PRINCIPI SANI” Siamo passati ad Isendu perché avevamo la necessità di una piattaforma che ci facesse comparare le tariffe dei nostri corrieri e siamo pienamente soddisfatti di quanto offerto. Nonostante l’integrazione con alcuni fornitori e qualche dettagli tecnico possono essere migliorati, la piattaforma è di grande qualità. Punto di forza l’assistenza clienti. Rapida, efficiente, tempestiva e disponibile, si vede che è costruita su “principi sani”.