ITALIA GAS E LUCE Semplice, Verde. Conviene
Italia Gas e Luce ha una missione: fornire soltanto energia verde certificata, proveniente da fonti rinnovabili.
Le nuove tecnologie ci permettono di prendere la giusta direzione, senza dubbi né paure.
Zero obblighi di contratto a lungo termine, zero spese di risoluzione anticipata per recedere dal contratto, zero tasse di registrazione.
25% CASHBACK
Ti garantiamo un rimborso del 25% sul tuo consumo medio mensile della materia energia ogni 12 mesi passati con noi. Per ciascuna tua utenza, sia luce che gas, che rimane in fornitura con Italia Gas e Luce per 12 mesi consecutivi, calcoleremo la media mensile sulla spesa per la materia energia nelle tue fatture, dandoti un rimborso garantito del 25% su tale importo. E questo vale per ogni anno!
100% GREEN
Abbiamo energia proveniente solo da fonti non inquinanti e sostenibili al 100%. Tutta l’energia che ti forniamo proviene dall’acqua, dal sole e dal vento.
In più con IGL puoi gestire il tuo account completamente in digitale, salvando alberi, una bolletta alla volta. Siamo qui per questo no? Queste fonti rinnovabili sono in grado di fornirti tutta l’energia di cui hai bisogno, senza farti spendere di più. Non c’è motivo per continuare a inquinare.
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L'offerta luce e ottima grazie allo sconto se si rimane almeno un anno, ottimo anche il call center.
Mi sono trovato bene da subito, l’assistenza clienti risponde in tempi ragionevoli. Non so se hanno i prezzi migliori del mercato ma sicuramente non sono i peggiori.
Il motivo e' molto semplice: ho trovato.un'azienda seria che mi ha subito fatto risparmiare rispetto al precedente gestore e con la quale spero di rimanere per sempre. Le persone con le quali ho.parlato e che mi hanno presentato l'azienda mi hanno subito fatto sentire come se facessi parte di una grande famiglia in continua crescita e questo ha rafforzato la mia convinzione a cambiare gestore.
Energia rinnovabile, senza obligo, pagamento fatture ogni mese, prezzo molto buono, uso solo contratto luce
Parti con delle tariffe basse e poi aumentano senza avvisarti . Ti chiedono di aggiungere più bollette per avere gli sconti ma non cambia niente
Abbastanza soddisfacente in alcuni servizi e meno in altri. Tutto sommato penso che sia valida e competitiva in tutti i suoi aspetti. Dovrebbe migliorare in competitività e più vicina ai suoi clienti sia nuovi che vecchi in modo da favorire o migliorare il prezzo sul mercato garantendo la loro piena collaborazione e la loro fedeltà facendo degli sconti extra ai loro migliori clienti affezionati. Nel contesto efficiente nei loro servizi.
Azienda seria, chiarezza sulle fatture l’unica pecca che ho notato in un anno che sono con voi i prezzi non sono più estremamente concorrenziali, 25% cash Bach ogni 12 mesi……Bo!!!!!!
L'onestà e la trasparenza Il costo della mia bolletta è corretto per il consumo
Da quando sono passato a questa compagnia ho più che raddoppiato gli importi delle bollette. Sarà soltanto colpa dell'aumento del costo delle materie prime? Ho qualche dubbio
Esperienza fantastica perché nonostante tutte le problematiche siete riusciti a mantenere i prezzi stabiliti nei contratti sia della corrente che del gas .
Sono un'azienda molto dinamica, con un reparto commerciale e customer care efficiente. Quando ho avuto bisogno sono sempre stati gentili e disponibili. I prezzi sono veramente vantaggiosi, e le tariffe semplici e chiare
Ho attivato utenze gas e luce sia in casa che in ufficio. L'azienda si è dimostrata seria ed affidabile. Il prezzo è quello indicato (tra i più competitivi del mercato, sia come privato che come ufficio) e non ci sono sorprese nascoste (questo è il mio plus). Il servizio clienti è prontissimo a risolvere ogni richiesta. Azienda consigliatissima!
Premetto che da oltre un anno sono loro cliente. Per i pagamenti utilizzo un addebito diretto bancario, così non mi devo interessare della questione. Leggo la bolletta e la banca provvede ai pagamenti. Detto questo vi racconto la mia disavventura con i signori di "Italia Gas e Luce". Il 22 Novembre alle 17 ricevo un SMS in cui mi si dice che non è stata pagata l'ultima fattura (scadenza 1 Novembre, cioè ventuno giorni prima) ed insieme mi inviano un link ad un documento pdf "Lettera di preavviso di sospensione della fornitura per morosità - messa in mora". Oltre a dirmi che hanno effettuato diversi "bonari solleciti". Ma quando??? dove??? ho ricevuto un solo SMS da parte loro, cioè questo di cui parlavo. Prima nulla. Tutto questo il venerdì pomeriggio!!! In pratica capisco che stanno procedendo al distacco della linea del gas!!! Confuso, non capisco cosa stia succedendo in quanto appunto ho i pagamenti in automatico tramite banca e per oltre un anno tutto ha funzionato a dovere. Allora vado subito a controllare sulla banca e risulta che loro ("Italia Gas e Luce") non hanno effettuato nessuna richiesta di addebito per l'ultima fattura. Faccio presente che tutti gli altri addebiti automatici (RID) verso altre società del mese di Novembre sono state correttamente pagati, come sempre del resto. Ad ogni modo, per risolvere la questione pago subito la fattura (neanche 30 euro a fronte di tutte le altre bollette sempre pagate per un importo ben superiore ai 1500 euro) e scrivo ad IGL chiedendo di verificare la cosa, perchè ho controllato con la mia banca e risulta che l'errore è loro. Con tutta calma mi rispondono lunedì mattina dicendomi di verificare con la banca (ma gli ho detto di averlo già fatto!!!) perchè l'errore non può essere loro. Pochi giorni dopo viene pagata in automatico (RID) una nuova fattura, sempre verso di loro (me ne arriva una al mese). Pessima esperienza. Gli sarebbe bastato contattarmi via email o SMS il giorno stesso della scadenza per segnalarmi il problema, anzichè minacciarmi con il distacco della linea 20 giorni dopo. Fortemente sconsigliati.
Sono sempre tutti disponibili il team ma in particolare SaraDa sono molto soddisfatta che ha risolto tutto quello che mi ha dato tutto le informazioni sempre ☺️
Minimale. Non c'è un app collegata. Non si ha la possibilità di monitorare i consumi. Almeno la bolletta è chiara
Bollette poco leggibili (troppo testo allegato)
Diciamo che in sostanza non risparmio nulla rispetto al fornitore precedente non essendo mai a casa per motivi di lavoro e essendo sigle arrivano bollette che essendo solo l'uso di un frigorifero e di 4 lavatrici a settimana pago troppo
Stamani ho fatto la recensione sul fornitore. Hanno risposto dicendo che la mia fornitura. non è associata ad alcuno. Nella mia recensione m8 lamento che si sono dimenticati di associarmi al mio collega di lavoro già cliente. Di cosa stiamo parlando! Capisco che in questa società si parla molto bene l'inglese ma in Italia è importante la nostra lingua.
SEMPRE PUNTUALI NELLE RISPOSTE. PREZZI ACCESSIBILI
Morricone Marialuna
Dec 10,2024bollette incomprensibili a costi esorbitanti