To leave a review you need to be logged in
Reviews 70
Line
Jul 04,2022Opdatering: Vi har været i dialog med Carsten fra John Jensen VVS. Han har fået undersøgt de udeståender vi havde samt givet os afklaring på flere frustrationer. Carsten håndterede situationen rigtig professionelet og beklagede meget, at vi ikke havde fået den service som de eller ønsker at yde. Vi har fået en bedre forståelse af, hvad der har foregået dog er der stadig nogle ting, som vi ikke er helt tilfredse med. Dog ændre jeg min bedømmelse, da vi nu kan se ikke alle de fejl og frustrationer vi stod med var grundt John Jensen VVS. I forbindelse med et større stigstrengs-projekt i vores andelsforening, har John Jensen været hyret ind til at udskifte stigstrenge i lejlighederne. Der er en generel utilfredshed med kvaliteten af det håndværk der bliver udført men den største utilfredshed ligger i, hvor forfærdelig service de yder. John Jensen har, under deres arbejde i vores lejlighed, ødelagt vores badeværelsesarmatur så vi ikke havde en brugbar vandhane. Først mente det at det var noget vi selv skulle betale for, men det nægtede vi med det samme. Vi gjorde det klart, at vi skulle have en ny vandhane sat op af præcis samme mærke inden d. 1/7, da lejligheden var solgt. Det blev vi lovet, da det skulle de nok klare - denne aftale blev lavet ca. 3 uger før den aftalte deadline. Det er stadig ikke på plads og John Jensen er nu ikke til at komme i kontakt med.. Ovenstående er bare én oplevelse af mange.. Vi vil aldrig nogensinde anbefale John Jensen til nogen og skal heller aldrig selv benytte dem,
Casper Pedersen
Jun 11,2022Meget god service samt kompetent medarbejder vi havde hjemme. Kan klart anbefales
Rolf Michael
Jun 01,2022Meget venlig, imødekommende og ordentlig medarbejder.
Dorte Hansen
May 03,2022Vi havde en stor vandskade, som firmaet John Jensen VVS A/S skulle lave. De havde lavet en ny vandhane i brønden, men glemte at meddele os det nye sted, som vi bagefter ikke kunne finde. Montøren kommer ud, og kan ikke selv finde den. Den findes til sidst i fælles hjælp fra os, og det skulle vi så lige betale 885,80 kr. for. Vi er virkelig skuffede.
Martin Frederiksen
Mar 30,2022Skulle bruge en VVSer der kunne konstatere en fejl til en forsikringssag. VVSeren træder ind og går ud i bryggerset. Han kiggede på vandrørene og kunne hurtigt konkludere at sikkerhedsventilen skulle skiftes. Han var der i ca 6 minutter. Modtager nu en regning på 1542 DKK for 2 timers arbejde. Jeg er med på at tiderne er gode for håndværkere, men dette er jo helt i vejret. Jeg ringede til dem og spurgte ind til om de selv synes det var rimeligt. Det synes de.
Florin Petriuc
Feb 14,2022Great service. They were able to fix my issue the same day I called. They were quick to fix and everything was clean and ordered when they left.
Jacob
Oct 31,2021JJ-VVS blev på vegne af Dansk Boligforsikring sendt ud for at inspicere nogle åbenlyst mangelfulde forhold på den nyerhvervede ejendom. Da Dansk Boligforsikring endelig - efter 4 måneder !!! - responderer på vores situation (efter at være blevt rykket), så viser det sig at JJ-VVS har rapporteret ind til Dansk Boligsikring i direkte strid med den dokumenterede sandhed og hvad deres medarbejder reelt konstaterede. Heldigvis havde vi både før og efter JJ-VVS "gennemgang" fået forholdene registreret af en ganske kompetent autoriseret VVS-mester. I lighed med flere andre anmeldere, skal jeg opfordre til at man er yderst kritisk, hvis man kommer i nærheden af dette firma.
Larsen
Sep 23,2021Hold jer langt væk. I den grad en ringe service samt mangelfuldt arbejde. Og påpeger man mangler skal man vente i ugevis på udbedring. Det er simpelthen det værste l....firma. Undskyld mit sprog.
Kirsten johnsen
Sep 14,2021Uvederhæftigt firma-brug det ikke! I forbindelse med at Vandmåleren skulle skiftes til en anden type - bestilt og betalt af Fors Holbæk-fortæller montøren at der skal skiftes en stophane og det ville koste ca 800 kr i og med at han jo var der i forvejen. Det tog 5 min Og jeg fik efterflg.en reigning på 1,800 kr Ringede og reklamerede -da jeg jo var blevet lovet en pris på ca 800 kr. Fik læst og på skrevet at det ikke passede og at det jo var påstand mod påstand.Bad så om -at hun kontaktede pågældende montør -som havde skiftet vandmåleren og givet prisen på udskiftningen a stophanen .Det nægtede hun- med den begrundelse-at hun jo ikke kunne vide -om den pågældende montør-stadigvæk var ansat i firmaet !!! Elendig kundeservice-fortryder bittert- at jeg lod John Jensen vvs-skifte stophanen i forbindelse med udskiftningen af vandmåleren og ikke brugte den lokale vvs i Holbæk.Har efterflg.haft min lokale vvs ude-(som blev rystet over prisen som blev opkrævet) da montøren fra John Jensen vvs-ikke havde spændt rørerne korrekt sammen og det har resulteret i en stor vandskade !!!! - som nu kører som en forsikringssag Uvederhæftigt firma!-hele vejen igennem!
Martin Led
Jun 25,2021Havde problemer med vores fyr, som ikke opvarmede vandet. Fejlen skete kun periodisk, så det var svært at give yderligere detaljer. John Jensen VVS rykkede hurtigt ud, lavede en fejlsøgning og skiftede motoren. Vi har haft varmt vand lige siden. Frygtede at vi skulle have et nyt fyr, da det nuværende har mange år på bagen. Så Super service og hurtig afhjælpning.
Nada Al Zein
Jun 24,2021Fremragende udført arbejde, samt super service!
Karsten Toksvig
Jun 19,2021Endnu en gang har jeg haft en super god oplevelse med John Jensen VVS. Siden vi for ti år siden overtog vores hus har vi haft særdeles god hjælp og service fra firmaet. Ikke mindst i forbindelse med nogle større vandskader. Nu har vi så haft hjælp til at få nedtaget gammelt badeværelse (skabe, vask m.m.) og opsat nye skabe, vask, ameratur, spejle m.m. Det var effektiv og grundigt arbejde fra montørens side. Det er sat snor lige op og har ikke fået så meget som en lille bitte skramme. Tak for flot arbejde!!! Vi ringer til jer også næste gang vi skal bruge vvs hjælp.
Anders Kragh Hansen
Oct 15,2020De er gået to måneder over tiden nu på et projekt der var sat til at vare én måned, og er endnu ikke færdige med at udbedre deres fejl på trods af gentagne henvendelser. De havde åbenbart også glemt at brandsikre deres arbejde i første omgang.
Christensen
Oct 11,2020Nej tak til JJ-VVS & Damgaard Et uprofessionelt, inkompetente og helt igennem forfærdeligt selskab i samarbejde med Damgaard Rådgivende Ingeniører. Rørarbejde i Rosagården 2020 har været en rædselsfuld oplevelse, hvor håndværkerne har ødelagt mere end de reparerede. Jeg kan stadig ikke få kontakt til hverken JJ-vvs eller Damgaard Rådgivende Ingeniører, som skulle udbedre mangler og skader i lejlighederne efter endt rørarbejde. Mit hjem er mere hærget nu end før jeg lukkede min dør op for JJ-vvs og Damgaard Rådgivende Ingeniører.
Tine
Oct 04,2020Beklager så inderligt den dag JJ-VVS og Damgaard Rådgivende Ingeniører kom ind i vores liv og vores hjem. Et himmelråbende eksempel på håndværkersjusk og/eller manglende evner og en total inkompetent projektleder, der stort set har været håbløs at råbe op. Og når det så endelig er lykkedes, er aftalerne ikke blevet overholdt alligevel. Der har igennem hele projektet været udvist en gennemgribende disrespekt for folks hjem og en meget ubehagelig og arrogant attitude af, at "her er det kunderne, der er til for os". Desuden både mangelfuld og i flere tilfælde direkte misvisende information. Et rør-projekt, der skulle give JJ-VVS adgang til vores hjem i 4 uger kørte helt af sporet og efter 8 ugers ugers hærgen i vores hjem, meddelte vi projektleder, at vi ikke magtede flere ødelæggelser og svineri og at der derfor ikke ville blive lukket flere af de såkaldte håndværkere fra JJ-VVS ind. Vi har så valgt selv at reparere og bekoste skaderne - og at hyre PROFESSIONEL håndværker til det vi ikke selv kan klare. Skæve lodrette vandrør opsat på både badeværelse og i værelse, kommer vi desværre til at leve med ligesom vi kommer til at leve med en forringelse af vores bolig.
Patricia
Oct 02,2020Forfærdeligt. Dårlig service. Dårlig håndværk.
Kasper
Sep 28,2020Ved ikke, hvor jeg skal starte andet end frygtelig oplevelse. Vvs’erne var egentlig som sådan okay. Men den ene stjerne kommer udelukkende for den dybt dybt uprofessionelle og inkompetente projektleder der var på sagen... Vi har prøvet flere gange, at komme videre med vores store fejl og mangler efter færdig arbejde, men ingen hos John Jensen har vendt retur. Igen dybt uprofessionelle ... Ny er jeg selv inde for byggefaget og kan derfor med ro i maven sige, at jeg aldrig nogensinde vil anbefale John Jensen til nogen som helst...
Maja Stahl
Sep 28,2020Magen til firma skal man lede længe efter. Uprofessionelt fra start til slut, med absolut ingen til at tage ansvar for fejl og mangler, ubehageligt personale mm. Hold jer langt væk!!!!!!!!!!
Claus Henriksen
Feb 10,2020Fik lavet 4 kobberhætter, og svejsning af 8 samlinger på kobber kant, Samlet pris 12.000,00 Første regning havde de "fejlagtigt" kommet 8 timer for meget på måtte diskutere med dem i mange uger indtil de accepterede at det var en fejl. 1. Besøg havde de for travlt, den ene vvs mand var for tyk til at komme op på stilladset derfor sendte han elev, de var der i 30. min. da der var en haste opgave i Kbh. Samlet time forbrug faktureret 4 timer? - De siger der var kørsel. 2. Andet besøg påstår de at der har været 2 men de brugte 1 stige, Arbejdstilsynet bliver informeret i denne sag idet, de siger det var 2 personer på en stige i 2 meters højde - 2 hætter kobber 5 timer 3. Svejs af præfabrikeret falkeblik, brugt 3 timer Total pris for 4 hætter og kørsel i et væk : 12000 kr SVINDEL FIRMA, Dette bliver endvidere anmeldt til Scalepoint og der er sendt advarsel ud om dette firma til alle forsikrings firmaer, AKB mm. der nu er gået i gang med at vurdere dette firma. – Denne sag er ikke slut endnu!
Stig Nielsen
Jul 22,2022Vi havde vand på gulvet i lejligheden, underboen ringer så efter jer på en vagttur, i kommer og konstaterer ( 2 mand ) at det ikke drypper mere fra loftet og kører igen. Så får han en regning på 6480 kr…. I har intet lavet. Det er muligt priserne kan findes på en hjemmeside, men det ændre bare ikke ved at jeres priser er fuldstændiggør vanvittige, og hvorfor sender i 2 mand ?. Jeg har aldrig oplevet sådan en grådighed fra et firma efter 40 år i håndværksbrancen. O stjerner havde være mere passende. Det var desværre ikke muligt….dette firma kan ikke anbefales !