To leave a review you need to be logged in
Reviews 70
Jeff
Feb 25,2025Wat een heerlijke service krijg je hier! Mijn product helaas stuk na paar maanden (kan gebeuren) voor de afhandeling van deze melding is echt 110% gegeven. Ik zal hier zeker weer bestellen, vind het prettig dat als ik een probleem heb er snel word gereageerd en gezocht word naar een passende oplossing. Bedankt!
Johan Monnier
Feb 18,2025Ik was blij verrast dat ik door een verkeerde bestelling een nieuwe waterkoker kreeg ipv een R2 Maar daar bleef het niet bij ik kreeg er nog twee opgestuurd 😜 Nu wil ik die retourneren maar dat blijkt moeilijk te zijn Ik wacht al een tijdje op een retour label Dus de communicatie laat te wensen over Mvg Johan
Yuri
Jan 29,2025De service van deze winkel is zeer goed. Luchtbed gekocht en stuk gegaan. Zonder bewijs te laten zien gelijk een refund gekregen. Heel zeldzaam in 2025 gebaseerd op vertrouwen. Toppers!
Berend de Boer
Dec 08,2024Prima bedrijf de mensen die er werken hebben hart voor de zaak in een woord top En een hele goede service
R.L. van Loo
Oct 03,2024Zeer goede service. Voor een kruimeldief had ik twee nieuwe opzetstukjes nodig en na contact met de klantenservice werden die snel geleverd. Daarnaast miste ik nog een opzetstukje maar die werd achteraf gratis opgestuurd.
Diane Plat-Zwarthoed
Jun 07,2024Ik heb vorig jaar via bol.com een bestelling gedaan, welke is geleverd door justanotherstore.nl. Mijn apparaat had een jaar garantie, welke nu dus verstreken was. Het bedrijf heeft mijn apparaat kosteloos gemaakt, ondanks de verstreken garantietermijn. Vriendelijk en snel antwoord op de mail, erg tevreden!
Inge
Apr 03,2024Mijn probleem werd heel serieus genomen, ik kreeg snelle reactie op mijn vragen en de service was ook snel en goed geregeld! Kortom super service!
C ten Zijthoff
Feb 26,2024Bought JAP Popcorn Maker, Very satisfied. Nice and good range of excellent quality, fast delivery. because I had a qquestion, contact customer service. This turned out to be very customer-friendly! In short, I am very satisfied with the product and service,
Andrea Hermans
Jan 20,2024Op 16 december een kruimeldief gekocht, met een groter geluidsvolume dan beschreven werd. 93 decibel! Meteen terug gestuurd en tot op heden nog steeds geen geld retour! Waardeloos!
debora
Jan 10,2024Kersttrui besteld. Beweren dat maat normale maat is, niets is minder waar...veel te klein en mijn man is redelijk smal. Goed terug opgestuurd via bol.com besteld. Verstuurd 26/12, gekregen 23/12 om 16u30...dus ja nipt om die dag terug te versturen. Ook geen kersttrui voor Kerst, ma bon. Aangekomen bij hun 2/1, ik krijg bericht, retour goed ontvangen. Binnen 7 dagen geld terug, vandaag 7 dagen later geen geld en opeens bericht retour te laat opgestuurd, geen terugbetaling mogelijk. Nu klacht ingediend bij bol.com...hopelijk lukt het aan hun wel nog. Nooit meer voor mij met deze site.
Francis Boomkamp
Dec 29,2023Eerlijk bedrijf. Mooie kersttruien. En een top klantenservice. Een foutje werd snel en netjes afgehandeld.
Kasper
Nov 18,2023Het is jammer dat je überhaupt een ster moet geven. 2 keer een defecte kruimeldief in korte tijd. Eerste keer gemaakt, tweede keer vertelden ze dat het defect niet onder de garantie viel. We zouden zelf 27 euro moeten betalen. Na een mail kon het ineens voor 15 euro. We hebben ze vriendelijke bedankt. Je wordt besodemieterd en daar hou ik niet van. Koop hier gewoon niet, waardeloze producten, waardeloze klantenservice. Mijn doel is om iedereen te behoeden van een miskoop. Dus mensen doe wat met deze info let op als je via bol.com koopt, je niet bij justanotherstore besteld!
John Engels
Oct 10,2023Zowel de productkwaliteit als de klantenservice laten te wensen over. Garantieperiodes moeten worden gerespecteerd en niet zomaar genegeerd. Erg jammer! Complimenten naar diegene die online reviews probeert op te poetsen met mooie woorden. De behandeling bij direct contact is toch wel anders.
Peter Dingemans
Sep 30,2023LET OP: Koop niks bij deze partij! Mijn product ging stuk na slechts één jaar gebruik, terwijl dit binnen de garantieperiode van twee jaar valt. Just Another Store weigert om een vervangend onderdeel op te sturen en eist dat ik extra betaal, omdat ze al de verzendkosten betalen. Vervolgens negeren zij mijn e-mails. Belangrijk om te weten is dat Just Another Store Chinese producten onder hun eigen label verkoopt. De kwaliteit van deze artikelen laat veel te wensen over. Je kunt net zo goed via AliExpress bestellen, waar je dezelfde producten voor slechts 1/3 van de prijs kunt krijgen. Bovendien respecteert AliExpress wel de garantieperiode!
Natasja Heering
Sep 19,2023Wij hebben een hele fijne luxe grill hier gekocht. Topapparaat! Maar er ging iets stuk helaas. Na kort mailcontact kregen we direct een nieuwe opgestuurd. Fantastisch goede service dus! Wij waren hier heel erg blij mee!
Robbin
Sep 05,2023Wij hadden een JAP ForceBlend set gekocht via bol.com en er ontbrak een onderdeel. Dit via de email gemeld bij JAP, en heel snel geholpen. Het ontbrekende onderdeel werd dezelfde week nog opgestuurd. Daarnaast hadden we gevraagd om een instructievideo voor uitleg van een van de tools die voor ons gevoel niet helemaal werkte. Ook deze werd toegezegd om dezelfde week nog gemaakt te worden. Super! Uiteraard is het nog iets te vroeg om ook een nuttige review te schrijven over de kwaliteit en duurzaamheid van de ForceBlend, maar over de service tot dusver ben ik enthousiast!
Andre Fernandes
Sep 05,2023They have the best post-sale experience! I bought a mixer but it broke after a few months. I got in touch with justanotherstore.nl via email and they were super fast to get a new piece to my mixer and get everything sorted super fast. This experience left me genuinely impressed and satisfied. If I ever decide to make another online purchase, I will undoubtedly choose them again without hesitation. Their outstanding post-sale support truly sets them apart!
Home Janssen
Aug 29,2023Tot nu 2 sterren Niet bereikbaar al paar keer gebeld Heb een kapot keukenmachine binnen gekregen Hoop dat ze nu wel reageren !!!
Els Janssens
Aug 18,2023Eerste product en contact zeer tevreden van. Product stopte met werken binnen garantie, tijdig een vervangartikel ontvangen.. Dat zelf defect leek te zijn, dit tweemaal. Binnen de garantie van het eerste product proberen ze een terugbetaling te weigeren. Verwacht ook geen snel antwoord van de klantendienst, deze antwoord max 1 maal per dag.
De Beverspijken 7D, 5221EE, 's-Hertogenbosch, NL
http://justanotherstore.nl
Mevrouw B
Mar 18,2025Top klantenservice. Probleem gehad met de oplader van mijn stofzuiger en gelijk reactie gekregen en het is opgelost.