Oordopjes besteld, laden niet op en de rechter doet het niet. Via mail contact kreeg ik de vraag het te “bewijzen” met video.. had ik al in de eerste mail gedaan, maar heb de video nog een keer meegestuurd. Vervolgens krijg ik te horen dat ze ze niet meer hebben maar ik ze wel terug mag sturen en ik dan m’n geld terug krijg. Oordopjes van €10 terug moeten sturen voor €5 verzending om vervolgens €10 terug te krijgen, kost me nog steeds €5. Slechte service. Voor mij deze winkel niet meer.
Er was 1 onderdeel van de levering kapot, na een telefoontje direct vervangen. Topservice.
17 maart 2021 een zeer prettig contact gehad over een te leveren onderdeel van een kruimeldief van Ceocetec Extremesuction wet and dry Het onderdeel was voorradig en werd direct de andere dag geleverd. Contact en service kon niet beter. Zeer tevreden ook over het product.
Bestelling geplaatst via bol.com heb bijna twee weken moeten wachten op een magnetron die uiteindelijk nooit is aangekomen! Service is slecht want blijkbaar wilden ze ook geen oplossing vinden. Uiteindelijk bol.com heeft mijn bestelling geannuleerd en het geld terug laten storten. Niet betrouwbaar dus slechte service!!
Had staafmixer besteld ging iets aan stuk na contact volgende dag al nieuwe in huis top service waar vind je dat nog Ga zo door
Had enkel dagen geleden een kerstrui gekocht en betaald. Kreeg enkele dagen later pas bericht dat hij niet op voorraad was. Daten hun website dus niet op. Weg kerstcadeau. Schande!
2 maanden geleden een smoothiemaker besteld voor mijn dochter. Snelle en nette levering. Laatst was de dop om de bijgeleverde fles te sluiten, stuk gegaan. Er was een lipje afgebroken waardoor de dop niet meer dicht ging. Ik heb justanotherstore gemaild, ze reageerden vlot en na wat informatie uitwisselen heb ik een nieuwe dop ontvangen. Dat is service, TOP!
Mijn waterkoker was kapot 2 maanden na aanschaf. Dit heb ik gemeld en binnen een dag werd er een nieuwe verstuurd. Dat vind ik pas top service
Waardeloos. Beloven je dat ze de volgende dag bezorgen als je vóór 15:00 uur besteld. Dat kunnen ze dus niet. Na klagen, krijg je alleen excuses maar geen verdere uitleg. Vandaag zou het dan toch bezorgd worden, echter krijg ik nu ineens mail dat het nog 2 dagen langer gaat duren. Ik ben er klaar mee.
G. Pulles
Apr 21,2021We ontvingen snel onze staafmixer, een cecotec. Staafmixer is krachtig, bevalt prima! Ook de service van justanotherstore is helemaal goed. Aardige mensen die voor elke vraag klaarstaan.