To leave a review you need to be logged in
Reviews 831
Jan Jonkers
Sep 09,2024Het is allemaal duidelijk en goed voor iedereen verlopen.
klant
Sep 08,20241. Op de site staat een 6 kuub wagen beschikbaar, deze reserveer ik vervolgens. Ik wil de reservering bevestigen en krijg te horen dat er alleen een 11 kuub wagen ter beschikking is. 2. De kosten daarvan zijn vol doorberekend. 3. In de voorwaarden staat dat de auto met minder dan de helft brandstof ingeleverd kan worden. Ik heb minder dan de helft verbruikt en heb de wagen ingeleverd. Ik lees op de factuur dat er 32 liter diesel is getankt, een bedrag 67,53.Euro. Er staat letterlijk 2.11 Euro per liter. Daar heb ik KAV op aangesproken, zeker omdat de dieselprijs niet klopt, deze is namelijk 1.60 euro een verschil van 51 cent per liter. Ik heb KAV hierop aangesproken en kreeg als antwoord dat hier afhandelingskosten van het tanken in zitten. Volgens mij betaal ik een daghuur en een kilometerbedrag en horen de afhandelingskosten daarin te zitten. Er staat letterlijk op de factuur 2.11 euro per liter diesel. Tip van mij om de tankafhandeling in de toekomst gescheiden op factuur te vermelden.
Jorine de Soet
Sep 08,2024De auto was goed en schoon en we werden klantvriendelijk ontvangen. De administratieve afhandeling was ook prima!
klant
Sep 08,2024Er is snel en duidelijk contact. De auto werden keurig afgeleverd en rijden uiterst fijn.
Klant
Sep 08,2024Borg wordt niet dit op tijd terugbetaald. Het afspraak is dat je binnen vijf werkdagen terugbetaald krijgt, na 10 dagen nog steeds niet terugbetaald.
Bob Legius
Sep 08,2024Klantvriendelijk personeel en goede service. Als ik nog eens moet huren dan zeker bij KAV verhuur
klant
Sep 07,2024Alles klopte! Ophalen auto, papieren, retour brengen en afrekenen. Ik kom vaker langs.
Danny Koekebacker
Sep 07,2024Gehuurde Bus was prima in orde maar het terugstorten van de borg was slecht. Men deed voorkomen alsof het zo gebeurd was maar uiterlijk kon ik meer dan een week wachten voordat mijn geld retour werd gestort. Na twee keer bellen en als een zeur weggezet te zijn, het hoofdkantoor gebeld. De standaard praat dat er een storing was etc.. maar die middag had ik het geld terug. Volgende keer huur ik elders.
Sara
Sep 07,2024Ik ben fantastisch geholpen. Ik had met spoed een auto nodig. Er werd met mij meegedacht, dat was heel fijn!
Timo Van Houdt
Sep 07,2024Alles super geregeld
AE Willems
Sep 07,2024We zijn erg tevreden met de goede service en klant vriendelijkheid van dit bedrijf. Busje was precies wat wij nodig hadden en ook voor een goed verhuurprijs. Wanneer wij in de toekomst een verhuurbusje nodig hebben, zijn wij weer bij KAV Autoverhuur. Bedankt en tot ziens.
Elizabeth
Sep 07,2024Goede, snelle en vriendelijke service.
T Brughuis
Sep 06,2024Vriendelijke dame aan de telefoon vestiging Arnhem. Afhalen in Enschede was enigszins amateuristisch. Medewerker had het volgens mij nog nooit gedaan.
JeBi
Sep 06,2024Prima ontvangst en uitleg voertuig. Alleen het kopje koffie ontbrak nog...
Rik
Sep 06,2024Ik had gereserveerd maar nog geen bevestiging gehad over hoe en wat nu was ik in de buurt en ben ik langs geweest en toen werd er gezegd die auto hebben we niet staan en toen zei ik ik heb het morgen nodig ik kreeg een alternatief voor dezelfde prijs echt top geregeld
SJ
Sep 06,2024Prima site om te huren auto te regelen, correcte terugkoppeling op aanmelding. Keurige afhandeling bij ophalen en na terugbrengen.
Wouter
Sep 05,2024Alles vlot verlopen
Edwin Mermans
Sep 05,2024Extreem bureaucratisch en autistisch bedrijf. Verbijsterend over wat me overkomen is bij KAV nadat ik ruim zes weken een auto huurde. Ik ontving direct al foutieve facturen, aanmaningen en dreigement. Afspraken werden niet nagekomen om pas bij inleveren een totaal en eindfactuur te maken. Ik heb wel 6 mensen gesproken en het duurde bijna anderhalve maand voordat iemand de moeite nam alle fouten te corrigeren en de aanmaningen stop te zetten. Pas nadat ik dreigde rechtshulp in te schakelen en naar de media te stappen. Nooit meer huur ik hier een auto want het is een monsterlijk KAVkaesk bedrijf
HdB
Sep 04,2024In verband met eventuele restitutie van de borgsom erop letten dat de "Paraaf voor akkoord bankrekening" niet wordt vergeten. Verder was alles prima geregeld.
klant
Sep 09,2024Klantvriendelijk, geen onverwachte kosten. Je krijgt precies wat je verwacht.