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KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile.
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Reviews 765
Bachir
Apr 01,2024Très bien passé RAS MERCI
Naila Mejri
Mar 19,2024Bonjour, Livraisons rapide, j'ai commandé deux pièces J'ai reçu une l'autre non. Par téléphone non joignable J'ai envoyé un mail aucune réponse Déçu 😞
SOULIER
Mar 14,2024Trés satisfait de vos services Arrivé comme prévu , pare brise bien emballé , merci Je reviendrai vers vous dés que j aurai besoin . Prix trés compétitifs
clienteÉtienne
Mar 14,2024Bonjour , Commande reçue mais ne correspondant pas à mon véhicule , après contact par téléphone puis par mail avec photos . A peine le temps de confier mon colis au point relais pour retour : je recevais mon nouveau colis . Entreprise sérieuse et réactive . Merci
Agathe
Mar 13,2024Je n’ai pas l’habitude de me plaindre des sites en lignes en général, mais KIAUTO me pousse à le faire car ce sont simplement des voleurs. Ils vous envoient des articles bas de gammes qui se casse durant le transport (l’emballage de colis laissant à désirer, les cartons d’origine de feux antibrouillards simplement emballé dans une feuille de papier !) de plus ce ne sont pas les bons produits commandés qui nous sont envoyés .. par le suite nous demande de renvoyer donc ces articles À NOS FRAIS, pour qu’une fois arrivé chez eux, nous disent que ceux-ci sont cassés et ne veulent donc pas nous rembourser ! C’est scandaleuse qu’un vendeur comme celui-ci puisse vendre !!!
Clignotant retro golf
Mar 12,2024J'ai commandé une pièce pour une golf 6 et j'ai reçu une pièce pour golf 5 et que je leur envoie la pièce à mes frais alors que l'erreur vient de leur côté mais ils n'admettent pas l'erreur car ils ne veulent pas payer cite très médiocre service client très médiocre Conseiller très médiocre à fuir c'est une armaque. Cela n'est pas vrai volkswagen n'a pas le même modèle de pieces pour la golf 6 et la golf 5 en ce qui concerne le clignotant de rétroviseurs. Mais votre site kiauto a le même c'est donc votre site qui est obsolète et non pas volkswagen. Sur l'étiquette de larticle reçu il y a marqué seulement golf 5 et non pas golf 6 donc l'argument que vous avancer est erroné. SVP a toute les personne qui verrons cette avis ne commander pas ce site même si vous voyez que c'est moins chère que d'autres site ce n'est pas pour rien.ne vous faite pas arnaquer comme moi SVP.
William Lledo
Mar 05,2024Malheureusement c'est une société qui quand vous leur faite une demande d'un défaut de produits avec photo et que vous été obligé de faire dans l'urgence avec un autre fournisseur il vous propose une remise de 20 % sur le même produit Heureusement que je monte pas 2 pièces l'une sur l'autre. Des escrocs Il vende c'est tout
client
Mar 01,2024Nickel Pro !
Morgane Merieux
Mar 01,2024Très insatisfaite du SAV déplorable dans le cas de la livraison d'un produit reçu défectueux et donc immontable sur mon véhicule, pour lequel KiAuto refuse catégoriquement de trouver une solution amiable. Contact téléphonique et échanges par e-mail très désagréables. Les conditions Générales sur les délais de retour sont ambiguës, et se contredisent avec d'autres articles de ces mêmes conditions générales, à la défaveur, visiblement, du client. Je suis toujours dans l'attente de l'envoi des coordonnées du Médiateur de la consommation, (après 4 demandes écrites) que l'entreprise n'affiche pas dans ses conditions générales. Je déconseille fortement !
client
Mar 01,2024Encore une fois tres satisfait de kiauto, les prix, les produits, même la livraison, beaucoup plus rapide qu'avant. Svp continuer comme ça.
SALOMON
Mar 01,2024Bonjour, J'avais fait une commande le 09/03/2021 d'un retro droit pour Peugeot 106.Satisfait de ma commande, j'ai commandé le 22/02/2024 un feu arrière droit pour mon Logan Pick-up et le 24/02/2024 un retro gauche pour Peugeot 106 (reçu le 28/02/2024). J’estime les délais de livraison corrects et je suis satisfait de ce vendeur.Je choisis la livraison en relais ,moins cher que pour le domicile et de plus pas d’ambiguïté sur la livraison ou non de la commande
Seridii Merwan
Feb 26,2024J’ai acheter un Parebrise pour mon véhicule 3 jour après je l’est reçu , j’étais très content car j’ai vue beaucoup d’avis négatif sur ce site Finalement c’était pas le même model le services client refuse d’admettre son erreur malgré que sur l’étiquette c’était marqué un autre model et qu’il est plus petit , et c’est moi qui doit payer les frais de retour
Philippe
Feb 23,2024Deux fois de suite j'ai reçu la mauvaise piece. J'ai fini par demander le remboursement. J'ai renvoyé dans un colis tres propre et solide. Méfiant j'ai pris la photo. N'étant pas remboursé j'appelle et on me dit que je suis deja remboursé. Ce qui est faux. De plus on refuse de me donner le numéro de transaction PPAL. Insistant on me sort maintenant un mensonge d'enfant. L'arme fatale. "La piece est cassée vous ne serez pas remboursé". Et sur kiauto.fr tout va bien, 5 etoiles partout. Ben voyons! MàJ du 13 mars 24, Je m'amuse de votre réponse. Donc je suis remboursé (7/01) avant même l’émission du bon de retour pour remboursement créé le 15 janvier. Passé cela, non, aucun remboursement de votre part à quelques dates que ce soit. Chacun se fera son opinion.
Bresciani Regis
Feb 21,2024Pare brise reçu en miettes ce jour. J attends la suite. A vérifier, kiauto m'aurait remboursé, dans ce cas, c est un incident possible mais reglé. Par contre, mon pare brise n est pas disponible donc je dois commander ailleurs.
Lucas Nicolas
Feb 21,2024Déjà 1 étoile c’est gentil. À fuite service client injoignable. Pare-brise casser à la réception aucuns moyen de les joindre. À FUIR !
Jacques MOUKOKO
Feb 14,2024J'ai commandé une pièce d'une poignée de porte Renault KOLEOS et j'ai reçu un pâle en plastic , on dirait un jouet d'une poignée de Chevrolet. Depuis, impossible de les avoir au téléphone malgré une dizaine d'appels par jour, toujours rien. JE NE RECOMMANDERAI JAMAIS et je me demande comment ce genre de site reste ouvert. j'aurais dû lire les avis avant.
cliente
Feb 13,2024Une des parties plastiques était mal ajustée sinon la commande était conforme
M. IMBERT jordan
Feb 12,2024Livraison OK, un peu plus longue prévu mais trés raisonnable. Cependant, le site semble obselete avec des grosses failles de sécurité comme par exemple le mot de passe qui est stocké en clair. N'utilisez surtout pas votre mot de passe générique sur ce site. J'espère que coté transaction c'est OK...
TZANKOVA LYUDMILA
Feb 08,2024Tres bien merci beaucoup
subsub
Apr 02,2024Prix corrects et livraison rapide. Produits conformes.