KiosqueMag.com est le site de vente de magazines du Groupe Reworld Media, le 1er groupe de presse magazine en France.
Le site KiosqueMag.com, propose environ 50 magazines couvrant un large éventail de centres d’intérêts féminins, masculins ou pour les enfants. Des hebdomadaires tels que Auto Plus, Grazia, Télé Star ou Closer ; des mensuels tels que l’Ami des Jardins, Science & Vie, Le Chasseur Français ou Top Santé ; des trimestriels comme Dr Good, Guerre & Histoire ou Vital Food. Tous les magazines sont vendus soit à l’unité, soit en abonnement.
À travers ses magazines et ses sites Internet, le groupe Reworld Media a pour vocation de distraire par la lecture le plus grand nombre de personnes; de couvrir le maximum de centres d’intérêts et de passions des Français; de rendre service aux lecteurs à travers une information vérifiée de qualité et des conseils pratiques.
En répondant, et rapidement quand il y a un problème technique pour passer la commande. Qu'on ne soit pas obligé de rappeler. Point positif : peu d'attente pour parler à un(e) conseiller (llère).
Intuitif et rapide
Employés vraiment corrects.Depuis plusieurs années j’habonne mon gendre et suis très satisfaite.merci.
aucune difficulté pour trouver l'abonnement choisi
Rapide pour commander .Le juste point que je n aime pas c est le renouvellement automatique. On devrait pouvoir acheter et cocher une case avec ou pas sans renouvellement mais pas le mettre directement comme vous fait et après c est à nous de le faire Bonne journee
Laisser le choix de ne pas renouveler automatiquement l'abonnement.
Pas possible de refuser le paiement par sepha au profit de la cb, bien qu’à vos conditions générales, pour bénéficier du meilleur tarif (clients anciens)
Commande simple-Fidèle à Télé Poche ! Confiance établie depuis des années ! Télé Poche, on « le met dans sa poche » vu le format réduit, mais contenu attractif & présentation/couleurs auTop ! Un bémol : le site qui détaillait notre situation du début au dernier numéro de l’abonnement est à ce jour réduit à sa plus simple expression ! Plus aucune clarté comme auparavant et c’est lamentable ! C’est vrai aussi , qu’au niveau réduction, les vieux abonnés ne sont guère honorés !
Je n'ai toujours pas reçu le telestar qui commence demain comme prévu
Très simple !!!
Il est regrettable que des tarifs préférentiels ne soient pas accordés aux anciens abonnés et qu’il faille attendre le. Black friday pour avoir une réduction correcte et méritée!
Je ne suis pas satisfait du Service rendu. Commande effectue le 29/10, j'ai recu mon colis ce jour 27/11???? J'ai du appeler 4 fois, la 1ere fois mon colis est livre sous 2 semaine, en suite c'etait 3 semaines. La fois apres mon colis est en retour a la societe sans donner d'explication donc le 19 mon colis est expedie parait-il. Ne recevant toujours rien je rappelle le 25 et enfin je recois mon colis depose a la poste le 26!!!!!!! Je me demande comment vous fonctionne!!! Je serais heureuse d'avoir des explication sur ce probleme et pourquoi pas une indemnisation.
Je n'ai pas reçu mon magazine alors que j'ai commandé depuis un mois
Un abonnement Guerres et Histoire comprenant un accès Guerre et histoire TV qui ne sera jamais mis en place, 10 appels au service client, des esquives, un raccrochage au nez, des mails (sur leur demande), des promesses de solutions qui ne sont pas tenues. Soit disant trop de manip, une impasse. Nous décidons de résilier et de commander le même abonnement en imaginant que cette fois la procédure d'accès sera fluide si on reprend tout à zéro. Il s'agit après tout d'obtenir un lien de connexion qui fonctionne au service TV, c'est compris dans l'abonnement, c'est pas compliqué. Mais ça recommence ! La connexion n'est pas possible. Plusieurs appels au service client, mêmes réponses, mêmes procédures inopérantes, passage par le service "expert", je demande à résilier le deuxième abonnement, cette fois c'est impossible ! Je demande le remboursement de la part Guerres et Histoire TV. On me dit d'abord "c'est impossible, vous avez payé pour tout donc que vous l'utilisiez ou non, nous, nous ne sommes pas tenus de vous rembourser" !!! Alors que c'est eux qui sont dans l'impossibilité de me fournir le service que j'ai payé ?? Je finis par obtenir un accord de remboursement, mais sans qu'ils acceptent de me dire combien. Je suis fatiguée, j'accepte, après que l'opératrice m'assure que non "ce ne sera pas quelques euros, vu la différence avec ou sans". Je finis par recevoir le mail : 9€........ J'ai payé 79€ (pour quelques magazines papier/numériques et la TV), il y a 30 euros de différence entre la formule avec et sans TV, ces prix sont encore en cours sur Kiosque Mag. L'accès TV à l'année coûte 55€ à lui seul et eux me rembourse la différence avec la formule plein tarif, 9€ l'option TV soit disant ... C'est absolument malhonnête. Je ne peux pas résilier, et ils ont le culot de me proposer des tarifs avantageux pour une offre exceptionnelle sur 2 ans à compter du prochain numéro ??? Je n'aurais jamais pris cet abonnement au tarif plein et c'est précisément l'accès à Guerres et histoire TV qui m'intéressait. Bref, j'ai perdu des heures au téléphone sur 4 mois. J'ai bataillé parce que c'était un cadeau dont la personne n'aura jamais l'intégralité. Je me sens vraiment arnaquée, je déconseille vraiment de passer par Kiosque Mag, encore moins pour l'abonnement Guerres et Histoire avec l'accès TV. On ne vend pas ce qu'on est pas capable fournir ! C'est déplorable.
Abonnement fait par internet clair et précis
Impossible de renouveler son abonnement. J'ai du en souscrire un nouveau
Site tres facile a utiliser.
Commande facile et rapide. Il manque juste la date du 1er envoi de magasine...?
Commande facile;respect des délais
cliente
Dec 02,2024Prise d'un abonnement fin octobre à ce jour toujours pas de premier magazine. Outre le fait de la rupture de la montre connectée je pense quand même que les magazines auraient pu être envoyé. Je ne reprendrai pas d'abonnement après celui-ci. Extrêmement déçu.