Soporte técnico ineficiente, cobertura gprs del dispositivo mediocre, komobi Phone ineficaz suena 1 de cada 5, atención al cliente inexistente, un chollo.
Fácil instalación y, de momento, totalmente confiable. No le pongo 5 estrellas pq ya no tienen la opción de comprar el servicio "a perpetuidad".
Muy buenas, el servicio en mi opinión excelente. En el trato como solucionar cualquier problema.
Tuve problemas para darme de alta. De hecho, me he pasado varios meses pensando que estaba todo correcto. Lo probé un día y vi que sin “llavero” y con la alarma activada, podía hacer lo que quisiera a mi moto. Llamé y en unos días quedó solucionado. Desde entonces, muy contento. Cada vez que se arranca o para la moto me avisa y si la toco sin quitar la alarma, ya sea con la app o con el llavero, recibo inmediatamente dos llamadas ( la segunda por no coger la primera.
Te avisa muy rápido si la moto se mueve o golpean, ademas el modelo pro me encanta plr las estadisticas de conducción
Buen servicio, me fallaba y me lo arreglaron sin problema.
Instalación fácil, y funcionamiento perfecto. La telemetría es fenomenal
Solo puntualizar que las alertas en la aplicación sonará más fuerte. Un saludo.
El dispositivo es bueno, pero tiene sus carencias como la de no juntar las rutas y hacer cada vez que paras una independiente. Hasta que no solucionen eso es un engorro muy grande. La aplicación de llamada de emergencia en caso de caída que deberían darle una prioridad máxima no sale y eso que publicitan la aplicación para nuestra seguridad.... (cosa que está ausente y espero que no la cobren porque nadie lo hace en temas de seguridad). Más que pedir nuestros votos para Trustpilot deberían aplicarse en arreglar esas deficiencias que son las que de verdad valoramos los que tenemos y compramos estos artículos para sentirnos más seguros.
Me parece que funciona muy bien y estoy a la espera para tener la funcion komobi life. El servicio tanto pre venta como post venta excelente, resolvieron todas mis dudas y problemas, muy atentos y rapidos en la respuesta. Por poner alguna pega, me gustaria que saliera el nivel de bateria del mando y mejorar la parte de telemetria para que no te corte las rutas si por ejemplo paras a tomar algo o a estirarte un poco. Por ejemplo que te llegue una alerta de si deseas cortar la ruta o continuar cuando detecta que has parado la moto. En general muy contento con el producto y el trato recibido. Muchas gracias por todo Komobi ✌️
Muy buena opción para la moto muy fácil de instalar y de usar muy contento con la compra
Muy contento se lo recomiendo a todos mis contactos moteros
Muy contento con el dispositivo y más aun con el servicio post venta que me parece espectacular y un ejemplo para muchas empresas de servicios . No doy 5 estrellas porque como casi todo en la vida siempre existe margen de mejora en busca de la excelencia. Mis felicitaciones Equipo Komobi, seguir trabajando así.
Lo mejor que le he puesto a la moto. Saber y tener la tranquilidad de tener la moto monitorizada es una tranquilidad. Es mas, el otro dia movio la moto mi hija pequeña ye llamaron al movil, porque como no estaba el llavero cerca pues saltó alarma en el dispositivo. Genial!!
En mis 4 meses de uso de momento encantado destacar que me gustaria lo que es el grabador de rutas se juntara en una misma ruta no que cuando paras moto y arrancas te hace una nueva y que esa ruta la pudieras luego usar o cosas asi pero creo que poco a poco podreis hacer mejoras.
El producto está genial, pero el 10 va sobre todo para el servicio técnico. La rapidez de respuesta es tremenda, así como su eficacia y dedicación para solucionar cualquier problema.
El aparato funciona bien, funciona en cuanto te tocan la moto y la atención al cliente es fantástica, la única pega es que a la hora de ir rápido con la moto no te mide las inclinaciones dando errores de medición continuamente(por eso las dos estrellas), por lo demás bien.
Aurelio Palomares Soriano
May 23,2022Es bueno, no le doy 5 estrellas porque cuando esta aparcada y sin llave de aprosimación le hecho la prueba de sensibilidad, abres maletas, miras presiones, la limpias y no avisa de nada, de no ser que te montes y el movimiento sea brusco, por lo tanto te desmontan lo quierán y no te enterás. Segundo el marcador de rutas, corta la ruta en la parada de un semaforo, gasolinera, etc.., no la puedes visua De todas manerás la sensibilidad en "alarma de movimiento" es muy floja o nula. El sistema de llamada funciona muy bien, genial este servicio. Si no fuera por eso un 10. Saludos