Kwantum is de grootste woondiscounter in Nederland en Vlaanderen. Met circa 100 zelfbedieningswinkels op makkelijk bereikbare locaties weten vele klanten ons snel te vinden. Wij zijn marktleider in vloerbedekking, laminaat, gordijnen, behang en verlichting en één van de grootste aanbieders van meubelen, tuinmeubelen, keukendecoratie, woningdecoratie, opbergartikelen, gereedschap, en verf. Kortom, wij bieden een verrassend compleet assortiment van leuke en actuele artikelen voor in en om het huis. Wij bieden de laagste prijs, 365 dagen per jaar, evenals een verrassend complete service. Van het stofferen (confectioneren van gordijnen tot het leggen van vloerbedekking) en inrichten van het huis tot het decoreren en onderhouden van je leefomgeving. Wij maken je gordijnen en zonwering kant-en-klaar op maat en je vloerbedekking wordt goed en vakkundig gelegd. Onze medewerkers in de winkel zijn vakkundig opgeleid en helpen je graag bij het vinden van de juiste oplossing voor je woonwens. In de winkel, maar ook op internet is het kopen van Kwantumartikelen niet alleen leuk, maar zeker ook heel slim! Bekijk ons assortiment vandaag nog op www.kwantum.nl.
Alles perfect geregeld zoals afgesproken.
Stoffeerder kwam niet op afgesproken datum en tijd, zonder iets van zich te laten horen
Wat een gedoe. Levertijd gordijnen ca 4 weken, we gaan nu naar week 6 maar helaas, ijzige stilte. Bij navraag krijg je een achterlijk antwoord, zoals " als ze binnen zijn krijgt u een mailtje". Tjongejonge, misschien een idee om navraag te doen bij het naaiatelier? Die zitten in Polen, is het antwoord. Ja dus, hebben ze daar geen telefoon?
Goede service
Ze kunnen klanten in de winkel beter helpen
Na het debacle van een maand geleden, dat ik 4 keer moest bellen wat een uur of wat gekost heeft voordat ik überhaupt een factuur kreeg van min bestelling en deze kon betalen. wederom een slechte ervaring bij kwantum. Na vele pogingen was het eindelijk gelukt de gordijnen te bestellen en te betalen. dit met een kortingscode van 10% welke ik gekregen had van de klantenservice vanwege de vervelende situatie. dit koste me ook meerdere mails en belletjes uiteindelijk maar enfin. Kreeg een mail, de gordijnen zijn binnen. ik afgelopen zaterdag deze ophalen. krijg ik te horen dat de rails niet zijn betaald? ik heb de klantenservice juist nog een herinnering gestuurd dat de kortingsbon van 10% wel over de gehele order moest zijn (kreeg twee bonnen 1 van de gordijnen en 1 van de rails) Dit was akkoord en kreeg na een herberekening de factuur met korting over de gehele order en deze heb ik betaald. Blijkbaar is het computersysteem zo ingewikkeld bij Kwantum dat dit dan niet goed geregistreerd wordt en de dame bij het filiaal in Den Helder hierdoor niet geïnformeerd was en ik alsnog de rails los af kon rekenen. Al met al een bizarre ervaring met het proberen te kopen van gordijnen bij kwantum wat hierdoor meteen de laatste keer is helaas. betaal volgende keer wel iets meer ergens anders.
Zeer goed gedaan. En zeer goede kijk op wat er voor mogelijkheden zijn Kwantum top. Zeker niet de eerste keer voor ons.
Super mooie gordijnen.
We zijn heel goed geholpen, bij het uitzoeken van vinyl. Ook over welk soort ondervloer. Goede en duidelijke offerte gekregen. Duidelijke uitleg en tips. Daarna is het besteld. Met duidelijke afspraken. Het klopte allemaal precies. We zijn er blij mee.
Kwantum is vriendelijk en meedenkend
Vloer besteld en laten leggen. Vloer was netjes en heel snel gelegd (ong. 30min)!
Gordijnen zijn mooi op maat gemaakt en mocht de stof op dat moment niet leverbaar zijn krijg je toch de korting wat je op dat moment heb besteld. Je krijgt vanzelf een melding om de bestelling alsnog te plaatsen. Vriendelijk en behulpzaam personeel en denkt goed met je mee.
Super vriendelijk personeel in Venray!
Snelle levering Product voldoet Goede prijs
Ik had on-line kerstballen besteld, was 2 halen en 1 gratis, had dus twee besteld, dacht dan krijg ik de derde erbij , maar bij afhalen waren het er 2, vertelde dit en kreeg er nog 1 bij, zo leuk Aardig personeel en goede service, toppie en bedankt 👍
9 MAANDEN nu al wachten op de goede rolgordijnen. Monteur komt pas in januari voor de 5de keer, ben benieuwd of nu eindelijk de goede rolgordijnen worden gemonteerd maar heb geen hoop meer. Klantenservice hoofdkantoor slecht bereikbaar, slechte communicatie naar klant toe en tussen monteur en servicedienst. 1x een excuses gehad maar ik heb liever een snelle oplossing ipv MAANDEN wachten!
Fijn dat de rol vinyl al anders opgerold was (daardoor minder lang)
Ashley
Dec 10,2024Levering kan beter