La Tournée
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Reviews 601
cliente
Mar 18,2025Efficace, rapide, les gens sont super sympa, le service client au top. Bravo pour cette initiative qui aide à améliorer le monde !
Sylvaine
Feb 26,2025Cela fait désormais plusieurs commandes que je fais. Les horaires sont respectés, les livreurs agréables (malgré les 3 étages à grimper). Les erreurs (oublis) de commande sont rares et le service client est très réactif. Expérience très satisfaisante jusqu'à présent. Seul bémol, les caisses de livraison ne sont pas adaptées à tous les contenants (difficile de faire rentrer les grands bocaux)
Mathilde Laguës
Feb 26,2025Très pratique et bon pour le climat : foncez !
TRAN ANH
Feb 25,2025Courses pratiques à réaliser. En cas de souci, la tournée est facilement joignable et une solution est vite trouvée.
cliente
Feb 25,2025Les courses sont très simples avec La Tournée. Le site est très intuitif et complet. Mais j'apprécie particulièrement la facilité pour gérer les contenants consignés.
Gastard
Feb 25,2025Je suis en recherche de faire du zéro plastique à mon domicile. j’ai trouvé la tournée intéressante car on trouve quand même de nombreux produits. La livraison se fait à domicile, on choisit le jour, les horaires; et même si les plages horaires sont assez grandes, on reçoit le lendemain un message de rappel avec un rendez-vous un plus précis. C’est un service de qualité. Lorsqu’il manque un produit, il nous est remboursé. Personnellement je suis satisfaite, même si cela demande beaucoup de manutention avec les caisses à conserver pour remettre les bocaux en verre vides. Heureusement que j’ai une cave.
Léa
Feb 25,2025Les produits sont variés et de qualité et le système de consigne est très facile à adopter
cliente
Feb 25,2025Les produits sont très bons, et la satisfaction de faire quelque chose pour la planète augmente la satisfaction! Bravo à La Tournée d'aider à diminuer les tonnes d'emballages de nos poubelles !
Cécile
Feb 25,2025Problème récurrent sur le lait qui tourne : beaucoup de gachis 3 bouteilles sur 6 ont tourné. Problème avec les pulvérisateurs des flacons qui dysfonctionnent.
catherine
Feb 25,2025Ca fait plusieurs fois que j'utilise ce site pour commander et franchement je suis satisfaite. Au moins on fait un geste pour le recyclage, livraison à domicile et reprise des anciens contenants. Je recommande si vous souhaitez faire du bien à la planète.
AL
Feb 25,2025Concept qui mérite d'être développé. Offre de produit consignée de plus en plus étoffée. Produits de qualité. Service client au top.
cliente
Feb 25,2025Tout le process est simple et facile d’utilisation, de l’application jusqu’au choix du créneau de livraison. Pouvoir choisir un créneau de 2h, le matin ou le soir est très confortable quand on travaille. Les livreurs sont généralement très sympa et acceptent de monter au 6e étage ! Notre poubelle a bien diminué grace à ce système de consigne
Missouakouak
Feb 25,2025Simple et efficace
cliente
Feb 24,2025produits très bons, livraison parfaite
Anne FORNIER-BUTTI
Feb 24,2025Expérience bonne car livraison dans les temps et bonne initiative et bons produits MAIS : - les œufs sont arrivées en omelette - le lait frais et conservé au réfrigérateur a tourné au bout de quelques jours et n'était pas consommable :(
Stef7272
Feb 24,2025ecologique, facile, pratique, bons produits
Lemaire
Feb 24,2025Livraison et consignes: gain de temps et bien pour la planète
Guillaume isabelle
Feb 24,2025L achat en vrac est indispensable aujourd'hui pour préserver la planète. La tournee nous aide à faire le pas.
FrenchTraveller
Feb 22,2025Le nouvel incontournable de nos courses !! Grâce à la Tournée, on a réussi à énormément réduire nos déchets, le tout de façon hyper simple puisqu’ils gèrent toute la logistique de la consigne. On est fans et on en parle à tout le monde autour de nous :) Merci la Tournée de nous aider à protéger l’environnement sans se prendre la tête !
Sylvie Dai
Apr 01,2025Le service client n'est vraiment pas à la hauteur du concept. Il joue sur les mots pour ne pas tenir leurs engagements. Ce n'était pas écrit jusqu'à telle date, c'estde votre faute, fallaire apprendre à lire. C'est vraiment pitoyable. Je suis dégoûtée d'avoir une expérience aussi négative avec le service client et ce à plusieurs reprises !