Cela fait un an et demi que je fais appel à la Tournée et j'en suis très contente. Nous avons le choix des jours et des horaires de livraison, les jeunes livreurs sont très sympathiques et efficaces et les produits sont bons. Et surtout, nous faisons un geste pour la planète. Merci la Tournée !
2 commandes passées à ce jour, pratique et rapide. Délai de livraison respectés. Bons produits. La consigne est remboursée très rapidement une fois les bocaux retournés. Nous sommes absolument fan de la lessive aux fleurs blanches. Nous sommes contents de pouvoir acheter des sodas en bouteilles en verre. Nous attendons avec impatience l'arrivée d'un lait longue conservation local.
J'ai commencé à utiliser les services de la tournée il y a presque un an et j'en suis très satisfaite. Les livreurs sont sympas, ponctuels et souriants. Les offres de produits sont larges et permettent de tester des goûts différents (jus au gingembre, soupe à l'oignon). Je recommande mille fois!
Je commande tout mon lait sur la tournée depuis au moins un an et grâce à cela j’ai drastiquement réduit mes déchets. Je suis satisfaite de la qualité des produits (bien que je regrette la disparition du bio en UHT). Les plages horaires de livraison sont parfaites (en soirée), les livraisons sont toujours à l’heure, je reçois un sms avant l’arrivée du livreur qui est toujours charmant, il m’a déjà aidé à porter de Lourdes caisses en haut de l’escalier, trop sympa!!
Merci la Tournée d'offrir cette solution permettant la réduction efficace (et agréable !) des emballages ainsi que la consommation de produits de qualité ! Les livraisons sont rapides, le service est pratique, je recommande.
Contente des produits commandés (du lait principalement). Un seul problème une fois avec une bouteille pas bonne (lait tourné) mais j'ai été remboursée. Un fois, un retard de livraison. Pour le reste des livraisons, impeccable, avec des livreurs très sympa. J'aime l'idée de réutiliser les emballages, donc malgré quelques faux pas, je continuerai à commander.
Service hyper pratique, bons produits, un geste simple et sympa pour réduire nos déchets et notre impact sur l'environnement !
Au début c'était intéressant mais depuis que la livraison est facturée plus chère ça fait perdre l'équivalent des consignes....de plus,quelques produits sont vendus dans d'autres circuits....dommage car j'aimais bien le concept
Les produits sont bons, les dates de péremption sont assez longues maintenant. Nous sommes prévenus en cas de manquant et les erreurs de commande sont rares. Un petit couac récemment avec la livraison mais une solution a rapidement été trouvée par Solène. Avec l'augmentation du catalogue, la tournée devient mon fournisseur principal pour mes courses.
Belle sélection de produits, tarifs compétitifs, service au top, le tout en zéro déchet.
Depuis le début je commande avec la tournée Le concept déjà je l’adore Et je suis très satisfaite des produits et du service Toujours à l’écoute du client si nous rencontrons un soucis Quand y a des petits couac , ça arrive, on trouve toujours une solution et le service de nos jours c’est très important ! Merci la tournée
Sérieux,ponctuels et très bons produits. Merci d'être là.
Plein de bons produits livrés rapidement avec le sourire !
Un moyen efficace de réduire les déchets en éliminant les emballages à usage unique. J'achète régulièrement, c'est pratique, les livreurs sont sympa et j'ai rarement des soucis sur les commandes (parfois un produit manquant, mais c'est vite résolu par un petit mail au service client). Client depuis plus d'un an, je suis très satisfait des produits proposés et de voir le catalogue s'enrichir de nouveaux produits petit à petit. Un peu trop cher sur certains produits comme les confitures, qui doivent être d'excellente qualité, mais pas pour un achat régulier. Leur compote de pomme est excellente. Des bières artisanales intéressantes. Je recommande. J'aime bien leur humour dans leurs communications.
Site bien structuré et livraison parfaite Les livreurs sont polies et très serviables le service client est très aimable et toujours prêt à répondre à toutes mes questions je suis ravi depuis que j’ai trouver ce site pour mes courses ça fait plusieurs mois maintenant
J'adore le concept de la tournée. De plus les produits sont de qualité et la livraison ponctuelle
Genial come idée, les produits sont incroyablement bons et on plus les livreurs sont très sympa. Moi, j’adore vraiment ! Je fait une commande chaque semaine
Des produits de qualité, des créneaux de livraison jusque tard le soir permettant de réceptionner les commandes sans contrainte après le travail, des livraisons fluides entre les livreurs sympa et les messages d’alerte de leur arrivée prochaine (avec un timing respecté !) et un service après-vente très sympa et réactif en cas de souci avec un produit, ce qui arrive rarement. Aucun regret, que du positif !!
J’ai aimé les tarifs, le concept, la qualité des produits, la ponctualité des livraisons et la grande politesse des livreurs
Amandine A
Dec 22,2023Super produit pratique de l’avoir en livraison à la maison et également au bon prix et remise après en rendant les bocaux ils nous reversent l’argent de la consignes qui n’est pas négligeable ils nous fournissent cachot pour remettre bocaux et sacs excellent