Ligerio

4.0 (415 Reviews)

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Ligerio est le leader des matériaux authentiques pour l'intérieur et l'extérieur.

Depuis Loches, en Indre-et-Loire, nous sélectionnons rigoureusement les meilleurs matériaux à un rapport qualité/prix imbattable.

Fort de nombreuses années d'expérience, des centaines de passionnés de rénovation nous font confiance chaque jour pour mener à bien leur projet grâce à nos matériaux.

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Reviews 415

4.0

Out of 5.0

Stéphane BARDYN

Apr 18,2025

Suite à une commande de travertin/colle/joint, livraison nickel, chauffeur très sympathique, produit conforme à mes attentes, très bonne qualité et parfaitement protégé

jf de ALPHONSO

Apr 17,2025

J'ai récemment commandé des pavés chez LIGERIO et je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès le début, le processus de commande a été simple et fluide. Le site est bien conçu et propose une large gamme de produits. Les pavés que j'ai reçus répondent parfaitement à mes attentes. De plus, la livraison a été rapide et soignée, merci aux transports BERGES. Je tiens également à souligner l'excellent service client. J'ai eu quelques questions concernant ma commande, et l'équipe a été très réactive et serviable. En résumé, je recommande vivement LIGERIO à quiconque cherche des pavés de qualité et un service irréprochable. Merci LIGERIO pour cette belle expérience !

Françis G

Apr 11,2025

Je découvre LiGERIO. Je tiens à remercier une équipe sympathique, professionnelle et respectueuse de la clientèle. Le produit, commandé et réceptionné dans des délais corrects, nous satisfait pleinement. Il s’agit d’un parement en pierres naturelles. Il ne reste plus qu’à œuvrer pour le mettre en valeur. Ça devrait m’occuper un certain temps !!!. Si l’occasion se représente, je saurai où m’adresser. Encore merci à vous tous.

Baptiste

Apr 01,2025

Je reçois un dallage différent de celui de la fiche produit et des échantillons que j'ai reçus préalablement. Qu'à cela ne tienne, après s'être excusé et m'avoir dit qu'ils reviendraient vers moi, l'équipe SAV de Ligerio fait changer la fiche produit du dallage en question ainsi que toutes ses photos pour qu'elles collent + ou - à ce que j'ai reçu. Les nouvelles photos ne sont même pas de vraies photos mais des dessins... On me dit, du coup, que que le dallage que j'ai reçu est tout à fait normal. Ils me proposent tout de même un retour ou un échange mais refusent de payer les frais de transports qui sont de plusieurs centaines d'euros pour ce produit.

hommais catherine

Mar 17,2025

J ai acheté 2vases proposés en soldes pour 102,94 euros. le paiement en CB a été prélevé de mon compte dans la foulée (comme si ligerio avait eu des doutes sur le paiement! pourtant couvert par CB+PAYPAL. Le lendemain je reçois un mail précisant que "vos vases ne sont plus en stock" mais vous pouvez en acheter d'autres MAIS PLUS CHERS!! Non, je ne veux pas et je demande le remboursement qui est promis (hué craché) MAIS après l'envoie de mon IBAN ce que ma banque me déconseille fortement (puisque ça sent la poudre) je demande alors un règlement par CB (comme cela est d'usage dans de tels cas et visible sur le compte bancaire dans la foulée j'attends encore après un coup de fil de ma part ce matin. Finalement j'ai acheté 2 pots magniques verts à 149 euros livraison comprise .Ils sont arrivés après 2 jours dans un état impeccable à la POTERIE DE LA MADELEINE super car il faut vous dire que ligerio ne vous rate pas pour le transport facturé 57 euros (ben voyons,,,) alors que la Poterie Madeleine ne vous demande ELLE QUE18 euros!!! pour un transporteur sympa et qui est à l'heure Non, je vous le conseille achetez ailleurs!!

Théo Farge

Mar 17,2025

Après avoir visité le showroom Ligerio, nous assurant que les délais de livraison était d'environ 2 semaines nous avons finalement reçu notre commande de travertin début février pour une commande passée...fin novembre! Deux mois et demi d'attente sans aucun suivi de commande qui ont retardé d'autant notre chantier et emménagement. Obligé d'appelé le service client plusieurs fois par semaine, qui nous balade de semaine en semaine en mettant la faute tantôt sur le transporteur, tantôt sur l'informatique. Service complètement absent qui contraste fortement avec le prospecting commercial très agressif qui n'hésite pas à faire plusieurs relances mail pour finaliser une commande ou un devis. Si ça ne suffisait pas, la commande a été réceptionnée avec 3 carreaux cassés ne laissant aucune marge d'erreur à la pose. Nous souhaitions repasser par Ligerio pour la suite de nos travaux mais nous savons dorénavant à quoi nous en tenir. Enseigne à fuir.

Jose Aspecada

Feb 27,2025

Passé une commande pour un domaine le 08 février 2025, commande payée en totalité, montant assez conséquent, aucune nouvelle de livraison, obligé d'appeler presque un mois après, pour qu'on nous disent, que les produits n'étaient plus disponible. Aucunes communications, c'est le client qui ai obligé de prendre les devant. Nous avons été contraint de passer une nouvelle commande chez un autre fournisseur.

Christophe RENARD

Jan 30,2025

Nous avons passés une commande d'un montant de 950€ le 12/11/2024, livraison estimée le 04/12/2024. Après un mail envoyé le 10/12/2024, le support nous a baladé de date en date et enfin être livré le 24/012024. Notre chantier a pris du retard, et cela à tout décalé dans notre planning Le support nous a promis un dédommagement financier, mais à ce jour nous n'avons toujours rien reçu, le service comptabilité est aussi lent que le service logistique.

Mariana Rivero

Jan 26,2025

Commande passée le 6 décembre avec une livraison estimée à 2 semaine, aujourd'hui nous sommes un mois et demi plus tard et nous sommes toujours pas livré et le service clientèle ne sait pas nous renseigner sur la date de livraison. Nous sommes toujours dans le flou. Service clientèle nul, incompétent. Nous demandons une indemnisation pour ce retard et que nous livre rapidement. C'est une honte.

Camille Billaut

Jan 22,2025

Suite à une commande pour du travertin,le professionnel a su nous renseigner et nous conseiller de manière très satisfaisante et très a l'écoute de nos demandes. Réception rapide. Le travertin reçu convient à nos attentes et le rendu est magnifique. Je recommande à 100% (Échange rapide et de qualité)

Loveland Bebetie

Jan 21,2025

A fuir ++++ Service client incompétent. C’est de l’arnaque !!! Délai de livraison très très long ! Bref, on sait quand on commande mais on ne sait pas quand on sera livré. Les travertins sont de très mauvaise qualité ! Commande arrivée complètement cassée !

Jérôme

Jan 17,2025

Pour ma part mauvaise expérience ! J'ai acheté du travertin second choix, il vous disent bien dans le descriptif "attention certain vous vendent du troisième choix au prix du second" sauf qu'une fois reçu on s'aperçoit que c'est tout juste du déclassé ! Beaucoup de casse car mal emballé et après beaucoup de démarches j'attends toujours un malheureux remboursement... Je les recontacte.. Ils sont désolé... Et après deux mois d'attente je sais maintenant qu'il ne le feront pas. Entreprise à la limite de l'arnaque et complètement incompétents quand on les appelle.

Nicolas

Jan 08,2025

Commande effectuée le 20/09 pour des carreaux de Zellige, sur le site il était écrit livraison en 1 semaine et on sera bientôt à 4 mois sans être livrés. Il faut de plus aller à la pêche aux informations car aucune communication de leur part. Très commode lorsqu'on ouvre une boutique ! On me propose un geste de 20€ pour une commande de 500€, c'est non seulement insuffisant, mais celui-ci n'est toujours pas sur mon compte après près de 2 mois. Comment faites-vous pour toujours exister avec ce service ?

seb

Jan 02,2025

ATTENTION, ENTREPRISE EN REDRESSEMENT JUDICIAIRE depuis le 3 décembre 2024

EmmaB

Dec 25,2024

Délai de livraison non seulement très long (3 semaines) mais en plus non respecté, donc au final annulation de la commande. Donc à éviter car pas sérieux

helene ROUSSEL

Dec 16,2024

commande faite le 25 novembre avec livraison entre le 9 et 12 décembre, aujourd'hui je ne sais toujours pas la vrai date de reception malgré d'innombrables relances, je bloque le travail d'un artisan.

Mauro

Dec 11,2024

bon service et articles livrés en bon état

MADELEINE GORRAND

Dec 10,2024

Au départ nous avons eu un très bon contact au show room

Lolo

Dec 06,2024

Travertin commander début novembre . Pour cette commande j’ai trois livraisons très pratiques quand ont travaille. De plus je n’ai toujours pas ma troisième livraison et nous sommes début décembre mon artisan attend et moi je vais me retrouver en famille pour les fêtes sans salle de bain. Merci Ligerio Pour ma part je trouve ça limite.