To leave a review you need to be logged in
Reviews 354
Angela Jaeken
Mar 25,2023Jungle camping, hiking tour en Kabalebo, van 18/2 t/m 28/2. Prima organisatie. Sympathieke, goede gidsen, veel plezier onderweg, ook heerlijk gegeten. Mijn darmen waren heel tevreden, geen enkel probleem met de spijsvertering. Jammer dat we één dag verloren doordat het vliegtuigje naar Kabalebo niet mocht opstijgen wegens het slechte weer, was blijkbar nog nooit voorgevallen. We werden wel voor een nacht in een luxehotel in Paramaribo opgevangen. Angela
Joseph
Mar 24,2023We hebben via Local Hero een reis in Mexico geregeld. In de voorbereiding werd er goed meegedacht en werd het reisschema eenvoudig aangepast aan onze wensen. We kregen meerdere opties qua reisschema en er werd snel gereageerd per mail op vragen. Vlak voor vetrek krijg je noodnummers (indien nodig) en laatste informatie over evt. problemen tijdens de reis. Tijdens de reis echter geen enkel probleem ervaren, alle transfers waren op tijd en alle hotels/excursies waren voorbereid op onze komst en ook de autohuur verliep zonder problemen. Op deze manier is het reizen ook echt vakantie!
gerard
Mar 17,2023Goede persoonlijke benadering met een optimale invulling van onze wensen
Marieke van Overbeek
Mar 16,2023Local Hero heeft onze reis naar Zuid Afrika uitstekend georganiseerd en begeleid. Onze wensen voor kleinschalige en meer luxe accomodaties zijn heel goed gerealiseerd. Het contact verliep prettig en vlot.
Angel
Mar 14,2023Perfect georganiseerde reis, alles was uitstekend geregeld. Contact met de local hero Tanja verliep zowel tijdens de voorbereiding van de reis als tijdens de reis zelf super vriendelijk & efficient. Maar ook de berichtjes van het Local Hero team in Nederland voor vertrek en bij aankomst thuis geven een persoonlijk service gevoel. De persoonlijke ontvangst op de luchthaven in Zuid-Afrika voor overdracht van de papieren, nog een aantal goede tips en begeleiding naar het hotel maakten de aankomst na een lange vlucht zeer prettig. De reis zelf was fantastisch. Verblijf in Kwafubesi tented camp (inclusief prachtige gamedrives) en Avondrood Guesthouse in Franschhoek waren qua accommodaties, service & vriendelijkheid in éen woord geweldig, voor ons 5 sterren waard. Wij kunnen deze reis en Local Hero op basis van onze ervaringen zeker aanraden!
Sophie Vrolijks
Mar 14,2023Het contact met Safira in Suriname was snel gelegd. Zij kent het land en kon daarom een heel goed programma voor ons maken. Op het moment dat het onrustig werd in Paramaribo was het weer heel fijn om met een 'Nederlands' bedrijf te maken te hebben. Gelukkig konden we wel gewoon gaan, en hebben een superreis gehad!
laladiedee
Mar 07,2023Rondreis met ons gezin in Colombia gehad met Local Hero. Zeer goede Travel agency. Alle gidsen en chauffeurs waren netjes en punctueel. Hotels keurig en binnenlandse vluchten sloten prima aan. TOP!
Co Govers
Feb 23,2023We hadden een uitstekende ervaring met Local Hero in Zuid Afrika. Onze reisadviseur heeft uitgebreid geholpen om een goede reis in elkaar te zetten (we hadden zelf al een deel georganiseerd, maar dat maakte niet uit). En toen er halverwege de reis vanwege het weer een aantal wijzigingen moesten worden gemaakt, was dat geen enkel probleem.
Janine Wildschut klant
Feb 19,2023Vanaf onze eerste communicatie (een jaar voordat we naar Costa Rica gingen) tot aan de dag na de reis zijn we door Wil, de Local Here en het hoofdkantoor altijd snel, vriendelijk en vol enthousiasme geholpen. Geen vraag was te veel en de uitgestippelde reis klopte in vrijwel alle details. Daar waar het schema soms door omstandigheden even knelde, deed Wil er alles aan om het zo goed mogelijk aan te passen. Het is zo echt een droomreis geworden.
Ton Verstegen
Feb 14,2023Tien dagen voordat we wilden vertrekken hadden wij ons eerste contact met de Nederlandse organisatie. Daarna kon alles erg snel geregeld worden, wij kochten de vliegtickets en daarna hadden we bijna continu contact met de local hero Abdellatif in Marokko. Alle wensen konden nog geregeld worden. Super. Ook tijdens de reis hadden we veel contact met hem. Vragen van hem naar ons over hoe gaat het? nog problemen? etc. Heel fijn dat directe contact met een lokaal iemand, zeker als je ergens vast komt te staan. Kortom, het idee van een local hero waar de klant vooraf en tijdens de reis contact mee heeft, is heel goed bevallen.
Bart
Feb 02,2023Local Hero heeft een hele leuke en afwisselende reis voor ons samengesteld. Er is genoeg ruimte voor eigen input. Er wordt snel gereageerd op de mails en ze zijn ook ter plekke telefonisch goed bereikbaar. Wij gaan zeker weer van Local Hero gebruik maken.
Carola van der Eijk
Jan 27,2023Geweldige reis door Mexico gemaakt. Vanaf het eerste contact moment een goed gevoel gehad. Snelle reacties en de reis is zo samengesteld dat het volledig aan onze wensen en voorkeuren voldeed. Communicatie in Mexico ook direct, goede tips en beschrijvingen in het reis plan. Zeer goed georganiseerd zodat je tijdens de reis niet voor verrassingen komt. Kan het iedereen aanraden om een reis bij deze organisatie te boeken. Je krijgt een persoonlijke reis met alle extra's wat alleen lokale mensen je kunnen vertellen. Geweldig!
Mathijs van Duurling
Jan 24,2023Het resultaat was goed, we hebben een super reis gehad. Ik vind dat Local Hero zelf en hele kleine rol speelt in het geheel, het contact wordt gelegd tussen ons en de local hero en daarna heb je volledig te maken met die persoon. Zij presenteert zich ook met haar eigen branding. Ik heb voor jullie gekozen omdat het een veilig gevoel geeft dat jullie als Nederland bedrijf er tussen zitten, dan had ik iets meer inmenging verwacht. Het enige wat ik na inschrijving via jullie website nog heb gehoord is een reminder op de betaling en deze feedback mail. Als laatste puntje ik ben vond vrijwel iedere plek waar we hebben overnacht mooi en goed, ik heb met een schuin oog gekeken naar wat ze lokaal vroegen voor de overnachtingen en heb het gevoel dat er wel een behoorlijk verschil zat tussen wat wij hebben betaald en wat er lokaal mogelijk was. Ik vind een marge niet meer dan normaal maar denk dat wij structureel zeker 25% meer betaald hebben.
Robin
Dec 29,2022Met behulp van Local Hero Travel hebben wij een prachtige reis door Zuid Afrika kunnen maken! Ze hebben prettige accomocaties voor ons geboekt en een leuke route uitgestippeld die wij zelf volgden met een huurauto. Sommige steden die ze voor ons hadden ingepland waren wat saaier, zoals Mossel bay en Stormsriver. Maar ook dit was wel prima als een afwisseling van de plejker waar erg veel te doen was. Voor en tijdens de reis hebben we regelmatig en erg prettig contact gehad met Tanja. Zij waarschuwde ons ook over de veiligheid op een bepaald gedeelte van de route, wij waren erg blij met deze hulp. Het extra vervoer dat Tanja voor ons had geboekt was ook erg prettig, vriendelijke chauffeurs die ons goede tips gaven.
Sandra Hogenbirk
Dec 21,2022We hebben de veelzijdige kant van Thailand ervaren, daarbij zijn we ontzorgd met ruimte voor persoonlijke inbreng. heerlijke als de gidsen net zo enthousiast zijn over de dingen die we zagen en gerechten die we proefden.
Jan
Dec 12,2022Goed uitgedacht programma. In het algemeen goede gidsen en een prima chauffeur.
Irma
Dec 05,2022Er werd altijd snel gereageerd als we een vraag stelden en alles was ter plekke goed geregeld.
nancy
Nov 30,2022Tanja heeft een fantastische reis voor ons samengesteld! Persoonlijk advies, rekening houdend met onze wensen. Lokaal alles goed geregeld en op de achtergrond beschikbaar wanneer nodig.
J. Go
Nov 30,2022Zeer prettige advisering, vlot contact. De reis was prachtig en interessant. Een aantal verbeterpunten zijn met Local Hero gedeeld.
klant
Apr 01,2023Betrouwbaar, op tijd, goed logeeradres. Goede service . Nette eigenaren/eigenaressen. Voor herhaling vatbaar !