To leave a review you need to be logged in
Reviews 354
Sevil
Nov 26,2022We hebben na een passend aanbod een geweldige en onvergetelijke vakantie in Nepal gehad, dank je voor de medewerking en advies.
Maria
Nov 17,2022Geweldige reis gemaakt naar Guatemala, alles was perfect geregeld door local hero waardoor wij enorm hebben kunnen genieten!
Robert G
Nov 11,2022Gezamenlijke planning gemaakt voor de rondreis door Namibië die perfect aansloot bij onze wensen. Zeer tevreden over deze reis.
A.B.
Oct 19,2022De rondreis is gemaakt zoals wij het hadden voorgesteld.We hadden een goeie chauffeur , die altijd op tijd was en ook bereid was om ons op een vrije dag ergens heen te brengen.We voelden ons veilig bij hem. Helaas waren de hotels niet altijd naar onze zin en hebben we zelfs 2 x een hotel een dag eerder verlaten en zelf een ander hotel geboekt.In het hotel in Jardín konden we slecht slapen omdat het erg gehorig was.We hebben zelf besloten om te vertrekken en hogerop een rustig hotel in de natuur gevonden.Een andere kamer was geen optie omdat ze allemaal op dezelfde gang uitkwamen.Het 2de hotel lag erg mooi behalve dat er een doorgaande , drukke weg (brug) met veel vrachtverkeer vlakbij liep.De meeste kamers lagen aan de kant van de berg, je kon onder de brug doorlopen naar nog een verblijf dat aan zee lag.Wij hadden een kamer aan de kant van de berg.Er zaten geen ramen in de kamer, alleen gaas. Persoonlijk vond ik mijn reis door Ecuador en Costa Rica veel mooier.Volgende keer zoek ik toch een reis met minder steden en meer natuur.
Dhr. Middeljans, E
Oct 11,2022- Organisatie: het reisschema was precies zoals we hadden afgesproken en vooral de transfers waren zeer betrouwbaar en punctueel. - Accommodatie: het aanbod via Local Hero’s vonden wij in de praktijk uitermate teleurstellend. Veelal standard kamers in hotels met “vergane glorie” die niet meer voldeden aan de omschrijving op internet. Dit heeft geresulteerd in tweemaal een hotel wisseling via Sjors. De eerste keer na te zijn overvallen in Medellin, gelukkig zonder ernstige gevolgen, maar een zeer ondermaatse reactie van het hotel personeel en een ronduit slechte service van het hotel. De tweede keer een hotel in Minca waar we een andere kamer kregen dan geboekt, schimmel op de muren en geen passende oplossing vanuit het hotel.. - Communicatie: Onze man ter plaatse Sjors heeft er alles aan gedaan om de problemen meteen aan te pakken met wisselend succes. Zelfs het laatste hotel in Palomino liet het qua service volledig afweten, ondanks herhaaldelijke verzoeken van Sjors en onze duidelijke ontevredenheid. Als laatste ultieme poging heeft Sjors ons toen nog een diner aangeboden in Cartagena maar dit dekte bij lange na niet onze teleurstelling van de totale reis. De tip van Sjors om Nuqui op te nemen in onze reis was het echte hoogtepunt van deze reis. Onze tip aan Local Hero’s; maak weer eens een rondje langs het bestaande hotel aanbod voor de hoognodige aanpassingen. Helaas zullen wij niet snel onze vrienden adviseren om bij jullie een reis te boeken.
Ann Delrue - België
Oct 04,2022Onze reis naar Cuba met Local Hero was oprecht prima in orde. In de periode voor het vertrek vonden we gehoor voor onze vragen en bezorgheden. Eénmaal in Cuba is alles wat via hen geboekt hadden ( slaapplek en transport), prima verlopen. We kregen eerlijke informatie op onze vragen, ook al was dit niet altijd in het voordeel van Local Hero wat verkoop betreft. Respect! Doe zo voort! NB: ik zou bij een volgende reis zeker aan hen denken.
Marieke Martens
Sep 30,2022Normally we always like to travel without any tour guides, so via Local Heroes we only arranged inland flight tickets and a rental car. However they were available 24h per day with assistance for everything including changing the car halfway to a 4x4 and arranging we could leave luggage at a hotel for some days. Felt really easy and secure to hace them as a backup for all our questions. I really recommend this for anyone!
pauline bakker
Sep 30,2022Top vakantie gehad en alles wordt goed geregeld voor je.
thalita kruijff
Sep 28,2022We hebben een geweldige tijd gehad in Colombia. Zo fijn dat de taxi altijd op tijd klaar stond, de excursies geregeld waren. En ze hadden fantastische hotels voor ons geboekt. Mocht ik weer naar een land gaan wat misschien toch een beetje spannend is boek ik het zeker weer via Local Hero.
Anne
Sep 20,2022Fantastische vakantie gehad met gezin.
Anoniem
Sep 12,2022Service was perfect, van het invullen van onze wensen, tot aan de planning, tot aan de informatie en tot slot de reis zelf. Helemaal fantastisch en genoten van een goed georganiseerde en daardoor rustgevende vakantie!
Borst, J.
Sep 08,2022Voor onze reis naar Borneo hebben we gebruik gemaakt van Local Hero. Wat hebben ze het goed gedaan! Vanaf het moment dat we op de eerste luchthaven aankwamen stond er iemand voor ons klaar. Vervoer van en naar de luchthavens, super geregeld! Alle trips inclusief vervoer en gids, super geregeld! Geen vraag was teveel, contact met onze Local Hero zeer prettig, deskundig, gedreven en snel. Alleen de binnenlandse vluchten hebben we zelf moeten boeken, maar ook daarbij werden we geadviseerd. Ze houden rekening met je budget, wensen en adviseren daar ook in. Wij zijn zelf kostenloos omgeboekt voor een beter hotel, omdat het eerste hotel geen ontbijtbuffet had. We kunnen het iedereen van harte aanbevelen, onze reis was onvergetelijk. Marjolein en Jack
klant
Sep 06,2022supervakantie dank voor de super organisatie en de geweldige keuze van guesthouses, de geweldige route en ondersteuning. Echt super!!
Consumer
Sep 06,2022Onze reis naar Costa Rica heeft al onze verwachtingen overtroffen, vooral door Local Hero. De organisatie en onze lokale contactpersoon Wil hebben alle tijd en moeite genomen om onze reis naar onze wens te plannen. De reis is door corona tweemaal uitgesteld, maar door de goede ervaringen die we met Local Hero hadden, hebben we de reis uiteindelijk een derde keer bij Local Hero geboekt en ditmaal konden we ook echt gaan! We hebben Wil aan het begin van onze reis ontmoet en hij nam ook daar alle tijd om alle moois over zijn land met ons te delen. We hadden weliswaar een individuele reis met eigen auto, maar toch was het fijn en geruststellend om bij aankomst een local te ontmoeten die we ook tijdens onze reis te allen tijde konden bellen voor advies of het boeken van aanvullende activiteiten. Ik zou zeker nog een keer een reis via Local Hero boeken. Juist het feit dat het ook echt een local is en niet een Nederlandse reisbegeleider maakt het extra speciaal
G T
Sep 05,2022Uitstekend georganiseerde reis naar Cuba, kan Local Hero Travel zeker aanraden voor reizen naar Cuba!
Sandrine
Sep 03,2022Alles prima geregeld en vlot verlopen, mooie trip ! Duidelijke en complete informatie, zowel over de trip, het verblijf, het land en hoe best voor te bereiden en wat te verwachten, alles op tijd en prima gidsen en transfers, niets op aan te merken, heerlijk om zo op reis te zijn met 5 kids zonder zorgen!
Marielle
Aug 29,2022We hebben met ons gezin: man, vrouw en 2 kinderen van 13 jaar een rondreis gemaakt door Thailand geregeld door onze Local Hero Henk. Van te voren was het contact al erg prettig: er is veel mogelijk en er wordt op een fijne manier met je meegedacht. De rondreis heeft al onze verwachtingen overtroffen!! FANTASTISCH!! Alles was tot in de puntjes geregeld en verzorgd. We hadden alle vier vakantie. En, we hebben alle vier genoten. Echt een aanrader!
klant
Aug 26,2022Topvakantie. Mooi land, alles goed geregeld en prima gids
Kiki Verhoeven
Aug 26,2022Wij hebben samen met onze 3 zoontjes van 3, 7 en 9 jaar we fantastische reis gemaakt door Sri Lanka en de Malediven . Het goede contact met Local Hero gaf ons ondanks de moeilijke situatie in Sri Lanka vertrouwen om toch te kunnen gaan. Onze reis zat super mooi en afwisselend in elkaar en wij hadden veel app contact met onze Local Hero tijdens de reis. Toen er een keer iets mis was met onze verblijfplaats, heeft onze Local Hero hier meteen werk van gemaakt en dit op afstand direct opgelost. Een fijn idee! De vele excursies waren top geregeld, onze chauffeur was erg vriendelijk en behulpzaam en we hebben het land op een hele mooie manier leren kennen. Op prachtige plekken geweest en veel contact gehad met de bevolking, precies zoals we hadden gehoopt! Bedankt Local Hero Travel!
ANNE
Nov 29,2022Onverwachts boekten wij een rondreis door Marokko bij Local Hero. Onvergetelijke ervaring. Leuke kleinschalige hotels, prima huurauto, duidelijke reisbeschrijving. En persoonlijk contact met onze local hero. Aanrader!