Made-in-meubles

3.5 (901 Reviews)

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QUI SOMMES NOUS? Spécialiste du meuble bois massif depuis 1996, Made In Meubles propose de l’ameublement de qualité pour tous les styles et pour toutes les pièces de la maison. Notre site référence des produits de style scandinave, industriel, bohème, vintage et authentique. Il y en a donc pour tous les goûts ! NOS PRODUITS : Nous proposons des buffets, des tables à manger, des chaises, des fauteuils, des consoles, des tables basses, des bars, des meubles de salle de bain, des meubles de cuisine, des meubles tv, des bibliothèques… Choisissez le ou les meubles de votre choix parmi plus de 1000 références en ligne. BON À SAVOIR : Les entrepôts Made In Meubles sont situés à Lille (Pont-A-Marcq) et à Paris (Villebon-Sur-Yvette). Vous pourrez venir retirer vos produits gratuitement dans ces deux points de retrait. Profitez également du paiement en 3 fois sans frais par carte bancaire ou 4 fois par chèque. Rejoignez-nous en un Clic

Reviews 901

3.5

Out of 5.0

GIRAUD Annie

Oct 20,2023

Un bon suivi de communication

LONGET Patrice

Oct 19,2023

SAV déplorable J'ai commandé un meuble de salle à manger, très joli beau design. Comme lu sur les différents commentaires j'ai déballé la totalité du meuble devant le transporteur pour éviter les déboires comme lu dans d'autres témoignages. Rien n'était abimé, Emballage du meuble parfait. Nous avions juste les pieds à viser, malheureusement pas de visserie dans le carton où se trouvaient les pieds. Appel à la compagnie, excusez nous pas de problème, nous vous envoyons dès demain des visses. 2 jours après un email de leur part m'indiquant que les vissent n'étaient pas partis, qu'elles ne partiraient que le lendemain. 3 semaines après les visses ne sont toujours pas arrivées malgré mais nombreux appels. Voilà 4 semaines que j'ai passé commande et je reçois aujourd'hui une message de la société m'informant que mes visses sont prises en charge par GLS. Heureusement que je suis bricoleur, j'ai du acheter des visses, les modifier, pour mettre les pieds à mon meuble, sinon 1 mois après je serai avec un meuble sans pieds A fuir ou espérer ne pas avoir besoin d'un SAV En complément à votre réponse vous n'avez jamais proposé un remboursement ou une compensation pour avoir acheté des visses et temps passé pour les faire modifier, afin que je puisse utiliser mon meuble correctement 1 mois après l'avoir commandé. Votre service SAV n'a jamais pris la peine de me contacter. Vous vous manifestez maintenant avec votre offre de remboursement des visses car j'ai écrit un commentaire sur votre entreprise, TROP FACILE Quand on fait un achat de ce prix en tant que consommateur on n'a pas envie de se prendre la tête avec une compagnie comme la votre. JE DECONSEILLE FORTEMENT VOTRE SITE

DEBET André

Oct 19,2023

Meubles corrects. Mais délais d'approvisionnement beaucoup plus longs que ce qui est indiqué au moment de la commande. 4 mois de délais pour reçevoir 2 meubles de cuisine, ce n'est pas acceptable. Par ailleurs, lorsque le transport occasionne la casse d'un plan de travail en pierre, il n'y a pas de stock de remplacement. Niveau de service beaucoup trop mauvais pour le prix payé.

SANDRINE bechard

Oct 17,2023

Je suis vraiment très satisfaite des 6 meubles que j'ai reçu chez vous ❤️❤️❤️

Arnaud Rivi�re

Oct 16,2023

Commande en attente depuis des mois, SAV de qualité médiocre, service commercial qui a besoin de plusieurs semaines pour analyser un dossier de réclamation

COSENTINO Gregory

Oct 14,2023

Super experience personnels réactifs et très sympas et la qualité et le design et au rendez-vous pour ceux qui aiment être différents merci

Lisa

Oct 13,2023

Je rédige cet avis pour partager ma récente expérience avec Made in Meubles. Hier, j'ai reçu ma commande et j'ai été choqué de trouver le pied de la lampe complètement cassé en deux. J'ai immédiatement contacté le service client et leur ai envoyé les photos du produit endommagé. Malgré ma réaction rapide, leur réponse a été décevante. Ils ont déclaré qu'ils ne pouvaient rien faire à ce sujet. Ils ont insisté sur le fait que j'aurais dû inspecter les marchandises en présence du livreur, ce qui n'était pas réalisable au moment de la livraison. Je trouve cette pratique extrêmement malhonnête. De plus, les dommages à l'emballage étaient très discrets et faciles à manquer. Cependant, le fait demeure que le produit a été endommagé soit pendant le transport, soit en raison de la mauvaise qualité du bois. Le bois utilisé semble être de qualité inférieure car un produit en bois massif ne doit pas se fendre aussi facilement. Ce qui me dérange encore plus, c'est la comparaison avec d'autres marques. J'ai récemment commandé des meubles auprès d'une autre marque, dont l'un est arrivé endommagé. Leur service client m'a immédiatement proposé un remboursement de 70% ou un remplacement du meuble, ce que je crois être une procédure standard dans de tels cas. La différence flagrante dans la réponse du service client est consternante. J'avais prévu de commander plus de meubles chez Made in Meubles, mais après cet incident, je pense que je vais m'abstenir. Je regrette de ne pas avoir vérifié les avis concernant la qualité du produit et le service client au préalable. Cet incident a définitivement laissé un goût amer et je conseillerais aux acheteurs potentiels de faire preuve de prudence.

Ak

Oct 13,2023

Réactivité, disponibilité

ROSSI Patricia

Oct 12,2023

Bon produit en rapport avec les indications en lugne Livraison rapide

Catarina LOPES

Oct 12,2023

Je suis tellement contente d'avoir reçue ma nouvelle bibliothèque. Tellement élégante et de bonne qualité. Livraison parfaite au pas de ma porte. Le meuble bien monté dans sa totalité, il faut juste superposé la partie du haut et visser deux petits machins.

Marine Bresson

Oct 11,2023

A fuir a fuir meubles à la livraison cassé ne rembourse pas une arnaque

Marie

Oct 10,2023

Site sérieux. Les délais annoncés sont respectés et la table ( avec un plateau en marbre) commandée de super qualité et très bien protégée. Je recommande

BAUDRY Catherine

Oct 10,2023

Super accueil téléphonique bons conseils

Lucille

Oct 10,2023

Deux commandes (meuble de salle de bain + console) : deux fois une réussite ! Produits de qualités, originaux, bon rapport qualité/prix et livraison très satisfaisante ! Le site est devenu un incontournable pour moi. Troisième commande en cours avec un produit en réapprovisionnement, j’espère être autant satisfaite 🤞

SARTINI Chrsitelle

Oct 09,2023

Pas encore livrée mais j’ai déjà fait des achats avant et toujours satisfaite

POELS André

Oct 09,2023

Bonjour. Après avoir eu un problème pour une étagère, votre service a rapidement repondu et offert un bon d'achat. Pour le coup, j'ai repris la même. ... je suis toujours satisfaite des produits et apprecie la rapidite des échanges.

LEGENDRE michele

Oct 07,2023

Super contente du service livraison qui a monté mon colis à l étage je re commande ce site

Marie France Mercier

Oct 07,2023

J’adore Made in Meubles. Ils ont des meubles de classe et sont très sérieux. Au téléphone on a toujours un bon contact et ils ont une formule très intéressante : on choisit de faire livrer notre commande à Pont à Marcq, et si elle ne nous convient pas, ils nous la remboursent. C’est ma troisième commande.

Où est Charlie

Oct 07,2023

J'ai commandé 6 chaises en bois de teck June (3 lots de 2) chez Made in meubles le 23/04/23 et les ai reçues le 16/08/23, presque 4 mois après commande quand initialement la livraison était prévue sous 10 à 15 jours. Ils n'ont eu de cesse de reculer la livraison jusqu'au jour où je les ai menacés d'annuler la commande et bizarrement ils m'ont livrée sous 10 jours. Chaises reçues fissurées, bancales, non mastiquées, déboitées, accoudoirs pas symétriques, dimensions non respectées, etc... Dommage que je ne puisse pas mettre des photos sur le site car les images sont très parlantes...Et le problème ne venait pas de la livraison mais d'une très mauvaise qualité liée à la fabrication, soi-disant artisanale mais vendue à un prix d'or ! J'ai finalement réussi à les renvoyer dans leur atelier et à me faire rembourser la somme globale moins 99€ (frais de rétractation) mais il a fallu passer par un conciliateur de justice, après plusieurs mails et lettre recommandée pour enfin arriver à être intégralement remboursée. Au final, je vous déconseille ce site qui vend à un prix d'or des articles de mauvaises qualités. SITE A FUIR ! Un conseil : Ne perdez pas de temps avec eux et contacter un conciliateur de justice qui règlera votre problème en 15 jours. Hyper efficace !

DEFRERE Pascal

Oct 05,2023

C est ma troisieme commande chez made in meubles, les deux premieres se sont deroulees sans accocs. Les produits vendus sont de bonne qualite, originaux je pourrais en perdant mon temps en recherches trouver des produits similaires mais made in meuble a une touche de plus qui me plait.