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Reviews 785
Claudia FARCAS
Feb 12,2019Des vrais pro plus que excellent !!!! esthétique,pratique,fonctionnelle, beaucoup petite astuce dans la conception de table qui fait le bonheur de cliente et de praticienne. j ai intervenu comme praticienne spa dans plusieurs hôtels de luxe dans ma région .Je recommande a tout les managers, les tables Malea pour une satisfaction clientèle 100% .Merci Malea de pense a tout les détaille que on cherche dans une seule table .Je suis ravie!!!Reste au top meilleur!!!
Laetitia Compagne
Feb 12,2019Premier achat chez Malea. Pour un montant de 1880,40 euros (non négligeables pour recevoir un minimum de qualité... non?) Je commande la table electrique Velux 2 : première réception avec quelques défauts de qualité et la cause de mon refus : une rayure sur le plateau du pied. Je la refuse donc une première fois (je propose à la commerciale de me faire un geste si il est préférable que je la garde au cas où il n'y en ait pas d'autre. "il en reste en stock pas de souci, on vous fait un autre envoi qui sera méticuleusement vérifié). Deuxième envoi, je suis impatiente car je dois inaugurer ma cabine depuis une semaine et il ne manque que cette table (mais ça Maléa s'en contre fiche) Je propose au transporteur de la vérifier dans le camion, il me dit non on le fera une fois rentrée... pensant qu'elle serait en super état je ne m'inquiète pas. Une fois devant la cabine nous déballons... et là malgré une demande d'attention particulière, la table est pire en défauts que la première et surtout il y a la présence d'un impact sur le plateau... Pour 1500 euros il me semble que l'on peut être déçu ... J'appelle le service commercial qui refuse d'entendre qu'il puisse y avoir un impact puisque chez eux il n'y en avait pas... et de mon côté le colis étant arrivé nickel...je ne peux pas dire que c'est le transporteur !!! Je m'emporte au téléphone contre le monologue de la Directrice Antonella qui refuse d'entendre la présence de l'impact . Si ce n'est pas son équipe ni le transporteur.... et bien (je l'apprendrais plus tard par téléphone avec une commerciale) c'est peut être la télécommande pendant le transport ;-))... En attendant, l'impact est bien présent et la société refuse de me réexpédier une 3eme table en bois sous prétexte que je suis difficile et que la qualité de leur table ne peut correspondre à mes attentes !!!! Bravo... ça c'est commerçant :-) . Depuis mon énervement au téléphone - une seule fois mais apparemment le client et le transporteur peuvent se faire traiter de menteur mais pas eux ... ILS ont un service irréprochable (malgré photos à l'appui à chaque réception)... et si c'est la télécommande, pourquoi ne pas me renvoyer une table non impactée? - ,TOUS mes messages et appels sont boycottés et le refus de vente sur ce produit n'est toujours pas justifié par une raison valable... Je déplore donc un service commercial après vente incapable de gérer et assumer des défauts (dommage j'aurais aimer vous poster les photos pour avoir votre avis... car en effet je suis peut être trop exigente ;-) ! :-) ). Pas de chance que ça arrive deux fois chez la même personne mais à chacun de reconnaître ses torts ou d'assumer des articles défectueux que le clients ne peut accepter ... surtout quand on commande pour 1880 euros!!! Je mets une étoile car je pense qu'au départ j'en aurais mis 4 si j'avais gardé la première table avec geste co...le service commercial assuré pour ma part par Elodie était géré parfaitement ... malheureusement le positionnement de sa supérieure est DEPLORABLE de FIERTE et digne d'un "c'est toi qui l'a dit c'est toi qui y est!" ... Mauvaise image de marque pour une société qui me paraissait pourtant offrir des prestations avec un bon rapport qualité prix. Je ne recommanderai donc pas Maléa par anticipation au manque de professionnalisme en cas de problèmes successifs et SURTOUT par rapport au positionnement sur cette commande de sa Directrice Commerciale.
Jourdren
Feb 02,2019Très bien, très satisfait
Mambert
Jan 31,2019contente de mon achat très bon produits
Delphine
Jan 30,2019Je suis reflexologue et j’ai commandé la table Luxe crème en fin d’année dernière. Les clients parlent tous du confort de la table, épaisseur du matelas et largeur de la table. De plus, elle est vraiment très belle. Table facile à monter, d’excellente qualité et au rendu très professionnel. Même chose pour la chaise et le marche pied assorti.
Beauté Delph
Jan 30,2019La table de massage que j'ai commandé est extra! les clientes apprécient sont moelleux et sont ergonomie et moi la facilité pour baisser et monter les parties reglables
Rachel
Jan 30,2019Excellent service, personnel à l'écoute et très aimable. Je suis vraiment satisfaite des produits commandés.
Jossien Catherine
Jan 29,2019Table très confortable facile d’utilisation très professionnelle les clientes adorent et moi aussi Je vous recommande Malea pour la qualité le prix et service client
Aline
Jan 28,2019Livraison difficile à planifier avec le livreur (plusieurs rendez vous non respecté). Intervention Maléa réalisée en parallèle de mes relances avec succès en final. Matériels finalement reçus et de qualité
Delambre
Jan 27,2019Matériel de qualité et service commercial en ligne irréprochable et à l’ecoute.
Fanny V.
Jan 27,2019après un échange téléphonique très satisfaisant, j'ai commandé une table de massage avec dossier inclinable que j'ai reçu dan les meilleurs délais et qui correspond exactement à ce que je recherchais. Fanny
Hennion
Jan 21,2019Très contente de la commerciale qui m’a vendu ma table. Le modèle choisi correspond complètement à mes critères, hors mis le livreur qui m’a laissé la table sur le trottoir et qui a donc pas été sympa Je suis ravie de mon achat.
Christelle
Jan 15,2019Impeccable +++ Je reçu dans un délai record ! Une table de qualité très robuste, confortable et vraiment magnifique ;) Service de A à Z impeccable !!! Je recommande Malea à 100%
Marjorie Dupont, Quintessence L'institut
Jan 14,2019J'ai reçu la table de massage Noble très rapidement. Elle me convient parfaitement, je suis esthéticienne et je viens de lancer mon activité. Je voulais donc une table multi-fonction qui me permets de faire aussi bien des pédicures que des soins visage et des massages. Et de faite, elle correspond à mes attentes. Elle est élégante et confortable. Rapport qualité/prix plus qu'excellent. Très bon service après vente également.
Heude
Jan 13,2019Sophie de Malea est à l'écoute de notre demande et très disponible. Merci beaucoup !
BEAUFILS
Jan 13,2019Afin d'offrir une table de massage pour ma fille étudiante en kinésithérapie. J'ai étudié les différentes marques. J'ai choisi Maléa pour plusieurs raisons: - Le choix des tables en fonction du budget. - La qualité du produit. - Présent activement sur les salons dédiés à la santé (voir Facebook). - le suivi client après la vente La livraison s'était très bien déroulée. Et pour finir, ma fille est ravie de la table. C'est pour cela Je je mets 5 étoiles. Un client satisfait !
Séverine Bettiol
Jan 12,2019Très bonne prestation, la table est parfaite, facilement ajustable aux besoins de chacun de mes clients et leur retour en terme de confort est très élogieux. Je recommande aussi le siège selle de cheval qui me permet de maintenir une posture confortable dans le temps.
Dorothee
Jan 12,2019Service très professionnel. La commerciale a été à mon écoute afin de respecter mes attentes. Réactivité et qualité sont les mots qui résument mon expérience avec malea. Les clients sont enchantés de la qualité de la table de massage. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande sans hésiter.
Guerreiro
Jan 10,2019Excellent accueil, réactif sur un petit soucis de livraison qui n'était pas de leur fait ; de plus je suis contente en effet du matériel de qualité et prix.
8 boulevard de la Lèze, 31600, Eaunes, FR
https://www.malea-massage.com/
Marie
Feb 13,2019Très belles lignes , multipositions, très confortable : parfaite. Excellent rapport qualité prix. Espace de rangement dessous parfait pour bols tibétains et /ou serviettes.