Ecrire à : [email protected] Appeler le : 05 67 68 68 76
Services et après vente performant
Les personnels de l'entreprise Malea ont été totalement disponibles et efficaces à tous les stades de l'achat de ma table de massage: commande, suivi de la livraison par le transporteur, et aide à la vérification du bon état du matériel livré.
Livraison un peu longue Emballage très sécurisé, la chaise est très confortable, de très bonne qualité,facile à monter, je recommande. J'ai demandé des explications par mail, réponse rapide et très efficace.
Satisfait du produit commandé
Tout s'est parfaitement bien passé, de la passation de commande à la livraison. Le produit est conforme à la description et d'excellente qualité. Le service téléphonique de Malea est top ! Seul petit bémol, le manque d'information sur l'état d'avancement de la commande entre la confirmation de commande et la livraison. Nous recommandons ce site !!
Bon produit, de qualite et solide. Très bon suivi du processus de commande
Je suis très satisfaite de l'achat de mes housses en plastique pour têtière Comme d'habitude malea massage ont été de bon conseil et réactif dans l'envoie de ma commande
J'ai commandé une table de massage habys, je l'ai reçue en très bon état, je suis ravie de mon achat! Merci
Après 2 mois d'utilisation je suis extrêmement satisfaite de mon fauteuil de podologie Commerciale au top Merci
Depuis des années, j'achète des tables de massage uniquement de Malea à la plus grande satisfaction de nos clients! D'ailleurs cela a beaucoup contribué au fait que nous soyons le cabinet de massage No.1 de Toulouse (selon les avis client sur Trip Advisor). J'en ai essayé plein d'autres tables, mais selon ce que les clients nous disaient elles étaient dures et pas confortables, même achetées des marques très connues! On en a gardé une seule d'une autre marque, qu'on utilise très rarement, quand on a une trop grande affluence, les clients mentionnent toujours que 'la fois passée la table était bien meilleure!' Et notre réponse: ' Bien sur que c'était bien meilleure, car Malea!' Du coup, aujourd'hui on a changé pour une table Malea la dernière ancienne table que nous avions gardée. Les meilleurs masseurs de bien-être :-) vont chercher toujours les meilleurs tables de massage, et c'est Malea! Merci!
J'ai été très satisfaite de ma table de massage. C'est un équipement de qualité! J'ai été aussi enthousiaste d'être mise en contacte par du personnel compétent qui a su me conseiller et écouter mes besoins
Ayant commandé une table de massage chez Maléa en novembre 2021, j'en suis pleinement satisfait. Je l'utilise 3 fois par semaine pour mes séances de kiné. D'ailleurs, celui-ci la trouve très pratique. Je recommande vivement cette société 100% française.
Bonjour J ai commandé la table de massage elec .physio+ et sa protection en tissu, le tabouret selle de cheval avec dossier. Commande annoncée 15 jours à 3 sem après ma.commande mais retard (6 sem apres) : c est le petit bémol. Sinon la livraison s est très.bien passée, transporteur au top, colis non abîmés et matériel impeccable. A voir a l usage maintenant pour le matériel et sa qualité mais je suis déjà ravie et je pense que l.equipe et le SAV si soucis seront a l ecoute ! Je conseille malea massage.
commande d'un fauteuil de soin électrique chauffant. Livraison très longue 2 mois avant de la recevoir mais avec le covid et les fêtes de fin d'années peut-être compréhensible. Arrivé abimée mais Service après-vente top et disponible. Retour de l'ancienne table et reçu une nouvelle la semaine d'après.
J'ai fait appel à Malea suite à une panne sur mon ancien fauteuil patient. Là ou mes fournisseurs habituels me proposaient des délais indécents de livraison, Malea a pu me livrer en 3 semaines, ils ont été très arrangeant pour la réception et la livraison du produit. Le fauteuil est de bonne qualité, très confortable. Merci pour votre professionnalisme.
Table de qualité , confortable, avec bonne assise
Je suis très satisfaite du suivi client ainsi que de la table d'épilation, je recommande Malea sans hésiter.
Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme ainsi que son accueil chaleureux.
Fidèle depuis 2017, J'ai effectué un 1er achat chez Malea sur une table EDEN, un tabouret, 2 alèses et 1 chariot de transport. A ce jour, ce matériel est toujours en état, sauf l'assise du tabouret : affaissement de la mousse au bout de 3 ans (mais utilisé encore !). Mon 2ème achat est l'achat de la table électrique Physio en 2018-2019 avec 2 alèses avec trous (arrivée dans les délais - réception sur le trottoir comme il a été convenu - transfert assez facilement - poids). Les moteurs impec ! (attention à ne pas coincer les fils). Juste que je dois voir avec le SAV pour la télécommande pour l'usure de la protection des boutons (le plastique s'en va, au bout de 3 ans). Mon 3ème achat en 2019, est le tabouret Amazone, selle de cheval, le top pour une bonne position. Le dernier achat fut en décembre 2021, pour 2 tables EDEN supplémentaires + alèses. En raison des fêtes, avec le livreur nous avons pu convenir d'une livraison sur mon lieu de vacances, pouvant les ramener au centre. Pour toutes ces livraisons : emballages et réception OK. J'envisage prochainement pour compléter les postes de travail d'acquérir 2 nouvelles tables EDEN. Les élèves convaincus du matériel lors des apprentissages et des entrainements en centre de formation, commandent généralement chez MALEA, ainsi que des collègues Réflexologues et centres de formation partenaires depuis maintenant 2019. Notre décision de choix se porte : en privilégiant les accessoires et matériel d'origine Française, ayant été un peu déçu.e auparavant avec d'autres fournisseurs (matériel non adapté pour des professionnels, qualité, usure rapide, ... etc.)
fafa lala
Mar 15,2022Attention après commande, il n'y aucun suivi de livraison! À vous d'appeler pour savoir où cela en est!! Plus de 15 jours de retard!!