Manostiles designer produkter til børn og boligen. Manostiles vægter kvalitet, design og funktionalitet meget højt.
Fantastisk kundeservice!
Super god oplevelse. Manostiles svarede hurtigt på mine spørgsmål og forespørgsler både på mail og opkald. Jeg har i dag modtaget alle de lækre ting i den eksklusive babypakke og er indtil videre ovenud tilfreds. Der var endda også lagt ekstra gaver ved - så det var en dejlig overraskelse. Tusind tak for det Mette.
Hurtig respons når jeg skrev. God og behagelig service.
God service og lækre produkter
Super hurtig levering - alt var som det skulle være :)
Virkelig god oplevelse, og altid god service
Fantastisk service og hurtigt levering!
Fantastisk oplevelse, god kvalitet og levering fra dag til dag 😍 elsker det
Super fine ting, god kvalitet! Og helt vildt god service, jeg har aldrig før oplevet at få så god og personlig betjening, især ikke ved at handle på nettet, men det gør man her. Det er ikke sidste gang jeg handler på manostiles. Desuden er det meget hyggeligt at følge med på instagram. 😍
Hurtig og god betjening...😊
Er super tilfreds med kvaliteten og hurtig levering. Grunden til jeg ikke giver 5 stjerner, er fordi jeg henvendte mig da jeg havde fået en forkert farve tilsendt og har ALDRIG fået svar.
Bestilte en ammepude på udsalg, modtog den men den var desværre helt slatten i fyldet. Skrev til Mette som svarede hurtigt, tilbød at bytte den, da jeg havde efterspurgt det, hun tilbød endda at sende en af de nye modeller. Fik den nye kort tid efter, som er helt fin og god fyldig.
Jeg vil ikke anbefale dette sted. Jeg bestiller en vare, der som regl tager 2-3 hvedag at levere, men i dette tilfælde tog det over en uge(det var vigtigt, at pakken kom til tiden, da den skulle bruges til gave) Skrev til dem da det undrede mig den ikke var kommet på2-3 dagen. Fik at vide de var i gang med lagerflytning derfor tog det lidt længere tid, men de ville sende den straks, trods dette, så jeg kunne modtage den dagen efter. Men da jeg så ik modtog pakken som lovet røg sevicen helt i bund. Talte med dem igen, hvor de kun kom med undskyldninger og at de nok skulle sende den og nå frem. Det havde været dejligt fra start hvis de havde opdateret eller informeret om forlænget forsendelse end normalt, så jeg kunne bestille et andet sted fra. Er virkelig skuffet
Bestilte en 'babypakke' mandag, og har lige modtaget den (onsdag). Der var nogle små ekstra ting i kassen, som jeg ikke havde bestilt, men som jo bare er en fantastisk service! Tingene er i super kvalitet, glæder mig til at bruge det! 😍
Jeg modtog et gråt baby sengesæt i gave tilbage i maj 2019, det blev dog først taget i brug oktober 2019! Men kort før det nye år opdagede jeg desværre der var gået en syning på selve dynebetrækket. Jeg havde ingen kvittering, da det jo var fået som en gave. Jeg skrev derfor til Mette, som ejer Manostiles. Hun svarede straks at jeg selvfølgelig bare fik et nyt ! Jeg fik også anbefalet pusletasken, af en veninde og den er nu på vej hjem også :-)
Helt fantastisk kundeservice! Jeg skrev til dem med en lille klage, og de løste problematikken lynhurtigt uden besvær for mig. De har mine varmeste anbefalinger, og jeg bestiller helt sikkert fra dem igen :)
Opdatering og opklaring på nedenstående sag, nu med en god og hurtig kontakt fra Mette. Efter endnu en mail får jeg efter bare 20 min svar tilbage (og det er endda om aftenen) med stor beklagelse over, at jeg ikke er blevet kontaktet. Mette tager telefonisk kontakt dagen efter og jeg oplever her rigtig god kundeservice. Jeg tilbydes en anden farve end den jeg oprindeligt havde bestilt (den er forsinket til deres lager og usikkert, hvornår den kommer frem), så jeg hurtigt kan modtage min vare. Jeg takker ja og har i dag modtaget min sengerand OG en gave som undskyldning, en fin lille drømmefanger. Fejl sker, men det endte med at blive løst på en rigtig fin måde. Jeg bestilte d. 24/11 en sengerand til min søn. Jeg modtager en ordrebekræftelse og dagen efter trækkes pengene. I ordrebekræftelsen står beskrevet, at man får besked når varen er afsendt- dette undrer jeg mig over, at jeg ikke får på trods af, at pengene er trukket. Jeg afventer lidt over en uge og kontakter kundeservice via mail d 6/12. Her får jeg meget hurtigt svar tilbage, at de har travlt, men at jeg ikke er glemt. D. 19/12 har jeg stadig intet hørt og sender endnu en mail med forespørgsel om, hvornår jeg kan forvente at modtage min vare. Dette har jeg desværre ikke fået svar tilbage på. Så nu har jeg ventet på en vare i over en måned, en vare jeg tilmed har betalt for. Det må siges at være rimelig dårlig kundeservice.
Jeg ef kæmpe fan af Manostiles produkter! Kvaliteten er i top og fantastisk service. Mette som står bag Manostiles har virkelig hjertet med, følger moden og laver bare virkelig flotte og lækre produkter. Jeg startede med at forelske mig i pusletasken da jeg til mit nummer to barn manglede en flot pusletaske som var rummelig nok til to blebørn- det opfyldte manostiles pusletasken. Efterfølgende har jeg tilføjet så meget til samlingen: vi alle fire herhjemme sover i manostiles sengetøj, det er så lækkert i kvaliteten og holder vask efter vask. Min mindste sover med manostiles nusseklud som er absolut yndlings. I køkkenet bruger jeg viskestykker, grydelapper og skærebræt fra manostiles. Selv når jeg er på farten har jeg manostiles lige ved hånden, min pung er nemlig også derfra. Fornemmer I at jeg kan forstsætte min ros? Det kommer lige fra hjertet.
Skøn kvalitet og lækkert udvalg. Jeg har både haft glæde af Manostiles sengetøj, nest og pusletaske. Sidstnævnte har dog været min store favorit, så jeg var trist over at den en dag gik uventet i stykker pga. en fejl i lynlåsen. Heldigvis var søde Mette klar med en fantastisk kundeservice! Kæmpe anbefaling her fra!
Camilla Dyhr
Apr 02,2020Jeg modtog nærmest varerne inden jeg havde bestilt dem. Vanvittig god service og så endda med ekstra gaver i. Lækre produkter som jeg glæder mig til at bruge sammen med baby😊