To leave a review you need to be logged in
Mattor online - I vårt enorma utbud av mattor av hög kvalitet kan du säkert hitta mattan som passar och motsvarar just din smak - Fri frakt & fri retur!
Reviews 854
Anette
Aug 09,2023Superbra bemötande och snygga mattor. Ett stort plus är öppetköp och fri returrätt . Så man kan testa o se färger hemma. Jag är mycket nöjd ,bra kvalitet.
Hannes Gunnarsson
Aug 03,2023Jätte nöjd med min nya matta. Väldigt fin & verkar va bra kvalité! Snabb & smidig leverans.
Sofia Svensson
Aug 02,2023Hade problem med leveransen som blev lite försenad, fick kompensation för förseningen och alltid fri retur om det inte skulle passa, så jag är nöjd!
Bosse Svensson
Aug 01,2023Har köpt tre mattor där. Bra kvalité, bra utbud, snabba leveranser och en helt suverän kundtjänst. Väntar på min nya matta om några dagar. Bosse i Skövde
Josefine
Jul 31,2023Helt fantastisk kundservice, fick min matta på mindre än 2 dygn! Extremt trevlig kundservice. Bra kvalite på mattan! Rekommenderar starkt. Kommer köpa fler!
Paula Mihelj
Jul 26,2023Jättebra och snabbt service 😃
Rere E
Jul 20,2023Jag gjorde en beställning den 13 juli som jag fick veta var "färdighanterad" den 18 juli och den dök upp på "mina paket" där det stod att den inte hade lämnats över till transportören, sedan var det radiotystnad. Jag har mailat några dagar innan men fick inget respons av kundtjänsten. Idag den 21 juli ringde jag kundservice som har lite otydlig telefonkö. Efter att ha hängt kvar en stund fick jag svar av tillmötesgående kundtjänst som förklarade att min order inte verkar ha skannats in hos bring och att han skulle återkomma med ett svar. Johan från kundtjänst hörde av sig och vilken klippa han är, förklarade hur det låg till. Du är bäst Johan.
Merja Anne Kristina
Jul 20,2023Johan på kundtjänst vilken klippa. Glömde lägga in rabattkod 20%..inga problem han ändrade fakturan.
Birgitta
Jul 19,2023Mycket bra service! Ordnade så att jag fick den mattan jag önskade, fastän något större och det blev så bra! Kommer handla fler ggr hos Mattadirekt.se
Rebecka
Jul 18,2023Mycket snabb service hos kundtjänst.
Victoria
Jul 18,2023La en beställning som jag fick veta var "färdighanterad" den 10e juli och den dök upp på "mina paket" där det stod att den inte hade lämnats över till transportören, sedan var det radiotystnad. Idag den 18e ringde jag kundservice som har lite otydlig telefonkö. Om man väntar och låter signalerna gå en stund hör man en förinspelad röst där de nämner att ha ordernumret redo, och mitt i meningen kan man höra en klassisk AI-röst säga en siffra. Det tog ett tag innan jag förstod att det var min plats i telefonkön. Efter att ha hängt kvar en stund fick jag svar av tillmötesgående kundtjänst som förklarade att min order inte verkar ha skannats in hos bring. Han skulle skicka efter ordern och se om den dyker upp, men annars skicka en ny. Återkommer med uppdatering helt enkelt. Uppdatering : Tre dagar efter samtalet med kundsupport kunde jag hämta ut min matta på utlämningsställe! Allt gott, slutet gott.
Julia
Jul 13,2023Mattorna var okej, får vad man betalar för. Leveransen är dock UNDER ALL KRITIK. Tog nästan 2 veckor för mattorna att komma.. Kanske dags att byta då det är många som klagar?
Ida
Jul 08,2023Väntat på vår matta i över en månad nu. Varje gång vi ringer till kundservice så får vi bara ”vi ska kolla upp det här och ringer tillbaka”, men ingen ringer upp. Ringt kundservice kanske 4-5 gånger och får alltid prata med både okunnig och otrevlig personal. Mattan är spårlöst försvunnen och de vägrar skicka en ny. Otroligt dålig kundservice.
Jimmy Larsson
Jul 06,2023Köpte en ryamatta som jag hämtade idag. Grymt skön att gå på. Leveransen var snabb, trots ett missförstånd hos bring som gjorde att den kom fram lite senare. Utöver det är jag mycket nöjd. Kommer handla hos er fler gånger. Tack!
Bertil
Jul 05,2023Tack för en jättebra service! Och är otroligt bölja med mattan.
Lars-Åke Pettersson
Jul 04,2023Kommer inte fram på Mail eller telefon totalt omöjligt Best 246764 efterlyser lev besked viken vecka? Ägnade dagen åt att försöka nå er Det är inte seriöst Lars-Å Uppringd av mycket trevlig person I dag som förklarade hur det låg till Mattan är levererad Mycket fin Tackar
Carina Stenestrand
Jun 15,2023Underbart snabb service och mattan var supersnygg och bästa kvalité! Vi är grymt nöjda med vår fantastiska matta TACK högsta betyg och rekommendationer!
R. Westergren
Jun 09,2023Exemplariskt väl bemötande från kundservice under hela processen, men de lyckades ju aldrig få till leveransen... Köp i februari, först leverans med DHL där de aldrig vidarebefordrade mina kontaktuppgifter, så mattan gick i retur mig ovetandes. Jag gav dem en andra chans, denna gång levererades med Bring. Vart den tog vägen är det nog ingen som riktigt vet. Efter att ha gett dem en sista chans, en sista vecka att lösa leveransen, fick jag pengarna tillbaka enligt överenskommelse. Behövde visserligen aldrig betala en krona extra för alla extraleveranser. Men nu var vi framme i juni. Synd på ett så bra sortiment. Hoppas på att ni får ordning på logistiken så att jag kan handla med er i framtiden.
Lena
Jun 07,2023God och snabb service
Helene Ameen
Aug 18,2023Jag har beställt och fått hem Asko Cream - Handvävd Ullmatta - 200 x 300 cm. Den var så fin och jag är så nöjd med köpet. Färgen i verkligheten stämde väl överens med fotot på hemsidan.