Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.
Så som så. Desværre er sygning i stoffet på sofa i stykker. Sofabord har et hak Men så besværligt det er at få møblerne så magter ( aftenlevering 17-21. De kom 23.30 )man ikke at gøre mere ved det.
Ikke et sted jeg vil handle igen. Da jeg bestilte mine varer d 24/4 stod der levering 8-10 dage. Da jeg skrev til dem i forgårs d 4/5 for at høre hvornår jeg kunne forvente levering, fik jeg så at vide at det er 8-10 hverdage der menes, men det er jo ikke det de skriver. Derudover fik jeg besked om at jeg ville modtage varerne i dag torsdag eller i morgen fredag da de var booket og afsendt samt at jeg ville modtage en sms fra fragtfirmaet dagen før levering med tidspunkt. Nu er kl så 21:15 og jeg har intet hørt om levering i morgen og de er jo så heller ikke kommet i dag. Tilgengæld har de sendt mig en mail i dag om at mine varer nu er pakket og booket til afhentning af fragtmanden. Det forstår man jo ikke når jeg i forgårs fik at vide, at de allerede var blevet afsendt. Ikke voldsomt troværdigt må man sige Det er et fint svar, men nu er det ikke fragtmanden der ser ud til at være problemet her, i skrev for to dage siden at det var pakket og sendt, men i dag skriver i at det nu er pakket og venter på fragtmanden henter det. Det er lidt for nemt at lægge skylden på dem i stedet for at sige i tager ansvar for at i stak mig en plade forleden og at i i øvrigt ikke kan levere som forventet, for havde man fået den besked var det jo intet problem, men man hører intet og det er for useriøst i min verden. Det har jeg aldrig oplevet før så det er selvfølgelig noget jeg reagerer på. Fik mine varer om lørdagen, den ene var skadet ved modtagelse og jeg kontakte dem søndag om det. Jeg fik svar med det samme en søndag og alt blev arrangeret så der tirsdag blev sendt en ny vare afsted til mig. Må sige min mening om butikken er ændret efter den oplevelse
Det bestilte lever op til, hvad vi bestilte. Levering sket til tiden
Super nice service, quick delivery too
Super kundeservice
Fantastisk service.. jeg kontakter dem pga en udsolgt varer, og de finder straks en anden løsning der opfylder mit behov og følger ordren helt til dørs..
God og præcis levering. Fine stole som forventet uden den mindste fejl. Tak
Det fungere bare
Har handlet hos Møbellageret 2 gange og har fået en fantastisk service, vil klart handle hos dem igen.
Jeg har modtaget en vare, et skab, som er beskadiget. Om det er blevet ødelagt under transport eller ej, så er jeg dybt skuffet. Har sendt billeder af skaderne til møbellageret, men har endnu ikke hørt noget om, hvad de vil gøre ved det.
Som sådan er det ikke møbellagret jeg er efter endnu Der er indtil videre god kundeservice Men har fået leveret 2 garderobeskabe hvoraf de 4 pakker var beskadiget grimme skader, så deres leverandør topper ikke i service eller behandling af andres ting. Min endelige vurdering af møbellagret kommer først når en kompensation er på plads for disse ødelæggelser Jeg skriver igen når denne sag er i orden
Meget god betjening
Rigtig god service og vejledning handler gerne her fremover glæder os til den nye sofa
Alt gik som planlagt. Ingen problemer.
Super fint forløb. Bestilte sofa kom indenfor 5 dage. Meget tilfreds
Jeg er tilfreds med købet, heldt ok!
Hurtig service ,der blev ikke ringet 30 min. Før varen kom
Fin orientering under hele tiden indtil varene kom.
Jeg har købt et Bolzano marmor spisebord fra Møbellageret. Da jeg tager det ud af indpakningen kan jeg se at der er et hvidt hak i bordpladen, jeg kontakter derefter kundeservice om kommer frem til at vi kan få en meget lille erstatning i forhold til bordets pris. Bordet har kostet 2600 kroner, derfor synes vi at det er en meget lille kompensation for dette, da hakket evt. kan blive større med tiden. Hakket har været der fra starten, og vi synes derfor ikke at vi skal betale for et ødelagt bord. Vi får dog bare at vide at det formentlig bare er vores egen skyld at det er ødelagt. Jeg synes ikke det er i orden, da vi havde glædet os meget til bordet, men det er nu ødelagt, da der er et tydeligt hvidt hak i marmorpladen. Jeg har haft sendt billeder af den ødelagte bordplade, men det er åbenbart ikke nok for firmaet. Dog bliver jeg i stedet selv beskyldt for at have ødelagt bordet, hvilket jeg synes virker meget uprofessionelt og mistroisk fra firmaet af. Ekstremt dårlig kundeservice og ingen undskyldning fra firmaet, dog kun beskyldninger mod os, hvilket bestemt ikke er berettiget.
Miqdad Mohammed
May 07,2021Super god service 😍